/10
★★★★★
basée sur 7044 avis publiés
★★★★★
basée sur 7044 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Ras
Rudi S.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Pour une première commande très bien, très rapide. Pour le matériel commandé impeccable si besoin je commanderai sur moto-axxe.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
J’ai un problème avec ma commande et j’ai envoyé un message, je n’ai toujours pas de retour
Elodie H.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous avons bien pris note de votre demande, cependant les échanges ou retours doivent obligatoirement s’effectuer auprès du magasin expéditeur de votre commande.
Nous vous invitons à ouvrir une demande de retour directement depuis votre compte client : cela vous permettra de recevoir automatiquement toutes les instructions par mail pour effectuer le retour dans les meilleures conditions.
N'hésitez pas si vous avez besoin d’aide pour cette démarche, nous restons à votre disposition !
Cordialement,
Le service client
Merci pour votre message. Nous avons bien pris note de votre demande, cependant les échanges ou retours doivent obligatoirement s’effectuer auprès du magasin expéditeur de votre commande.
Nous vous invitons à ouvrir une demande de retour directement depuis votre compte client : cela vous permettra de recevoir automatiquement toutes les instructions par mail pour effectuer le retour dans les meilleures conditions.
N'hésitez pas si vous avez besoin d’aide pour cette démarche, nous restons à votre disposition !
Cordialement,
Le service client
5
/5
★★★★★
Le service clientèle m'a appelée pour me proposer un article de remplacement, contact très convivial et sans pression. J'ai bcp apprécié la démarche. Envoi hyper rapide
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Amandine R.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
4
/5
★★★★☆
Commande traitée très rapidement Ainsi que l envoi
Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Super. Rapide et colis soigné
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Pascal T.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes
Jerome B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et parfait
Pascale T.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5
/5
★★★★★
Envoi ultra rapide et solide. Je peux que recommander.
Julien M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
4
/5
★★★★☆
Produit correct pour le prix.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description, livraison rapide
Yannick P.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage top, je recommande
Michel P.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
/5
★★★★★
Super rapide, nickel
David P.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Le colis et arrivé en avance et en très bonne état
Natale L.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
/5
★★★★★
Produit bien reçu mais trop petit J’ai recommandé la taille au dessus
Nadia B.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit et envoyé rapidement
Christophe B.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5
/5
★★★★★
Top
July B.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5
/5
★★★★★
Le blouson taille très bien et est de très bonne qualité, confortable.
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5
/5
★★★★★
À part un petit raté au départ c’était très bien.
Hélène C.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
/5
★★★★★
Super
Lionel M.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
4
/5
★★★★☆
Un peu long à la mise en route du colis, mais j'ai eu le colis dans les temps.
Antoine C.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Karine R.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Comme la taille ne convenait pas j'ai fais un retour . j'ai voulu appeler le magasin qui m'avait expédié l'article .... Impossible de les avoir en ligne
Antoine R.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de moto-axxe.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu joindre le magasin par téléphone. En effet, la priorité en magasin est toujours donnée aux clients présents sur place, ce qui peut expliquer nos disponibilités limitées à certains moments.
Cela dit, notre service client reste toujours à votre écoute, que ce soit par mail ou via votre espace client, pour vous accompagner dans vos démarches comme le retour de votre commande.
N’hésitez pas à nous contacter par ces canaux, nous sommes là pour vous aider rapidement et efficacement. Cordialement, le service client
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu joindre le magasin par téléphone. En effet, la priorité en magasin est toujours donnée aux clients présents sur place, ce qui peut expliquer nos disponibilités limitées à certains moments.
Cela dit, notre service client reste toujours à votre écoute, que ce soit par mail ou via votre espace client, pour vous accompagner dans vos démarches comme le retour de votre commande.
N’hésitez pas à nous contacter par ces canaux, nous sommes là pour vous aider rapidement et efficacement. Cordialement, le service client
5
/5
★★★★★
Conforme
Guy P.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
/5
★★★★★
Nickel; Livraison arrivée telle que communiqué dans le suivi. Matériel conforme à la commande. seul "bémol", pas de manuel utilisateur pour le casque. Il était peut-être normal de devoir le télécharger par internet...
Jean-marie B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et contant de l'article
Stéphane F.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
/5
★★★★★
Super
Xavier M.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
/5
★★★★★
5/5
François G.
Le
suite à un achat du 06/04/2025