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basée sur 8587 avis publiés
Derniers avis clients
J'appelle je tombe sur une jeune femme accueillante qui me renseigne sur la disponibilité d'un article je commande en ligne je l'a rappelle elle est déjà en train de préparer ma commande qui doit être expédiée le lendemain vendredi et je le reçois comme prévu le lundi matin par la poste . C'est parfait colis soigné et livraison rapide encore merci !
Envoi rapide et soigné
Colis livré dans les délais. Produit bien emballé et conforme à la commande.
Rien à signaler, produit conforme à la description
Commande reçu dans les temps très satisfait
Rapide ,colis reçu en bon état.
L’article commandé n’était finalement pas en stock. J’ai dû attendre environ un mois. Il devait être livré dans un point relais à 100 mètres de chez moi. Il a été livré dans un bureau de poste à 10 km de chez moi. Pas de quoi mettre une bonne note et je le regrette.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, bien que nous ayons à cœur de vous apporter quelques précisions :
Concernant le délai : Comme indiqué lors de votre commande, l'article n'était pas en stock immédiat. Vous avez accepté le principe d'une commande directe auprès du fabricant, ce qui implique un délai de production et d'acheminement indépendant de notre volonté.
Concernant la livraison : Nous subissons, comme vous, les aléas des transporteurs. Votre point relais initial étant saturé, le transporteur a automatiquement redirigé le colis vers le bureau de poste disponible le plus proche pour éviter un retour à l'expéditeur.
Nous comprenons votre agacement pour le déplacement supplémentaire, mais la gestion finale des points de retrait dépend exclusivement du prestataire de transport.
Nous restons à votre disposition pour vos futures commandes et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
Produit conforme à mes attentes Et Livraison conforme au prévision
Parfait, produit et timing
Excellent rapport qualité prix, rapidité d'expédition, merci
Livraison rapide et soignée au top
Un petit peu long a la livraison 8 jours
Parfait !
Parfait 😊 Commande expédiée rapidement et conforme à la description Merci ☺️
Envoi rapide
Ras
Très rapide.
Au top
Rapide et conforme merci
Expédition rapide et soignée ! J’ai découvert ce magasin à Rosheim il y a peu mais je ne commanderais plus que chez eux !!
Top ! Reçu en point relais, dans les temps. Une petite attention particulière dans le colis, qui fait la différence avec d’autres commerçants, merci pour le porte-clés offert😉👍🏼
Ras
Très bon produit
Très bien
Produit conforme et livraison rapide. C’est parfait 👍🏼
Livraison conforme et rapide. Super produit.
Top
Très content de mon achat, reçu rapidement. Je recommande
Réactivité pour la préparation et rapidité de livraison
Rapide. Soigné. Merci. A recommencer !
Reçu rapidement. Produits bien emballé
Top
Très bien
Très content de cette première commande qui s'est déroulée au TOP !! Merci
Livraison rapide et satisfaisante
L'exo 1500 air Sleek en bleu était disponible sur les autres sites uniquement à partir de juillet, je l'ai eu en 2 jours grâce à eux !!
Très bien
Complètement satisfait de mon achat et de la livraison
Parfait
Très satisfait de mon achat. Produit conforme reçu rapidement. Je recommande.