Avis moto-axxe.fr

Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 074 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Tous les avis

N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Super efficace
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Article reçu très rapidement je conseille
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très rapide
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produit conforme à la description, livraison en à peine 3 jours… Au top Merci moto axxe !
F
Fabrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Tous les articles de ma commande était fidèles à la description, les tailles parfaitement définies et donc nickel, le seul problème rencontré, il me manquait le pinlock qui allait avec le casque et qui faisait partie de la commande ! J'ai envoyé un mail et 3 jours après le colis m'était livré sans difficulté !!! Donc au final, le maximum d'étoiles pour eux! Je recommande vivement ce site
G
Gianni S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Rien a dire parfais
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Conforme à la description et envoi sérieux
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livraison rapide et prix compétitifs.
A
Albert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très professionnel Je recommande
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Produit et livraison conformes à ma commande, parfait.
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Tout a été parfait de la commande à la livraison/ produit en adéquation avec le catalogue Je recommande +++
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
service rapide
C
Chloé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Impeccable et rapide
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Conforme à ce que je voulais !! Nickel !!!
Y
Youssef M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Un peu plus long que annoncé mais bien reçu
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide, produit conforme à ma demande et avec un prix intéressant.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Site tres serieux,tres bon suivit et emballage impeccable ne peut etre que recommander.
N
nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le carton du casque était tout déformé alors que celui du transport était en bon état !!! Le casque était sale couvert de marque de doigts comme s'il avait mis en exposition !!! Décevant !!!!!!
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'état de l'emballage et du casque n'était pas à la hauteur de vos attentes.

En effet, il peut arriver que certains casques soient exposés avant expédition, et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les traces de doigts que vous avez constatées. Les peintures mates, en particulier, marquent très facilement, même lors d'une manipulation soignée. Cependant, nous tenons à vous assurer que le produit est bien neuf et n’a jamais été utilisé.

Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux et allons redoubler de vigilance dans nos procédures de préparation des commandes afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Pour vous remercier de votre compréhension, nous souhaitons vous offrir un code de réduction à utiliser lors de votre prochain achat. Ce code est : [CODE].

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre casque, et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

Cordialement,
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Produit et transaction conforme à mes attentes. Bonne adresse.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison rapide, produit conforme merci
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
bonne expérience d’achat: site fluide, prix intéressant sur cette promo et logistique parfaite.
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Rapidité,. Colis très bien empaqueté. tout pour la possibilité de renvoyer. IMPECCABLE
Y
Yanet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Produit conforme à mes attentes. Merci.
M
MICKAEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Conforme rapide
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Commande envoyé rapidement. Parfait
H
Héléna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Rapide et conforme
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Rapide, efficace, clair. Emballage parfait. Je recommande 👍
R
Rami S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Livrer super vite le magasin de Beauvais et l’écoute c’est cool
S
Smail N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Super j’ai pu profiter des promos Livraison rapide
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Articles conformes à la description et de très bonne qualité.
C
Cedric Gianni D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Perfect
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Produit conforme Colis bien emballé RAS
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Commande au top ! Conforme et recu hyper rapidement !! MotoAxxe au top comme d'habitude
J
jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
parfait au top
A
Anne-Lise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Rapide et produit conforme
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Colis reçu rapidement et en parfait état.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
👍
Y
Yvan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Parfait livraison rapide -
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Rapide et efficace pas besoin de changer de pointure
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Parfait !