Avis clients de Moto Vision

G

Gregory M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 20h47 suite à un achat du 27/07/2023

J’ai encore d’autres commandes en attente (2), j’ai déjà reçu 2 commandes et c’est nickel, la cinquième étoile tres vite normalement

P

Philippe F.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 20h08 suite à un achat du 30/07/2023

Très bon site merci

V

Vincent T.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 08h53 suite à un achat du 23/07/2023

Livraison et emballage pas de soucis Par contre qualité des pièces et ajustement Ne sont pas terrible

Réponse de Moto Vision Publiée le 01/08/2023

Bonjour, Désolé pour cette mauvaise expérience, nous ne voyons aucune demande de retour ou autres mails. Les pièces carbones étant toutes faites à la main des défauts peuvent arriver. Vous pouvez passer par votre espace client section "Retour et Sav" pour en faire l’échange ou le remboursement. Cordialement, Moto Vision

M

Michel V.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/07/2023 à 08h21 suite à un achat du 08/07/2023

FRAIS DE PORT TROP CHER

P

Pone F.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 17h12 suite à un achat du 13/07/2023

Bon site

F

Francois V.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 19h08 suite à un achat du 20/06/2023

Très satisfait mais une des vis raccord n'est pas au bon fitage, du coup j'ai modifié une des miennes pour finir le montage. Et ça fonctionne nickel. Je sais pas si c'est une erreur de commande de ma part ou un défaut dans le kit.

L

Lionel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/06/2023 à 17h42 suite à un achat du 13/06/2023

LIVRAISON RAPIDE SUIVI DE LA CMMANDE FACILE

P

Pascal C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2023 à 14h52 suite à un achat du 21/06/2023

Dommage que la recherche par moto propose trop de produits generique

P

Phylip H.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/06/2023 à 15h03 suite à un achat du 06/06/2023

Site clair, manque une option dans le choix du port. Voir ci dessous.

C

Cyrille S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 10h56 suite à un achat du 02/06/2023

Livraison rapide

K

Kévin C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/06/2023 à 17h03 suite à un achat du 21/05/2023

Bien mais manque un peu de clarté suf certains produit

A

Anthony F.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/06/2023 à 12h32 suite à un achat du 03/05/2023

Délais trop long, annoncé en stock sur le site mais à mis presque un mois à arriver. De plus, les durtites ne sont pas compatibles et le porte clé n'est pas celui d'une SP1...

Réponse de Moto Vision Publiée le 13/06/2023

Cher client, Nous sommes navrés pour le délai inhabituellement long dû à une rupture de composants nécessaires à la fabrication des durites qui sont faites sur mesure et sur commande. Comme répondu par mail les durites que vous avez commandé sont en montage d'origine, donc peut être s'agit-il d'une erreur lors du montage ? Nous attendons une réponse de votre part à notre mail de demande de SAV du 8 juin... Nous avons besoin de plus d'informations concernant le kit de durites afin de pouvoir vous aider. Pour le porte-clefs il n'y a pas de soucis pour le reprendre. Bonne journée, La Team Moto Vision

F

Fabien R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 18h22 suite à un achat du 30/05/2023

J'avais besoin rapidement de durites aviation pour améliorer le freinage de ma moto entre les coupes moto legende du 28 mai et les renconttes auto moto des Essarts le 3 juin. J'ai appelé moto vision mardi 30, ils m'ont trouvé un kit en stock et me l'ont envoyé. Je l'ai reçu jeudi matin. Seul petit problème, le banjo du maître cylindre n'était pas au bon pas. Il s'agissait d'un pas plus fin. Comme j'avais un banjo neuf, j'ai quand même pu monter les durite

H

Hervé A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2023 à 15h18 suite à un achat du 31/05/2023

Navigation un peu compliqué, ma moto n'étant pas forcément bien identifiée. En revanche, les échanges par écrit m'ont éclairés. Reste à recevoir la commande effectuée ce matin - (rien d'anormal à ce que je n'ai encore rien reçu) pour vérifier la correspondance entre le produit et la moto

K

Kevin F.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/05/2023 à 15h49 suite à un achat du 04/04/2023

Bonjour, commande passer ou soit disant tout était en stock. Au bout de une semaine toujours pas de nouvelles, je vous contacte. Votre réponse, Ha oui mais c'était pas dispo il faut attendre un mois... Au bout de 1 mois. Ha oui mais c'est toujours pas arrivé... Du coup vous m'avez fait un avoir... J'ai commandé une autre marque de carénage qui était dispo et la j'attends toujours, aucun mail pour prévenir... Rien le vide... . C'était la première fois que j'ai commandé et ça sera la dernière.

C

Christophe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 16h56 suite à un achat du 19/05/2023

Bien rapide

B

Bruno B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/05/2023 à 10h08 suite à un achat du 17/05/2023

Je n ai toujours pas ma livraison, lamentable quand c'est la poste qui s'en occupe. 4 mails pour me signaler un retard, alors que j'ai eu 15 mails pour m'avertir du depart de cette commande.; Et rien NUL

M

Morgan A.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2023 à 12h13 suite à un achat du 16/05/2023

Livrer rapidement

A

Alexandre C.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 22h27 suite à un achat du 13/05/2023

Peu être plus intuitif pour le choix des options des articles

A

Anthony A.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 08h14 suite à un achat du 18/04/2023

Très satisfait du site et Livraison rapide merci

P

Pascal B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 18h23 suite à un achat du 06/05/2023

Bon site.

'

'Hugo+' A.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 14h49 suite à un achat du 18/01/2023

Je déconseille fortement de commender chez moto vision j’ai fait une commende de 600 euros au mois de janvier toujours rien reçu le sav et inefficace après 4 mois d’attente mon colis et perdu mais les sous on bien était encaisser.

M

Maxime K.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 16h16 suite à un achat du 24/04/2023

À part les prix le reste est mauvais. Délais d'expedition jamais respecté. Expédition à la mauvaise adresse via DPD. Bref c'est bien pour préparer une meule pour pas cher mais pour ce dépanner rapidement c'est à fuir...

Réponse de Moto Vision Publiée le 03/05/2023

Bonjour, nous regrettons que votre expérience Moto Vision n'ait pas été à la hauteur des attentes. Notre service client est à votre écoute pour vos fournir un maximum d'informations lors de votre commande ainsi qu'après la réception de vos produits pour améliorer la qualité de nos services.

G

Graciano D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 18h17 suite à un achat du 23/04/2023

Site assez clair et intuitif.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 17h29 suite à un achat du 06/04/2023

Rien à dire

F

Francis F.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 17h13 suite à un achat du 24/04/2023

Ras pour le site web , naviguation simple et des prix intéressants régulièrement affichés

C

Cedric M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 19h45 suite à un achat du 20/04/2023

Le prix est le meilleur de tous les sites. Merci encore car je vous connaissez pas. Envoie très rapide, j’ai commandé vendredi et le lundi je l’es reçu. Seul bémol, les frais de port beaucoup trop cher (7€) pour une simple enveloppe à bulle. Merci encore

A

Alexandre F.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 07h59 suite à un achat du 20/04/2023

Commande envoyée très rapidement. Les pièces reçus avaient déjà été reçues, assemblées puis retournée par quelqu'un cependant aucun problème.

Y

Yvon G.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 08h50 suite à un achat du 13/04/2023

super

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 12h07 suite à un achat du 04/04/2023

Le personnel du service client n'est pas bien formé (informé) sur le plan technique... c'est compliqué vu la largeur de l’assortiment, mais c'est un point à améliorer. Cela pourrait se faire également par le biais des descriptions des articles et l'ajout de notices de montage en PDF souvent fournis par les constructeurs.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 19h12 suite à un achat du 31/03/2023

Some good parts and customer service is quick to respond. The only problem is what you see advertised might not be what you get after you buy it, there is slight differnces in some carbon piece's and decals compared to what's advertised on the website. Delivery is slow aswel unlike other sites who also give the opportunity of delivery with DHL, UPS etc. It's cheaper than other sites but sometimes it's worth paying a bit more.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 14h23 suite à un achat du 08/04/2023

Je n ai pas put commende avec le paiement en 3 fois cofidis parcontre quand j ai payer comptant oup ssss sa a marcher

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 14h08 suite à un achat du 03/04/2023

Colis reçu très rapidement. Par contre la béquille arrière est plus que limite en largeur pour une Buell xb12.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 10h39 suite à un achat du 27/03/2023

Bon site, .

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 15h18 suite à un achat du 29/03/2023

Revoir les descriptions des articles

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 15h27 suite à un achat du 13/02/2023

L'attente a été trop trop longue quand on passe commande d'une pièce. Quand il n'y a plus de stock, ils devraient prévoir

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2023 à 16h15 suite à un achat du 09/03/2023

Livraison conforme et bien emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 18h09 suite à un achat du 12/03/2023

Envoi rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 12h39 suite à un achat du 28/02/2023

Bon site et facile d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2023 à 16h25 suite à un achat du 10/03/2023

Rapide ++