E
Note : 2 sur 5
Le colis a mis beaucoup de temps à arriver et au final n'a pas été livré au point relais prévu !
Réponse de Moto Slider
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Malheureusement, une fois le colis pris en charge, nous ne maîtrisons pas les décisions logistiques du transporteur, y compris le changement de point relais ou les éventuels retards.
Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour un suivi complémentaire.
Belle journée à vous.
Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Malheureusement, une fois le colis pris en charge, nous ne maîtrisons pas les décisions logistiques du transporteur, y compris le changement de point relais ou les éventuels retards.
Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour un suivi complémentaire.
Belle journée à vous.