Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
L’article livré n’est pas celui commandé. La photo sur le site n’est pas bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
envoi rapide, bien emballé, produits conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Dommage qu'il n'arrive plus a honoré leur cde dans un délais assez courts car je cde des pièces en Chine et Slovénie et il arrive en a peine quinze jours
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le suivi du colis indique que ce dernier est disponible en point relais depuis le 27/11. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
phare nickel par contre livraison deplorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Rapide, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Site clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
satisfait sauf quand je découvre que les produits commandés ne sont pas dispo et que je n'ai pas été prévenu. je commande régulièrement ..extrème gentillesse au téléphone et surtout dispo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Site lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très bon site , on trouve de tous et toutes les pièces détachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Service client attentif, livraison rapide mais manque d'emballage. Juste un petit bémol pour les compatibilités pour les motos qui sont superposées aux avis sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Le service client à mis plus d'1 mois à me faire parvenir mon colis. Un geste commercial de dédommagement de la part de Moto Vision aurait été le bienvenu car le contrat n'a pas été rempli !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Sehr gut ist die Model Wahl ,bin zufrieden werde mehr kaufen bin Neukunde
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Colis reçu sauf suivi qui n'apparait que dans les spams un peu gênant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
L'axe de la bequille permettant de lever la moto ne fait pas 27.5mm mais 28.5mm donc ça ne rentre pas au niveau de la moto... Je suis usineur et honnetement la votre gars ne sait pas lire un pied à coulisse... Je fais comment maintenant?
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur et vous envoyons le bon axe par lettre suivie avec une lettre timbrée pour nous renvoyer celui de 28,5. Très bonne fin d'après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Navigation simple et efficace Produits reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
bonne qualité ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Pretty ccol!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site intuitif et commande simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site bien détaillé ras
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de poster votre avis. De quelles consignes est-il question car nous n'avons pas de trace de cela. S'agit-il de consignes au transporteur ? Merci d'avance pour votre réponse, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Toujours satisfait sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
L intérieur de la boîte était tout retourner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Petit rayure sur le vernis sur le coter je vais essayer de les effacer mais sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
tout est bien ou presque rupture de stock non signalé! après un rapide appel téléphonique tout s'arrange juste du retard dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Les bougies étaient en vrac dans le sachet sortient de leur carton. Emballage à soigné un peu plus
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cela et prenons en compte votre remarque. Très bon après-midi à vous, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Delais non respectés , annulé le jour j puis reporter a une heure non respecté
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour les délais de livraison. Un avoir du montant des frais de port a été créé. Vous pourrez cliquer dessus lors de votre prochaine commande dans le récapitulatif pour déduire ce montant. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Commande reçu impeccable et rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Tout est parfait. Seul les délais d'approvisionnements sont un peu longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison dans les délais. Niveau de la commande un peu decu d avoir un manquement niveau axe de roulette de ma béquille . J en ai recu 3 pourb2 bequille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
impossible a monter les vis sont aux pas francais au lieu du pas anglais.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème. C'est un produit beaucoup vendu et jusqu'à maintenant aucun client n'avait eu de retour négatif sur ce sabot. Nous pouvons bien sûr vous le reprendre, il faut juste faire une demande de retour via votre compte (Mon compte -> Formulaire de retour / rétractation ). Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Pièces de piètre qualité
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes plutôt surpris, les pièces Sebimoto sont en général un très bon rapport qualité/prix. Ce n'est pas du haut de gamme comme BikesPlast ou Armour Bodies, mais en général déjà une bonne finition par rapport à un entrée de prix. Si vous le souhaitez vous pouvez retourner les pièces en faisant une demande "Retour et rétractation" directement sur votre compte. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Site trés clair, suivi de la commande chaque jour et trés rapide...retour, échange, ou même remboursement, nickel !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Pièces sont en cours de réapprovisionnement lors de ma commande, attendre de 12 jours sans que je sois prévenu, il a fallu que je demande moi-même des informations pour savoir où en était ma commande ! Sinon bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
J'ai été bien renseigné par téléphone, donc Content de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
On apprécierait de voir le rendu des pièces une fois montées. Cela peut freiner l’achat éventuel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Bien mais manque la manivelle comme indiqué dans le descriptif...dommage cela vous vaut deux étoiles
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