Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Correct pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
bon dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Point fort livraison très rapide et tarifs ! Point faible : pas de notice de montage Vis éparpillés partout dans le carton ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Conforme à mes attentes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bonjour, bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
navigation très bien livraison satisfaisante aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
La bulle n'est pas conforme au modèles indiqué
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous vous invitons à contacter le service client (via le site ou sur sav@moto-vision.com) en nous envoyant une photo de ce que vous avez reçu afin que nous puissions comprendre d'où provient l'erreur. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Déception. J'ai commandé des protections de leviers à fixer dans le guidon. Malheureusement, les produits étaient partiellement conforme. Après diverses explications boiteuses et proposition du service client de bricoler le produit neuf (avec du scotch!!!), J'ai insisté au tel et il m'accorde de changer la pièce non conforme en me raccrochant limite au nez (pas correct). Et de nouveau, mauvais diamètre donc remboursement. Mauvaise expérience et je ne commanderais plus jamais sur Moto Vision.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Il s'agit de références universelles et nous avons essayé de trouver plusieurs solutions pour que vous puissiez utiliser les protections sans avoir à les renvoyer. Nous sommes navrés si malgré les échanges et l'élément envoyé, le renvoi de l'article a dû être mis en place. Le remboursement a été effectué dès réception de votre retour. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bon navigation sur le site .livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Le guidon reçu n'est pas adaptable exactement sur ma moto comme indiqué.. Déçu de ma commande, ne recommanderas plus chez vous...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si l'article ne convient pas. Les dimensions du guidon sont cependant précisées dans le descriptif de l'article. N'hésitez pas à contacter le service client si vous souhaitez nous le retourner. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Site internet très intuitif et facile d’utilisation, livraison en temps et en heures , emballage soigné , what else ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bon pack pour transporter une moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Sur le site ,tout est impécable . Suite a une demande sur une pièce , la réponse donnée était bonne aussi , en revanche pour la livraison c'est pas top , les pièces ont étaient mal emballer dans le carton et qui plus est arrivé chez moi défoncé avec une pièce qui sortait du carton et donc rayé....donc pour moi l'emballage des pièces grossièrement mis dans du papier industriel et ranger à l'arrache manque largement de satisfaction au vu de l'état du carton ( photo à l'appuis si besoin) gros point a revoir chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Comforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
J'attends la protection de cadre carbone qui n'a pas suivi la protection de bras oscillant... Ça fera un total de 3 livraisons pour une commande passée y a 1 mois... Délai long sur le carbone. Sinon rien à redire, site et produits à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Dommage pour le délai, modèle avec axe 40,5 pour Diavel, l'axe est parfait mais la béquille n'est pas appropriée pour Ducati Diavel, la roue étant large 240mm il est très difficile d'enclencher la béquille car une des roues de la béquille touche le pneu de la moto... Prévoir un axe moins long pour avoir de l'aisance et c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Prestation d'ensemble de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Pièce bien emballer juste les pattes de fixation qui ont l’air fragile...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Plusieurs choix s'offrent à tous ! Qualité mieux que médiocre mais pas non plus au top, mais tant que le produit fais son travail ( béquilles d'atelier avant et arrière pour ma commande ). La livraison fût très rapide avec la société PDP mais carton largement abîmé, 2 trous en façade cachés par le livreur lors de la livraison, heureusement pas de pièces manquantes, mais un peu éraflés. Une notice de montage serait peut-être agréable, tout le monde n'a pas une facilité à comprendre un produit selon vos commentaires donc je me permet de le rajouter dans mes commentaires. Pour finir merci à Moto Vision et leurs équipes !!! V
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande reçu très rapidement. Malheureusement la bombe de nettoyant frein et chaîne Wurth à pris un coup au niveau du petit bouchon car mis en vrac dans le carton avec le reste de ma commande. Inutilisable car plus de gaz et à moitié vider dans le carton. Sinon satisfait de mes articles en général. Toutefois je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Conforme a la commande , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Excellent, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Excellente prise en charge par le service commercial mais l’exactitude de la livraison médiocre (2 jours de retard sur le délai annoncé), nous devons attendre au domicile à chaque fois et c’est pénible sur 3 jours au final .... heureusement que le sourire est toujours au rendez-vous...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Utilisateur depuis un moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le matériel ok - la livraison dpd c’est à nouveau n’importe quoi ... pourquoi travailler avec cette boîte ?
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés si vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison. Nous travaillons avec DPD car ils proposent des tarifs intéressants avec des délais courts. Dans l'ensemble, il arrive très rarement que nous ayons des problèmes. N'hésitez pas à sélectionner le transporteur TNT ou La Poste lors de votre prochaine commande. Très bon après-midi à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
En cas de problème des fournisseurs les opérateurs gères bien les problèmes !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour cela et vous invitons à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site ou sur sav@moto-vision.com. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bon site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Tout s'est passé impeccablement ... votre prestation a répondu à mes attentes ... merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Site simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison plus longue que d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Attention parfois certaines pièces ne sont pas compatibles avec votre moto comme dit ci-dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
j'attends votre retour sur mon mail?
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous n'avons pas reçu de messages de votre part. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur le site ou sur sav@moto-vision.com Merci d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Site très bien fait, référencement google top. Intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
la description est fausse
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous n'avons pas reçu de message de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site ou sur sav@moto-vision.com. Merci d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très beau produit par contre pour l’adaptation il fallait modifier les emplacements de trous etc. donc un peu compliqué à mettre en place!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Bien
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