Français 
R
Note : 5 sur 5
Confirmation de commande et réception du produit rapides, prix intéressant
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 074 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, échange rapide de la taille. Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Top je commande !
Délais de livraison très rapide
Délais de livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
Un bon Rapport qualité/prix, envoie rapide et des goodies donc c’est parfait
P
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné ; c'est parfait!
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme
N
Note : 5 sur 5
Je suis très contente. J'avais essayé un pantalon de moto d'été en magasin et il n'y avait plus ma taille au moment des soldes. J'avais noté la référence et la marque, je l'ai commandé sur moto axxe et j'ai été livrée 48h après. Le pantalon PMJ Santiago Lady est conforme à celui que j'avais essayé en magasin. Je suis ravie .
C
Note : 5 sur 5
Top, envoi rapide, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel, expédition rapide et soignée ! Rien à dire, je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison très rapide et soignée. Je recommande motoaxx
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
D
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et dans le délai annoncé.
F
Note : 3 sur 5
Bonjour pour la livraison très bien la qualité du produit aussi juste l écran solaire qui était décroché (pb resolu) et surtout la casquette du casque avec des (très petits)éclats de peinture peinture.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la livraison et la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que l'écran solaire était décroché, mais heureux de savoir que vous avez pu résoudre ce problème. En ce qui concerne les petits éclats de peinture sur la casquette du casque, nous nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous avez besoin de toute assistance supplémentaire ou si vous souhaitez échanger le casque, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
Y
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Stock à jour sur le site pas de surprise lors du retrait en magasin.
D
Note : 3 sur 5
Une semaine pour la livraison…
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons clarifier que notre entreprise s'engage à expédier les commandes sous 48 heures. Une fois l'expédition effectuée, la gestion de la livraison est assurée par notre partenaire de transport. Il semble que dans ce cas, le retard soit dû à des circonstances indépendantes de notre volonté. Nous comprenons votre frustration et nous faisons de notre mieux pour améliorer la communication avec notre service de livraison afin de vous fournir des informations plus précises à l'avenir. Nous vous encourageons à différencier les responsabilités de notre entreprise et celles de notre prestataire de livraison. Nous espérons que votre commande vous parviendra très prochainement et nous nous excusons encore pour ce désagrément. Cordialement,
F
Note : 5 sur 5
Très contente de cette première commande en ligne. Prix attractif, envoi rapide et le colis bien emballé. Je recommande ;-)
P
Note : 4 sur 5
Envoyé et reçu en temps et en heure. Sauf que le pantalon devait être un retour car sale (ressemble à du cambouis) sur le bas d'une jambe.
S
Note : 5 sur 5
Suivi très précis et rapidité de livraison
E
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande
V
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur le site
M
Note : 5 sur 5
Site très bien fait. Livraison du produit sa.s soucis. Produit fidèle à la description.
Merci.
Merci.
N
Note : 5 sur 5
2e commande et rien à redire.
Nickel
Nickel
J
Note : 5 sur 5
Livrer en 4 jours !! Rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Merci à vous,elle sont superbes.
J
Note : 5 sur 5
Prix, rapidité
C
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que j'achète sur ce site et je suis très satisfait du service , aussi bien pour la commande et de la rapidité d'expédition .
P
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour ma commande et son prix promo, bien reçue.
Mais je serai tenté de dire 0 étoile pour le Tchat qui fonctionne une fois sur 2 ?
On devais me tenir au courant pour la rupture de stock en L, pas eu de retour, et je vois aujourd'hui que c'est dispo, donc mis dans mon panier.
Ainsi que sur les codes promos qui ne fonctionnent pas non plus ?
Reçu par mail
" Offre valable sans limite de durée. 17% de remise sans aucun montant minimum d'achats. Non valable sur les Cartes cadeaux, les Pneumatiques et sur les Promotions/Soldes/Bons plans, les marques BLH, MAXXE et les produits High-tech. Non cumulable avec nos autres offres en cours. Entrez le code promo TVANEWS dans votre panier. "
Ma dorsale mise dans le panier, n'est ni en promo, et les produits IXON ne sont pas notés comme hors promo et pourtant la remise ne s'affiche pas a 25,38€ au lieu de 30,59€ ?
Donc pour l'instant je ne valide pas, les offres non tenues.
Cordialement,
Patrick M
Mais je serai tenté de dire 0 étoile pour le Tchat qui fonctionne une fois sur 2 ?
On devais me tenir au courant pour la rupture de stock en L, pas eu de retour, et je vois aujourd'hui que c'est dispo, donc mis dans mon panier.
Ainsi que sur les codes promos qui ne fonctionnent pas non plus ?
Reçu par mail
" Offre valable sans limite de durée. 17% de remise sans aucun montant minimum d'achats. Non valable sur les Cartes cadeaux, les Pneumatiques et sur les Promotions/Soldes/Bons plans, les marques BLH, MAXXE et les produits High-tech. Non cumulable avec nos autres offres en cours. Entrez le code promo TVANEWS dans votre panier. "
Ma dorsale mise dans le panier, n'est ni en promo, et les produits IXON ne sont pas notés comme hors promo et pourtant la remise ne s'affiche pas a 25,38€ au lieu de 30,59€ ?
Donc pour l'instant je ne valide pas, les offres non tenues.
Cordialement,
Patrick M
P
Note : 5 sur 5
personnel tres sympa.
je reviendrais.
je reviendrais.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
W
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
L
Note : 5 sur 5
Envoi nickel.
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais aurait pu être mieux emballé... Il n'y avait uniquement du papier bulle sur le dessus. J'espère que le casque n'a pas pris de choc.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre produit. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'emballage du casque. Soyez assuré que tant qu'il n'y a pas de tête à l'intérieur pour enfoncer le polystyrène, le casque ne risque rien, car c'est ce matériau qui assure la sécurité. Si le casque avait subi un gros choc, cela serait visible sur sa surface. De plus, les fabricants expédient les casques en magasin avec les mêmes procédures d'emballage, ce qui garantit leur intégrité lors du transport. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques pour améliorer notre emballage à l'avenir et ainsi renforcer la protection de nos produits. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
J
Note : 5 sur 5
Article conforme a la commande. Réception en quelques jours .
A
Note : 5 sur 5
Le produit est de bonne qualité avec des options pour divers utilisation et le temps de livraison est très appréciable.
E
Note : 5 sur 5
Nickel prix très abordable
D
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
R
Note : 5 sur 5
RAS, parfait, aucun problème