Avis clients de Moto Vision

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 083 avis publiés
5 10,4k 80% 4 1 638 13% 3 473 4% 2 252 2% 1 316 2%

Résumé des avis

Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bon site et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bon site , prix attractif , clair et simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Moto vision le site est très bien fait le personnel parfait le service de livraison DPD NUL
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Le site est impeccable rien à dire dessus, le matériel est impeccable et la livraison en 2 jours même avec un jour férié entre. Les prix sont vraiment correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Je suis satisfait du prix d'achat néanmoins 9 euros de livraison en relais pick up je trouve cela excessif dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison et service rapide mais pièces manquantes sur la béquille d'atelier que j'ai commendé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Déçu, commande fausse
Réponse de Moto Vision
Cher client, Merci de nous contacter pour trouver une solution adéquat à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Il sito è fatto abbastanza bene, i dati sulla disponibilità del prodotto non erano corretti.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
The website asks you for the brand, the model and the year your bike was built. So you get the idea your order should fit your bike. Then, after the delivery, the supplier tells you that it might fit any bike. It is supposed to be a "general part" that could incidently be suitable for your bike.
Réponse de Moto Vision
Dear customer, It is noted below the pictures of the selected items: This product is universal. Best regards, MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Le Sav très réactif et sympa bravo Dommage que le leche roue que j aie commandé aux mois août est toujours pas dispo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Tout OK
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Votre livreur à savoir DPD n'est absolument pas correcte, il ne respecte pas les délais de livraison payés
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous avons répondu hier à votre mail (voir spams). Nous avons fait le nécessaire auprès de DPD en ce qui concerne votre colis pour aboutir à une bonne livraison et dans de plus brefs délais. Toutefois votre note devrait être destiné à DPD et non à nos services qui, eux, mèneront leur mission jusqu'au bout. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
J ai mis une note moyenne car sur 2 articles commandés un seul est conforme à la description.le deuxième est totalement différent en diamètres et en longueur que mentionné.à ce jour pas de réponse à ma demande de remboursement de l'article en question
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous avons répondu le jour même, avez vous vérifié vos spams ? Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bon site, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Non mi è arrivato ancora niente
Réponse de Moto Vision
Caro cliente, Il pacco è stato consegnato, il tracking è sul suo conto cliente. Cordiali saluti,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Certain produits mériteraient d etre vérifier quant a leur compatibilité. Déçu de mes deux dernières commandes, il y a peu de chance que je m y risque de nouveau.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitions à revenir dans nos locaux ou nous contacter au préalable pour trouver une solution à votre souci. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Livraison très rapide , je conseille ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
J'aime bien ce site mais j'ai été un peu déçue sur ma commande cette fois-ci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
I had a voucher that didn't work and when I talk with the technical service, they told me that the voucher wasn't for me... I know a mistake could have it anyone, but the price was quite different from what it was at the beginning, even so i bought it because you have a very good service and items! Thank's for all.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Correct mais déçu de la qualité.
Réponse de Moto Vision
Bonjour, Nous pouvons reprendre l'article si celui ci ne convient pas. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Très riche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Prix défiant toute concurrence , seul bémol : les frais d’envoi un peu excessif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Facile d’utilisation bon retour par email
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
COMMANDE DES VIS QUART DE TOUR DE COULEUR NOIRES.... RECU COULEUR INOX...NOTEES NOIRES SUR LE BON DE PREPARATION / LIVRAISON !
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous pouvons vous échanger les quart de tour. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Commande rapide Produit conforme à la description, voir un peu plus gros
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Un peu déçu : un article signalé comme disponible ne l’était pas, il manquait de la visserie pour un autre. Le type de règlement échelonné n’est plus très actuel mais a le mérite d’être simple et peu coûteux. Gros point fort : les prix plus que compétitifs et la rapidité de la préparation et envoi de commande. La réactivité du SAV est un autre point fort.
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et nous avons fait le nécessaire. Nous vous remercions toutefois d’avoir énuméré plusieurs de vos satisfactions. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Vous avez fait une erreur sur le modèle des leviers
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous vous invitons à nous contacter pour toute erreur pour que nous puissions la modifiée. Cordialement, L'équipe MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Livraison rapide et bon contact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Très rapide et matériel correct
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Demande non comprise désolé. Se serais plus mieux d'avoir le numero de suit de colis merci
Réponse de Moto Vision
Cher client, Le numéro de suivi vous sera transmis une fois validé par le service postal nous aurons la preuve de dépôt ce matin. Cordialement, MOTO VISION
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Envoi rapide, réponse aux questions rapide et du choix! Manque quelque précision sur la plupart des articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Parfait
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