Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable. Top !
Avis clients de Moto Vision
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 13 085 avis publiés
Résumé des avis
Moto Vision est décrite comme une destination fiable et professionnelle, avec une livraison rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient des pièces conformes à la description, une confection en carbone de belle facture et un envoi rapide qui témoigne du sérieux et du soin apporté à l’emballage. Le service client et l’accueil téléphonique sont perçus comme réactifs et efficaces, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Des détails spécifiques soulignent aussi une attention au processus de commande et à la précision des livraisons, même lorsque des éléments mineurs sont mentionnés comme des notices ou des schémas peu présents.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super, facile pour passer des commandes. Je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien - Envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Le SAV moto vision n est pas allé jusqu au bout afin de résoudre mon problème de defaut de fabrication sur une bequille arrière d atelier! Très déçu
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous avons fait 2 envois successifs de pièces selon vos indications. Mon collègue du SAV pense qu'il y a une incompréhension via les échanges par mail mais vous ne souhaitez pas communiquer par téléphone, donc effectivement difficile de trouver une solution. Nous restons à votre disposition au 03.88.09.29.31 pour résoudre le problème ;-) Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 5 sur 5
Très bien très rapide bravo
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien n'a redire
A
Note : 5 sur 5
Super efficace et rapide
A
Note : 1 sur 5
Matériel livré ne correspond pas à la commande
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés pour cette erreur de livraison, mon collègue du SAV a fait le nécessaire pour le retour des pièces et vous a envoyé un bordereau par mail. Votre retour sera traité aussi rapidement que possible. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, expédition rapide et produits conforme. Nickel
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Pieces conformes bonne qualité et belle finition du carbone prix bien en dessous de la concurrence. Dommage que je n ai jamais réussi à bénéficier de la remise de 5% et livraison très rapide ( à peine 2 jours après la commande ) très satisfait à bientot
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas en dire plus car je n’ai pas eu la totalité de ma commande encore.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
NIckel RAS
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien, réactif pour la préparation et l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
A voir à l'usage.
A
Note : 5 sur 5
Donne des renseignements par téléphone, livraison rapide, très bon produit.
A
Note : 2 sur 5
Commande bien reçu bien emballée. Mais la qualité des pièces est vraiment de moyenne facture, les ecopes interne ont pu etre ajusté, quand au garde-boue arrière celui-ci est tellement mal moulé qu’il est impossible de l’installé de plus les trous sont terriblement mal perçé, quitte a mal faire les trous autant laissé le client les perçés lui même ...
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre commande. Je vois que mon collègue au SAV a fait le nécessaire et vous a envoyé un bordereau de retour pour nous renvoyer les pièces. Le nécessaire sera fait aussi rapidement que possible lorsque les pièces seront revenues. Il ne faut pas hésiter à nous faire parvenir des photos afin que nous puissions améliorer et corriger ces défauts avec notre fournisseur. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et conforme !! Dommage vous n'ayez pas eu toutes les pièces concernant ma daytona. Il faut aussi annoncer que les polys peuvent ne pas être compatible entre marque (chose que je ne savais pas), d'ou ma deuxième commande.
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, livraison rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
La qualité est bonne. Par contre, lorsque c'est inscrit sur le site en stock, livraison sous 48h, alors que 72h après avoir passé la commande le site dit en court de préparation et au final livré 5 jours après c'est pas TNT ou La Poste qui est en cause. Donc soit revoir les modalités sur le site et d'être plus honnête. Et assumé vos erreurs, car même au téléphone vous vous faites passer pour des victimes. Hormis cela, ce qui a été commandé correspond à mes attentes et à un tarif correct
Réponse de Moto Vision
Cher client, Nous sommes navrés que votre commande ait pris un peu de retard par rapport au délai initial. 95% de nos commandes sont livrées dans les 24/48h. Après recherches il s'agit d'un problème de logiciel avec la Poste (qui est en train de changer de solution pour les envois), leurs services informatiques sont très difficilement joignables et nous ne pouvions pas faire d'envoi pendant 2jours... Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Bonne journée, L'équipe Moto Vision
A
Note : 5 sur 5
, encore une fois très content du produit
A
Note : 5 sur 5
rapide et bons produits, à recommander vivement
A
Note : 5 sur 5
Super R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Super boutique , contact commercial sympa , expédition très rapide et matériel de qualité ! Au top
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé commande chez moto vision pour des pièces carbone en sachant que la concurrence 2a4 commercialisait le même article pour à peu près le même tarif ; j'ai joué la carte : acheter local (a 80km de chez moi )....8 semaines de délai, ok au bout de 10 semaines en tant de client je téléphone pour prendre des nouvelles de mes pieces....bon retard du fournisseur !!! ( la chine c'est pas la porte à côté ! Je suppose ! Ca n'engage que moi ) dans la discution avec un collaborateur de leur societe je pose la question si moto vision faisait un geste commercial pour le hors délai de livraison par ex une paire de valves coudées, on me repond :je me renseigne et on vous tiendra au courant : la réponse fût 1 mail :non pas possible . J'ai tendu la perche comme on dit...... Pas de geste commercial ( 2 valves franchement pour un achat a presque 200€ ) d'ou mes prochaines pieces carbone pour mon gex 1000 sera chez 2a4 ou autre
A
Note : 4 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
Tres efficace et surtout commande recus tres rapidement
A
Note : 5 sur 5
Merci moto vision pour ma commande reçu aujourd'hui le 16 mars tres bon produits a de nouvelles commandes tres bientôt cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite .
A
Note : 5 sur 5
Super boutique très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien et bien fait
A
Note : 5 sur 5
Très rapide très pro