Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 263 avis publiés
5 10,6k 80% 4 1 649 12% 3 476 4% 2 254 2% 1 326 2%

Résumé des avis

Moto Vision est régulièrement reconnue pour la rapidité des livraisons et l’envoi soigné des colis, avec des produits conformes à la commande et bien protégés. La qualité des articles est souvent décrite comme fiable et adaptée à l’usage, avec des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix apprécié par les clients. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’entreprise est recommandée par de nombreux acheteurs pour sa fiabilité et son efficacité logistique. Plusieurs clients soulignent des expériences positives de répétition, consistent en des commandes livrées rapidement et des emballages soignés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Obligé parfois de retoucher les trous de fixation,mais sinon de très bonne qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Temps de livraison extrêmement long plus d 1 mois pour une commande
Réponse de Moto Vision
Cher client, En effet, une des références n'était pas en stock au moment de la commande. Nous sommes navrés pour l'attente et avons tout mis en œuvre de notre côté pour que vous soyez livré au plus vite malgré les délais particulièrement longs des fabricants actuellement. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bonjour. Je n'ai pas fais attention si il était précisé que le produit est en deux parties. La vis fournie pour le montage est trop longue, j'ai été obligée de le sciée, est j'ai rajouté du frein filet pour être sûr que cela ne ce devise pas avec les vibrations.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons vérifié et effectivement le fabricant nous a fourni des vis trop longues. Nous en sommes navrés et avons remis cela en ordre pour que ça ne se reproduise plus. Si vous nous aviez contacté, nous vous aurions envoyé les bonnes vis tout de suite. Sous la photo principale de l'article, il est indiqué que le produit est vendu en deux morceaux avec les vis. Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
articles pas dispo. mais information de moto-vision bon suivi de la commande 1 article retourné, remboursement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Vraiment rien à dire,très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Produit comme sur la description. Livraison hyper rapide Produit bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Correcte et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bonjour, la livraison a été assez rapide, mais lors du déballage, une des fixation été cassé, je l'ai réparer avec de la résine, une chance, on ne vois rien du toit. Mais il donne vraiment bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Prix corrests
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Un article sur 2 conforme à mes attentes dommage vu le prix
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés de lire qu'un des articles ne correspond pas à vos attentes et vous invitons à contacter le service client pour que nous puissions comprendre de quoi il s'agit. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
satisfé serieus proffessionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bon site et super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Article non conforme à la description , donc article inutile , livré sans notice , très déçu......
Réponse de Moto Vision
Cher client, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail ou d'appel suite à ce problème. Pouvez-vous nous indiquer en quoi le produit n'est pas conforme ? N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions voir cela ensemble. Nous vous en remercions d'avance, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Très bon site et des prix correct !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Navigation fluide et Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
vous pourriez prévenir que la visserie n'est pas fourni
Réponse de Moto Vision
Cher client, Voici ce qui est indiqué dans le descriptif du produit : "Vendue sans visserie. La pièce ne comporte pas de points de fixation." Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
quand un avis ne vous plaît pas vous le refusez ! super!! si vous y alliez et sans huile !
Réponse de Moto Vision
Cher client, L'avis précédent a été supprimé car la note ne correspondait pas à l'avis : il était noté 2/5 et le commentaire indiquait "bien". C'est pourquoi un message vous a été envoyé pour donner un autre avis. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Commande non arrivée. Depuis 5 jours.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que la société de transport ait mis du temps à vous livrer. Très bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Rien a redire sur cette commande parfaite cependant une précédente commande avec un service client pas très a l'écoute fond que je ne mes que 4 étoiles même si la commande en question remonte a pas mal d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très déçu... On m'a livré des protection de bras oscillant de zx10r 2006/2007 alors que j'ai commandé pour un 2004. Donc à voir quand on me renverra les prochains en espérant avoir les bonnes protections
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur, le service client fait le nécessaire pour vous échanger et vous renvoyer la bonne pièce. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Bonne navigation mais ça serait encore mieux si on recevait les bon articles commandés
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande, notre service client met tout en oeuvre pour échanger et vous renvoyer le bon produit. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Quick shipment, fast delivery. The problem are the holes on the carbon cover are not correct for Triumph Speed Triple 2005! The quality is good but I cannot fit correctly on my bike.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bonjour j’ai bien reçus les béquilles de stand par contre mauvaise qualité aucune confiance je viens de mettre 50 euros dans le vent..
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons répondu à votre mail ce matin. Il faut juste régler la béquille avant la première fois. Après il s'agit des béquilles 1er prix, qui conviennent à la majorité des utilisateurs. Si ce n'est pas votre cas vous pouvez les retourner et demander un remboursement ou prendre une gamme supérieure. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commande passée le soir, expédiée le lendemain. L'emballage pourrait être plus soigné : la taille du carton vraiment disproportionnée par rapport au contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
super site mais déçu par la description de l'objet, pas assez précise et qui du coup, ne correspond pas à mon attente : il n'est pas clairement spécifié que le support pour smartphone est en option. Dommage... A part ça, super envoi, rapide (même à l'étranger) et parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Simple et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
les stickers sont tellement vieux qu'ils ne collent plus et les couleurs passé pour 30euros,c'est une honte.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes vraiment navrés pour ce problème. Vous pouvez faire une demande de retour sur le site via votre compte client, notre service client prendra le produit en retour. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Une seule petite remarque concernant le délai, indiquez sur le site le délai réel et non pas le délai estimé. Quand sur le site il est indiqué que le colis partira dans 2 jours et que finalement il part 2 semaines plus tard... ça peut devenir irritable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Pour moi , le site et bien fait ainsi que les recherches rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Facile pratique et rapide a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
de bestelling is zeer vlot verlopen en binnen de voorgestelde leverings termijn
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Bien emballé et reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
certaines commandes peuvent durer sans savoir pourquoi.
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