9.6/10
★★★★★
basée sur 7916 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Top

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Céline G.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme, je recommande,

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé pour une premiere commande, j'ai profité du black friday pour acheter un cadeau de noel et 60 jours pour retourner c'est top a cette période

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Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et les gants sont conformes à la description. Je recommande !

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Vincent N.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Service vraiment mauvais, censé l'avoir reçu la semaine dernière ! C'est la deuxième fois qu'il y a une erreur sur mon colis je m'impatiente !!!

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Valentin M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour Valentin, En effet il semble que Colissimo tarde à livrer votre colis et j'en suis sincèrement désolé. Vous comprendrez que nous n'y sommes pour rien et que nous sommes obligé de confier les colis à un transporteur. Je viens d'ouvrir une réclamation afin que votre commande soit livrée au plus vite. N'hésitez pas à contacter notre service client pour assurer un bon suivi de votre dossier. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Pour une première fois très très bien Préparation et livraison rapide produit conforme à la demande Bref aussi bien ça devient rare

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Frederic W.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5 /5
★★★★★

Article conforme à la commande ! Service client parfait !

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Romane R.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5 /5
★★★★★

Personne aimable au téléphone et de bon conseil ! ayant eu a faire a moto axxe la rochelle pour une commande pinlock j'ai pu apprécier le service et envoie rapide de ma commande encore merci a eux

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Jean Pierre B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai renvoyé la commande car ce n’étais pas la bonne couleur je n’ai jamais rien reçu en retour

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Karim M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, En effet une erreur s'est glissée lors de la préparation de votre colis et nous en sommes sincèrement désolé. Nous vous avons envoyé un bon de transport sur votre adresse mail le 27/10 à 11h21 afin que vous puissiez nous le retourner. Nous n'avons jamais eu de vos nouvelles et le pantalon n'a pas été expédié. Soyez rassuré sur le fait que nous reviendrons vers vous dès réception de votre colis. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Très bon produit.

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Ludovic L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à mes attentes

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Damien C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait dans la gestion de cette 1ere commande et de la prise en compte du retour pour le remplacement par une taille de gants plus adaptée.

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Michel L.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Colis éclaté !!

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Bernard F.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Nous sommes désolé si votre colis n'est pas arrivé en bon état. Les colis étants "mécanisés", il arrive que dans le process de tri chez notre partenaire Colissimo que les emballages soient abîmés. Nous n'avons pas eu de réclamation de votre part, j'imagine donc que votre produit est arrivé en parfait état malgré l'emballage. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Axxe Besançon. La responsable du magasin est très professionnelle. Elle connaît très bien ses articles et vous conseille de manière très rigoureuse. Je recommande vivement ce lieu.

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Jean-marc G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5 /5
★★★★★

Commande d’un casque effectuée sur internet, la taille ne me correspondait pas. Après échange avec eux, ils m’ont indiqué la démarche à effectuer, et ils m’ont remplacé le casque dans avec un délai plus que rapide. Merci à toutes l’équipe !

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Brice P.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
5 /5
★★★★★

Au top !!!! je recommande 100%.

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Stephane G.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Thierry A.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation, clair qu'en a la recherche, impeccable

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Didier O.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait. Site, prix produit attractif, suivi et livraison.

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Jean M.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Le site est parfois lent, le temps de charger.. mais le service est top, ont ma répondu très vîte sachant que j annulais m'a commande.

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Inès H.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme, prix compétitif.

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Didier G.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5 /5
★★★★★

Délais rapide

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison soignée et rapide avec en plus un cadeau dans le colis c’est sympa .

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Felix H.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5 /5
★★★★★

Expédition rapide. Casque conforme à mes attentes. Tb.

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Raymond M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5 /5
★★★★★

Commande très bien reçue le casque et en parfaite état très satisfait de la commande. Encore une fois merci pour avoir su me guider au téléphone dans mon achat par internet merci à l'équipe moto axe Aubenas.

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Steven H.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Accueil au top. Rapidité de traitement.

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Estelle L.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
2 /5
★★☆☆☆

La commande n'a pas aboutie donc déçue cependant personne au téléphone faisant le suivi très agréable

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Anne Julie L.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, nous sommes vraiment désolé pour cette rupture de stock, le produit choisit ayant été acheté par un client en magasin au même moment. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ma commande petite surprise j'ai été livré à mon domicile et non en point relais Parfait

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Benoit B.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5 /5
★★★★★

Service très professionnel et réactif, je recommande ! Oliver

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Oliver A.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
4 /5
★★★★☆

Tout a été parfait, de la navigation jusqu'à la récupération de ma commande et les conseils des vendeurs une fois la commande récupérée.

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Samir M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Julien P.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5 /5
★★★★★

RAS, site fiable, livraison dans les délais, produits conformes.

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Karim M.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout c'est bien passé.

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Franck C.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas respect des date de livraisons

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David C.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour, Votre commande date du samedi 11/11. Les transporteurs ne prennent pas les colis le samedi. Dimanche / lundi les magasins sont fermés. Vos colis sont donc partis le mardi, ce qui explique le délais. Je vous souhaite une excellente journée, et j'espère que malgré cela vous conserverez votre confiance envers notre enseigne. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Super casque

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Franck L.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un vêtement moto avec protections incluses mais malheureusement une des protections était manquante. J'ai donc contacté le service client par téléphone, l'échange était très cordial, et on m'a promis de faire au mieux pour expédier la protection manquante dès le lendemain, avec au choix livraison à domicile ou en point relais. Parole tenue, colis reçu quelques jours plus tard, contenu conforme et bien emballé, avec en bonus une sucette et un porte-clés. C'était ma première commande sur moto-axxe.fr, donc pas la meilleure des entrées en matière, mais grâce au service client, il y en aura probablement d'autres, en espérant quand même ne pas avoir besoin de les contacter la prochaine fois 😉

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Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Très beau blouson

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Herve B.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5 /5
★★★★★

Rien à dire de négatif

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Régis A.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout s'est très bien passé. Quant à l'article lui-même commandé en 42 et retourné sur un autre site, les pointures sont erronées j'ai dû prendre une pointure 45 disponible sur moto-axxe.

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Stephane M.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Un peu de retard dans la commande avec la période des ponts mais un service client joignable avec de vrais renseignements !

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Renaud H.
Le
suite à un achat du 27/10/2023