Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide et réactif
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Passage de roue voilé donc imontable et la coque pas bonne, s'ajuste pas au niveau du réservoir, même en coupant un peu c'est degueux
A
Note : 4 sur 5
Needs an kable adapter to make the integrated turn signals work. Would have been Nice to know. Otherwise perfect! Fast shipment
A
Note : 1 sur 5
Les poly premier prix sont de très mauvaise qualité ,décalage de la coque ar important et flanc de carénage idem
A
Note : 4 sur 5
Les références des pièces sont étendues, tarifs modérés
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bie'
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 3 sur 5
Die stöpsel in die verkleidung waren zu gros musste die gummis in der verkleidung herausnehmen dann hat alles gepasst.
A
Note : 3 sur 5
Carbone de bonne facture mais beaucoup de trou de fixation à reprendre et le bouchon du carter d'huile ne va pas ,pourtant il y a bien écrit Ducati v4 pour la commande
A
Note : 4 sur 5
Service commercial à l'écoute et réactif
A
Note : 4 sur 5
Top super rapide et produit conforme aux attentes. Petit bémol, le lien de suivi colis transmis était incorrect ... donc impossible de suivre la livraison mais celle ci a été très rapide. Merci
A
Note : 2 sur 5
navigation tres facile
A
Note : 4 sur 5
Rapidité dans l'exécution de ma commande et dans la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Je pense que les marchandises expediées manquent de protections,le poly que j'avais commandé etait emballé dans du papier au lieu de mettre du papier bulles du coups il est arrivé cassé.
A
Note : 4 sur 5
Cool tous est cool man...
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site un peu compliquée, amené à recréer un compte alors que j'en avais déjà ouvert un ....
A
Note : 1 sur 5
J'ai du appeler deux fois pour qu'ils m'envoient ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Bien.. emballage juste.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement, mise à part le fait que quelques pieces se baladait dans le colis et l'absence de notice même si montage comme vous m'avez répondu lors de ma demande, la qualité du produit est au rendez vous donc ok
A
Note : 3 sur 5
Problème dans le kit aviation
A
Note : 3 sur 5
je viens d acheter une bequille avant sous te pour une MT09. celle ci ne vas pas .j ai ete obligé de modifier la partie qui rentre dans le té; il faut allonger cette partie de 5 cm. ne vender pas cette bequille pour une MT09 . elle ne vas pas . merci. ou alors je me suis trompé de bequille d atelier.
A
Note : 1 sur 5
Délai commande/livraison trop long (plus de 2 mois) Reçu coque air défectueuse, le service client ne veut rien savoir et propose un kit réparation. Je commande une pièce neuve et reçois une pièce cassé malgré un colis en bon état et un livreur qui ne veut pas faire une vérification des colis à la livraison. Moto vision n’on aucun sens commercial. Je ne commanderai plus sur ce site, tout c’était bien passé auparavant.
A
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
articles parfaits
A
Note : 1 sur 5
Je décide de commander un garde-boue Sebimoto chez Moto-vision car le prix est juste un peu plus cher mais c'est en France. Je réceptionne le colis en point relais, le carton en parfait état. Une fois chez moi, je l'ouvre et je constate une fissure sur le devant du garde-boue.Certe petite mais qui m'oblige à le réparer avant de le peindre. (dommage pour un produit neuf). J'appelle Moto-vision qui m'a gentillement expliqué que j'aurais dû ouvrir le colis au point relais et le refuser si je n'étais pas satisfait.Et que au pire il suffit d'un peu de mastic, poncer et puis voilà! Commercialement ZERO!Aucune proposition satisfaisante, ou même une réduction sur un prochain achat.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Site avec du choix
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
cett note n est pas en direction directe de moto vision mais a celle qui produit les pieces , moto vision a ete tres efficace pour la preparation et l l envois mais au niveau des pieces de la r6 , c est encore plus que mauvais , rien ne va , et ce qui m ennui c est que je devais vous commander pas mal d autres choses , mais la , je suis indecis!!
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçus par moto vision. Ils livrent les carénages dans un simple carton, sans papier bulle et séparés par une seule feuille de papier. Vu de l exterieur le carton est en bon état mais une pièce est cassée et moto vision ne fait aucun geste commercial. Les prix qu ils affichent sont compétitifs mais avec un tel sav ils deviennent les plus chers. Je pense même que la pièce (sabot) était cassée avant l emballage car elle se trouvait placée au milieu de la tête de fourche qui elle est intacte. Bref je me suis fais avoir et ne recommande pas cette enseigne. Seul bon côté, le délais de livraison ultra rapide.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes encore une fois navrés si un article a été cassé lors du transport : les carénages sont vérifiés à la fois à réception dans nos locaux et lors de la préparation du colis car il n'est bien sûr en aucun cas dans notre intérêt d'envoyer des carénages cassés. De plus, un mail ainsi qu'un SMS sont envoyés dès que la commande est traitée indiquant de bien vérifier les articles car il n'est sinon pas possible de faire une réclamation auprès du transporteur. Le livreur et le relais colis sont dans l'obligation d'accepter la vérification. Pour ce qui est du geste commercial, nous vous avons proposé de vous envoyer un kit de réparation ou de faire la réparation nous-mêmes, et attendons ainsi votre réponse. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien fait... beaucoup de choix! Par contre tes decu de la livraison! Je paie plus cher pour une livraison à domicile avec DPD mais après 2 jours de suite avec mail disant qu'il arrivé, et bien rien dans la boite ni avis de passage! J'ai du téléphoner pour savoir ils ne savent pas pourquoi! Du coup il me fait livrer en relais pick-up malgré avoir payé à domicile! Je vais y réfléchir à 2 fois avant de commander!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème de livraison. DPD est une société de transport indépendante de la nôtre et il arrive qu'il y ait des contretemps ou des problèmes avec le livreur, et ce quelque soit le magasin. Nous proposons aussi les transporteurs TNT ou La Poste si vous ne souhaitez plus être livré par DPD. En cas de problème, nous contactons dans tous les cas directement la société de transport pour trouver la meilleure solution afin que vous soyez livré au plus vite. Excellente journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
commande conforme
A
Note : 3 sur 5
La commande est très rapide
A
Note : 4 sur 5
Ok...
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bonnes vis, j ai envoyé 2 mails au s a v , ils me disent au téléphone ne pas les avoir reçu, j ai bien senti au téléphone ce matin que ça aller être galère pour trouver un arrangement. Conversation stérile avec la dame du sav. A suivre....
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que les vis ne correspondent pas à votre attente. Le schéma avec les mesures est cependant présent sur la page de l'article et il nous semblait que l'arrangement ait été trouvé dès notre entretien téléphonique puisque, à votre demande, nous vous rembourserons les vis dès réception du retour. Quant au mail, nous n'avons effectivement pas reçu le premier, mais avons répondu le jour-même au deuxième. Excellent week-end à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
Site un peu confus pour trouver les pièces vraiment destinées à son propre modèle de moto, mais on finit par s'y retrouver. Emballage propre et matériel bien protégé dans le carton. Satisfait des éléments reçus, carbone de bonne texture...
A
Note : 4 sur 5
Pas de remarque particulière
A
Note : 1 sur 5
Troppo lenti nella gestione dell'ordine. Costi di spedizione sproporzionati. Sconto sulla differenza non applicato.
Réponse de Moto Vision
Caro cliente, Ti ringraziamo per il tuo consiglio. Una delle parti del tuo ordine è esaurita, non siamo riusciti a inviarlo immediatamente. Tuttavia, abbiamo risposto alla tua richiesta di modificare il riferimento lo stesso giorno. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono purtroppo quelle dei corrieri e sono indicate al momento dell'ordine e prima del pagamento. Sono davvero più costosi perché siamo una società francese e la spedizione è per l'Italia. La riduzione che non è stata conteggiata è di € 0,91: ti forniremo un codice di questo importo per il tuo prossimo ordine. Buona giornata, Moto Vision
A
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble tout est correct. le seul bémol quand on désire un renseignement téléphonique c'est carrément impossible...