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basée sur 7058 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est correct, la commande, la livraison, très bien emballé.
Eric N.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
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★★★★★
Rapide efficace
Regis M.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5
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★★★★★
Personnelle professionnelle rien à redire
Gregory P.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
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★★★★★
J'ai commandé un casque à moto axxe Caen et ils se sont trompés de taille. Malheureusement, il n'en avaient plus dans la bonne taille. Mais le plus important, c'est que dans la journée, ils m'ont fourni un bon Colissimo pour renvoyer le casque ET remboursé mon achat, sans même attendre de le réceptionner. Et avec amabilité. Merci!
Tristan M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
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★★★★★
Très bien
Marjorie B.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
4
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★★★★☆
Prix correct et livraison rapide
Olivier F.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
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★★★★★
Paquet bien emballé, et la commande est conforme à ce que j'avais commandé. Livraison rapide
David M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
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★★★★★
Stock à jour.
Joaquim L.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Bonjour,
Merci pour votre service et rapidité.
Colis tout à fait conforme.
Bonne journée
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
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★★★★★
Livraison au jour indiqué et produit conforme à la demande.
Laurent A.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
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★★★★★
Top rapide très pro ️
Patrick R.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5
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★★★★★
Rapide
Hugo F.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5
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★★★★★
Parfait
Patrick S.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5
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★★★★★
Tip top
Rudy V.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5
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★★★★★
Super, très réactifs
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
4
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★★★★☆
Bonne description du produit et livraison conforme au délai annoncé..
Bertrand H.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5
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★★★★★
Rien à dire. Expédition rapide et bien emballé.
Pascaline B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5
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★★★★★
Prix attractifs et rapidité d envoie
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
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★★★★★
Parfait
Anthony M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5
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★★★★★
Très bon site, de nombreux produits et navigation facile. Livraison très rapide.
Julien B.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
5
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★★★★★
Beaucoup de choix et sûrement plus qu’en magasins
Romain S.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5
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★★★★★
Parfait
Xavier H.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
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★★★★★
Envoie rapide parfait
Joris P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5
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★★★★★
Très bon produit
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Erreur de couleur
Emilie T.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir une couleur différente. Nous reconnaissons l'importance d'une livraison précise. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais, nous vous proposons les options suivantes : Échange rapide : Si vous êtes disposé à effectuer un échange, veuillez nous indiquer la paire de chaussures noires que vous aviez initialement commandée. Nous ferons de notre mieux pour vous envoyer la paire correcte dans les plus brefs délais, et nous prendrons en charge les frais de retour pour la paire bleue que vous avez reçue par erreur. Remboursement express : Si le temps est une contrainte majeure et que vous ne pouvez pas attendre un échange, nous procéderons à un remboursement intégral de votre commande. Vous pourrez ainsi effectuer un nouvel achat à votre convenance. Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous nous engageons à résoudre ce problème de la manière qui vous convient le mieux. Veuillez nous faire part de votre choix, et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour tout inconvénient supplémentaire que cela pourrait causer et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
3
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★★★☆☆
La qualité est bien, mais ils ont envoyé la mouvais taille
Amin K.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur liée à la taille de votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant de recevoir un produit qui ne correspond pas à vos attentes, en particulier en matière de taille. Nous prenons cette situation très au sérieux et souhaitons la rectifier dans les plus brefs délais. Pour ce faire, veuillez nous fournir davantage d'informations, notamment le numéro de commande et la taille correcte que vous aviez initialement demandée. Nous prendrons alors les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Si vous préférez un échange, nous nous chargerons de vous envoyer la taille correcte dès que possible, et nous couvrirons les frais de retour pour la paire de taille incorrecte que vous avez reçue. Si vous avez des contraintes de temps ou préférez un remboursement, veuillez nous en informer, et nous procéderons immédiatement au remboursement intégral de votre commande. Nous comprenons que cela peut être source de frustration, et nous sommes déterminés à faire en sorte que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour résoudre ce problème rapidement. Cordialement,
5
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★★★★★
Très bonne équipe et le service client à l'écoute .
Grégory N.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
4
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★★★★☆
RàS !
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
5
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★★★★★
Très professionnel !
Une personne m'a apportée une solution directement sans que j'ai demandé et ça j'adore, un service au top continuez comme ça 😉
Thomas M.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5
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★★★★★
Super ! Produit qui ne convenait pas en tailles mais le renvoi s'est fait très rapidement et avec grande facilité ! merci !
Thomas D.
Le
suite à un achat du 05/10/2023