Français 
P
Note : 5 sur 5
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Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 076 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
Réceptif, envoi rapide
N
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace
F
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait
C
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et délais respectés
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
V
Note : 5 sur 5
Tres sérieux envoi rapide et prix attractifs je recommande
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
C
Note : 3 sur 5
Reçu casqué avec des griffes achat de 235€ l'emballage été nikel donc cela ne venait pas du livreur un peut déçu pour une commande a ce prix sinon reçu dans de bon délais
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre casque présente des griffes malgré un emballage intact. Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception, surtout pour un achat à ce prix.
J’ai envoyé un mail afin de vous demander des photos du casque pour mieux comprendre la situation. Dès réception, nous trouverons ensemble un arrangement pour ne pas vous laisser dans cette situation.
Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Bien cordialement,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre casque présente des griffes malgré un emballage intact. Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre déception, surtout pour un achat à ce prix.
J’ai envoyé un mail afin de vous demander des photos du casque pour mieux comprendre la situation. Dès réception, nous trouverons ensemble un arrangement pour ne pas vous laisser dans cette situation.
Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute question ou précision.
Bien cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, tout c'est bien passé. Articles reçus rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
B
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Super qualité bon rapport qualité prix livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
👍
C
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi - colis en très bon état
J
Note : 5 sur 5
Bien
G
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Au top. Merci à l'équipe ✌
Réponse de moto-axxe.fr
Merci à vous pour ce retour !😀
P
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 1 sur 5
le carton du colis était déformé plié, très déçu car il y avait un casque dedans. Je ne sais pas s’il a été balancé dans tous les sens, mais c’est très décevant.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Le tri des colis chez notre prestataire est entièrement mécanisé, ce qui peut malheureusement entraîner des dommages sur l’emballage. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous allons remonter cette information au transporteur.
Si votre casque n’est pas abîmé, rassurez-vous, cela ne compromet en rien sa sécurité ou sa qualité. C’est malheureusement l’un des aléas des achats en ligne. Toutefois, si vous constatez un problème sur le casque, n’hésitez pas à nous le signaler. Nous pourrons alors lancer une procédure avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Vous pouvez nous contacter à cette adresse ou via le service client.
Bien cordialement,
Merci pour votre message, et nous sommes désolés d’apprendre que le colis est arrivé en mauvais état.
Le tri des colis chez notre prestataire est entièrement mécanisé, ce qui peut malheureusement entraîner des dommages sur l’emballage. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous allons remonter cette information au transporteur.
Si votre casque n’est pas abîmé, rassurez-vous, cela ne compromet en rien sa sécurité ou sa qualité. C’est malheureusement l’un des aléas des achats en ligne. Toutefois, si vous constatez un problème sur le casque, n’hésitez pas à nous le signaler. Nous pourrons alors lancer une procédure avec le transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Vous pouvez nous contacter à cette adresse ou via le service client.
Bien cordialement,
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bonne communication.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Bonne qualité des produits.
E
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande. Livraison express et plus que soignée . Cadeau en plus dans le carton: un tour de cou été. Je commanderai de nouveau avec plaisir. Merci 👍
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup 👌
M
Note : 5 sur 5
Super casque conforme à la description - prix intéressant (même si j’ai vu moins cher ensuite chez Un concurrent). Délai respecté. Efficacité.
E
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, envoyée très rapidement et avec une petite attention 😊 Je recommande!
G
Note : 5 sur 5
Très belle veste
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description à un tarif contenu. A voir à l'utilisation pour la qualité
L
Note : 5 sur 5
Top Conforme
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livré dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Colis soigné et article conforme
R
Note : 5 sur 5
rapidité et conforme à la commande .
N
Note : 5 sur 5
Site fiable, livraison rapide
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
N
Note : 5 sur 5
Colis bien emballer et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Article et livraison dans les temps !