Français 
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 074 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super sac qui respecte toutes mes attentes!
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et livré dans les temps
G
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mon attente = conforme et rapide
O
Note : 5 sur 5
Parfait, la commande était prête très rapidement. Conforme .
L
Note : 5 sur 5
C'était parfait !
S
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attendus et reçue dans les délais impartis
J
Note : 5 sur 5
Pour une 1ere expérience avec Moto axxe, c'est Top niveau ! matériel en stock, livré en 2 jours, conforme à la commande, et dans un conditionnement irréprochable ! Un site web qui fonctionne bien, que demander de plus. Bravo à tous ! je recommande vivement.
O
Note : 5 sur 5
Très bien, réception dans les délais bien emballé
A
Note : 5 sur 5
RAS très bonne expérience
G
Note : 5 sur 5
Bien commande rapide et bonne taille
P
Note : 5 sur 5
Satisfait sur le prix et le produit, et la disponibilité. Dommage que le service de la poste est retardé la réception de mon produit dû au non travail durant la canicule
F
Note : 5 sur 5
Tout s’est passé sans difficulté, j’ai reçu mô casque parfaitement emballé en bon état et dans les délais ! Une vendeuse m’a même appelé pour vérifier la taille commandée! Je suis très satisfait de ma commande! Merci!
T
Note : 5 sur 5
Bien
G
Note : 5 sur 5
Commande en ligne, retrait magasin... parfait
E
Note : 5 sur 5
X
D
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Top rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace 👍🏻
L
Note : 3 sur 5
Casque acheté en ligne, magasin de rennes. L'envoi a été trés rapide, mais l'emballage est beaucoup trop léger. (carton simple canelure d'origine emballé dans une film plastique). Pas trés sérieux. Certains concurrents emballe le casque dans du bulle, change le carton d'origine du casque pour un doubles canelures, et sur-emballe dans une carton triple canelure (bref, c'est protégé). Pour un envoi de casque, la methode moto-axxe n'est pas adaptée, on sait tous comment sont traités les colis. A revoir.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande et nous sommes ravis que l’expédition ait été très rapide.
En revanche, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le conditionnement de votre casque. Vous avez parfaitement raison : au vu des conditions de transport actuelles, un simple film de protection sur le carton d'origine n'est pas suffisant pour garantir la sécurité et l'intégrité d'un équipement aussi sensible. Le sérieux et la sécurité sont nos priorités, et ce mode d'emballage ne correspond pas à nos exigences de qualité.
Sachez que votre message a été immédiatement transmis au directeur du magasin de Rennes ainsi qu'à l'équipe logistique. Nous mettons en place dès aujourd'hui une consigne stricte obligeant l'utilisation systématique d'un double carton de sur-emballage renforcé pour toutes nos expéditions de casques.
Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de rigueur et vous remercions d'avoir partagé votre vigilance, qui nous permet de corriger immédiatement nos processus.
Nous vous souhaitons d'excellents trajets, bien protégé avec votre nouveau casque.
Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande et nous sommes ravis que l’expédition ait été très rapide.
En revanche, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le conditionnement de votre casque. Vous avez parfaitement raison : au vu des conditions de transport actuelles, un simple film de protection sur le carton d'origine n'est pas suffisant pour garantir la sécurité et l'intégrité d'un équipement aussi sensible. Le sérieux et la sécurité sont nos priorités, et ce mode d'emballage ne correspond pas à nos exigences de qualité.
Sachez que votre message a été immédiatement transmis au directeur du magasin de Rennes ainsi qu'à l'équipe logistique. Nous mettons en place dès aujourd'hui une consigne stricte obligeant l'utilisation systématique d'un double carton de sur-emballage renforcé pour toutes nos expéditions de casques.
Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de rigueur et vous remercions d'avoir partagé votre vigilance, qui nous permet de corriger immédiatement nos processus.
Nous vous souhaitons d'excellents trajets, bien protégé avec votre nouveau casque.
Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme et arrivé dans les temps
K
Note : 4 sur 5
J’apprécie le large choix et la livraison très rapide. En revanche je trouve que l’écran qui gère les paiements ne fonctionne pas très bien. De plus, malgré le guide des tailles me certifiant d’avoir choisi la bonne taille, au final mon casque est un peu grand
C
Note : 5 sur 5
Commande en ligne puis envoi dès le lendemain par le magasin qui avait mon produit en stock. Bien emballé et complet. Bravo !
F
Note : 5 sur 5
Équipe et magasin sympa, je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme
T
Note : 5 sur 5
colis bien reçu dans les délais petit bémols pour une prestation au top j aurais aimé que le pinlock soit installé car une chose pas simple pour un non initié.
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné Que demander de plus
S
Note : 5 sur 5
Je recommande, blouson au top
S
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Super et envoie hyper rapide , je recommande
F
Note : 5 sur 5
Parfait. La taille 33 en pantalon dainese correspond à l’ancienne taille 32 ;)trop petite en coupe maintenant.
E
Note : 5 sur 5
Hormis un petit problème de description de couleur sur le site achat nickel et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Carte cadeau reçue en moins de 24h
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu en très bon état. La commande est conforme
S
Note : 5 sur 5
Tout ok, reçu sous une semaine
P
Note : 5 sur 5
J’ai eu un soude au début de la commande car pas de mail de confirmation après le paiement j’ai de suite pensé à une anarque mais non j’ai bien reçu le colis sans problème je recommande
P
Note : 5 sur 5
achat d'un casque : site internet facile à naviguer et bien fourni, prix sympa, livraison rapide, option retour à 2 € ( si besoin) est bien pensée car l'étiquette déjà imprimée est dans le colis avec la notice explicative, contact tout au long de l'achat et de la livraison, je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Nickel.
P
Note : 5 sur 5
très bien recu assez rapidement ,mais ca cela vient de la poste MOTO AXXE n'est en aucun cas tributaire de la lenteur de la réception du colis ,merci MOTO AXXE