Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Pièces en rupture d'appro... j'ai dû appeler pour avoir des informations sur le délai de livraison car aucun message reçu pour me tenir informé...sinon produits conformes et livraison rapide une fois les pièces en stock...je recommande ce site
Réponse de Moto Vision
Cher client, L'article est uniquement sur commande et une fourchette pour le délai est indiqué sur le site directement. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Navigation sur le site parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Pour le prix de la bequille AR monobras, , vous auriez pu mettre des roulements et 2 écrous frein car si vous le monter tel que reçu,vous ne pouvez pas serré les roues sinon elles ne tournent plus !!! à la longue le plastique va se déformer et elle deviendra inutilisable. Sinon envoi rapide, bien emballé.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Si la béquille ne convient pas à vos attentes nous pouvons vous reprendre cette dernière en appliquant votre droit de rétractation. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Très bien, reçu rapidement dans le créneau prévu,colis un peu abîmée, mais apparemment pas de casse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Livraison super rapide et commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Commande avec produit incomplet Béquille inutilisable
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons fait le nécessaire et vous avons envoyé le nécessaire de la visserie manquante. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Service de livraison a revoir! Largeurs des numéros de course a spécifié impossible à mettre sur un fond de plaque les numéros sont beaucoup trop grand.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Malheureusement nous faisons le nécessaire pour que le transport se passe bien mais nous ne pouvons gérer tout les soucis des transporteurs eux-même. Pour ce qui est des mesures, seule la hauteur est notifiée (12 cm) Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
La commande ne correspondait pas. Le diamètre de la vis était de 10 et j'ai commandé du 8, même noté sur la facture et bon de livraison. mais bon je me suis débrouillé j'ai fabriqué des entretoises !!!!
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes toujours à disposition de nos clients pour effectuer des échanges en cas d'erreur, merci de nous contacter au besoin. Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Pièce reçu cassé
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le dossier est en cours d'étude chez le transporteur, nous avons fait le nécessaire et attendons son retour pour revenir vers vous. Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Le site manque de précisions sur les produits. J'aurais bien aimé avoir les longueurs des durites et le contenu du paquet afin d'éviter des erreurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
#NOM?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
#NOM?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Le site est très bien fait. Facile à comprendre la livraison et rapide mais pas la bonne couleur.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Veuillez contacter notre service client (numéro non surtaxé) pour effectuer si possible l'échange. L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Parfait mais il manque beaucoup de pièces !!! Dommage que vous ne vendez pas des kit complet ou demi complet du style : toutes les parties avant, arrière et latérale. C’est hyper pénible de rechercher des site pour pièces carbones partout sur la toile!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Tres bon contact, juste que je n'ai pas vu avant la commande que l'article n'était pas dispo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
les produits sont un peu mélangés, mais les pris sont attractifs et le service efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
J'ai commandé une bulle pour r1 crossplane le 08/09/2021 c'était marqué livraison le lendemain c'est à dire le 09/09/2021du coup ont est le 13 et tjr rien reçu bref mauvaise expérience c'est la vie
Réponse de Moto Vision
Bonjour, La commande a été envoyé le lendemain de votre achat sur le site. Mais malheureusement nous ne sommes pas responsable des aléas de transport. Nous restons toutefois à votre disposition pour vous venir en aide. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Descrpti correspondant au produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commande reçue dans les temps. J'espère que la qualité du produit sera bonne, à voir dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Produit de très mauvaise qualité...
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Suite à nos échanges de mails, nous avons fait le nécessaire pour votre lève moto. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bonjour, il y a 2 mois j avait commandé un carenage de r1 et Nikel après une chute je recommande le même et la le montage est très compliqué et rien ne va ?
Réponse de Moto Vision
Cher client, Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique, ces carénages sont des entrées de prix qui demandent, du temps et des reprises à certains endroits. Cependant nous vous invitons à passer sur la gamme supérieure pour éviter ce type de désagrément. L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Matériel top, robuste et facile à monter, ces béquilles représentent un excellente rapport qualité prix.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour solutionner votre manque de visserie. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Améliorer la recherche par modèle de moto Sinon c est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Pour commencer accueil sur place très agréable vraiment rien à redire la dessus , mais ayant acheté un carnage j’ai quelques soucis avec malgré tout quelques trous ne sont pas correctement percés donc un peu de bricolage et c’est réglé . Le soucis un peu plus contraignant c’est que le carénage n’est pas parfaitement adapté il y a des écarts entre plusieurs partie donc impossible de mettre les vis de fixations .. Mais dans l’ensemble je suis satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Facilité pour passer la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bon site avec une livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
livraison trés rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Description ne correspond pas à l article reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Bon site et prix intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Navigation simple mais produits en pele mele ....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
La commande a été traitée très rapidement et la livraison aussi. Les articles étaient conformes à la commande. J'ai retiré une étoile car sur le site, les embouts de guidons étaient référencés comme compatibles avec le Z900 rs. Hors ce n'est pas le cas du tout sans modifications. Comme j'aimais le modèle j'ai dû les usiner pour les adapter. Visiblement je ne suis pas le premier à qui ça arrive. Il serait judicieux de signaler les produits quand ils ne sont pas installables sans modifications.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Livraison rapide, produit bien emballer rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Bad product
Réponse de Moto Vision
Hello, We invite you to contact our customer service to solve the problem MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison rapide et sav joignable facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Produit correspondant a ce que j'ai commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très sympa
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