Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 074 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
T
Telmo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très satisfait de mon achat.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bon rapport qualité / prix. Emballage, hélas, parfois un peu léger (sac plastique).
A
Augustin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Livraison rapide.
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Commande conforme a mes attentes. Site que je peut recommander. Juste une meilleure communication sur l envoie du colis serait rassurante.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le suivi d'expédition ; la transparence est essentielle pour un service client moto de qualité et nous travaillons à rendre cette étape plus rassurante.

En tant qu'expert en équipement motard à Brive-la-Gaillarde, nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur vos futurs achats de casques ou blousons. Si vous avez la moindre question sur une prochaine livraison, n'hésitez pas à contacter notre magasin accessoires moto directement. Au plaisir de vous revoir chez Moto-Axxe Brive !
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Tres bien
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Rapide, conforme à mes attentes
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur moto-axxe.fr.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
RAS
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Il manquait un accessoire prévu à la commande , mais le problème à très rapidement été pris en main le jour même de la réception. sujet signalé par Mail au SAV , mais directement pris en main par le magasin de Nantes. le transport colissimo est parfait, bien anticipé et précis sur les horaires. Amélioration a apporter , je suis un adepte de Paypal , c'est un plus quand je découvre un site site marchand.cldt
Réponse de moto-axxe.fr
Cher Philippe, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos retours constructifs concernant votre expérience sur notre site "moto-axxe.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su résoudre rapidement le problème d'accessoire manquant et que vous avez apprécié le transport Colissimo. Sachez que nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter PayPal comme mode de paiement et nous travaillerons à l'amélioration de nos services. Cordialement.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Commande qui a pris un peu de retard, mais finalement bien arrrivée.
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Un grand choix pour les motard(e)s à prix raisonnable
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits à prix raisonnable vous ait satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
J
Johann N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
L'envoi a été rapide et le produit est conforme aux attentes malgré un emballage un peu déchiré
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Johann,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la rapidité de l'envoi ainsi que la conformité du produit ont répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'emballage et veillerons à améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Moto Axxe.
R
Rose T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et efficace de bonne qualitée. Le colis est fait proprement avec aucun défaut. Merci
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Rose,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de Moto-Axxe
L
Lilian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Rien à vous reprocher, emballage très propre cordialement.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bon produit
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "moto-axxe.fr"! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe
S
séverine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bien, colis reçu en 48h00.merci
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L’équipe de moto-axxe.fr
G
Grégory R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Colis extérieur pas super bien emballé et même ouvert, mais le colis intérieur était impeccable.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Grégory,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le contenu de votre colis impeccable. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage extérieur afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Moto-Axxe.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande arrivée en temps et en heure. Commande en parfaite état.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équ
Y
Yannick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Une enveloppe ou pochette fermée aurait été top!
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Yannick,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous apprécions vos suggestions et prenons en compte l'idée d'utiliser une enveloppe ou pochette fermée pour améliorer l'expérience de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres recommandations.

Cordialement,
L’équipe de moto-axxe.fr
N
Nolhan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Erreur sur l'adresse de livraison, 1 au lieu de 10bis
F
FREDERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très satisfait.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Moto Axxe.
G
Gurvan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Chaussures conforme à la commande, taille qui correspond bien, bon rapport qualité / prix : je suis satisfait du produit. Mais pas dans un état irréprochable lors de la réception.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Gurvan,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos chaussures et sommes ravis d'apprendre qu'elles correspondent à vos attentes en termes de taille et de rapport qualité/prix. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de réception et veillons à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de moto-axxe.fr
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Société sérieuse et Livraison rapide .
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Tony,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site moto-axxe.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.

Bien cordialement,
L'équipe Moto-Axxe.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Très bon produit
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Moto Axxe.
P
Pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Casque carbon sympa et plus léger, dommage la taille L est de 58/59 par rapport celle que l’on a pour d’autres casques qui est de 59/60, le bruit aussi à 80/90 km/h est bien présent pour ce niveau de casque
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre avis éclairé et pour votre note de 4/5. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille et le niveau de bruit, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe pour continuer à améliorer nos produits. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
tout c'est bien passé
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Antonio,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

À bientôt sur moto-axxe.fr !
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Nickel manque juste la visière supplémentaire
T
Thierry T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
👍
P
patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Le produits correspond à mes attentes parfait Par contre la poste me donne une date de livraison et rien même pas un message je suis livré le lendemain perdu une journée
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
S
SANTO S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bon service rapide
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour SANTO,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre réponse rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins concernant vos achats sur moto-axxe.fr.
H
hugues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
rien à redire sur moto-axxe sauf peut-être la livraison colissimo de la poste. grosse galère pour récupérer le colis
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Hugues,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison Colissimo et allons continuer à nous améliorer pour faciliter la récupération des colis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions !

Cordialement,
L’équipe Moto-Axxe
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Service auprès de Moto-axxe s'est déroulé nickel ! Par contre le service de livraison postale coulissimo déplorable. Le livreur n'a pas la livraison prévue le jour prévu parce que monsieur le livreur avait déjà fait trop de livraison ce jour là...il n'était que 14h30...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service chez Moto-axxe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer notre collaboration avec nos partenaires de livraison.
F
Fanny C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Bien reçu et article conforme
G
guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
bon site produits de qualite
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Oh top
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Commande enregistrée rapidement mais livraison un peu longue pour un produit en stock.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Didier,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que votre commande a été traitée rapidement. Nous prenons en compte votre commentaire concernant la durée de livraison et mettons tout en œuvre pour améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Adrien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bon matos, je suis vraiment pas déçu Petite déception pour la livraison qui n'était pas sous 48h
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur le matériel, nous sommes ravis qu’il vous plaise ! 😊

Concernant la livraison, le délai annoncé a bien été respecté : votre commande passée le vendredi soir n’a pas pu être expédiée avant le mardi, notre magasin étant fermé le dimanche et le lundi, et La Poste ne collectant pas les colis le samedi.

Nous espérons que ce petit décalage n’a pas entamé votre satisfaction et restons à votre disposition pour vos prochains achats.

Cordialement,
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bon produit et livraison respectant la date émise
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bien 👍👍
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Bon produit, mais une taille au-dessus aurait été souhaitable. La dorsale n'existe qu'en 2 tailles.
A
Anthony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Boite arrivée quelque peut endommagée, mais le produit n'est pas abimé, un sac poubelle c'est un peu léger comme emballage (: ! Le petit mot à l'intérieur pour me remercier de ma confiance fait cependant chaud au cœur, une belle petite attention;
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre honnêteté et votre retour ! Nous sommes désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons votre remarque très au sérieux pour améliorer cela. En revanche, nous sommes heureux que le produit soit intact et que notre petit mot vous ait fait plaisir. Merci encore pour votre confiance, cela nous touche beaucoup !