Avis clients de moto-axxe.fr

Bons produits

Traitement de la cde Simple et efficace

Réception rapide de la commande, mais suivi de commande assez limité pour la livraison (manque d'informations)

Rien à dire sur le site pour passer commande, en revanche concernant la livraison, emballage un peu juste à mon goût, il aurait été souhaitable de rajouter un carton en plus de celui du casque car celui ci était vraiment très léger, heureusement arrivé en bon état.

Rien a dire. Livraison dans les temps

expédition rapide,SAV très professionnelle, remboursement rapide

Livraison rapide. Produit conforme. Mais retour à charge du client et par exemple pour des chaussures et erreur de taille c'est dommage.

Commande parfaitement assurée, délai , emballage et livraison conforme . Le produit ne me convient pas mais c'est un autre problème , je me déplacerais pour un échange d'autre modèle sont disponible sur stock je dois essayer pour assurer le choix.

Ras.

commande honoré et rapide malheureusement une cache de ventilation du casque a une patte de fixation cassé malgré le bon emballage !

Me convient, bon produit, pour été

casque essayé en magasin et commandé sur internet car en promo a -30%.
Dommage que les offres ne soient pas affichées en magasin

Livraison rapide, produit de qualité mais sans emballage, le sac été juste comme ça dans un carton.

Rapide

Emballage et protection de l'article pas assez

Duper

Super

Tarifs correct et expédition rapide

Simple et jolie. J'aurai préféré une fixation viser et non collé

bonjour a tous ne changer rien bonne route

Bien

Très bien

Frais de port un peu élevés au regard de la valeur de la marchandise.

Très rapide et bien emballé.

Pour l'instant très bien

j'aime

Super casque et livraison ok

Des bon produits pour toute utilisation

délai livraison respecté, emballage correct, produit conforme
plusieurs achats, échange réalisés sur le site motoaxxe toujours satisfait: je recommanderai et je recommande, le site est la vitrine de tout les magasins implantés en France....

Produit reçu dans les temps et correspondant à mon attente R. A. S

Le site est très pratique, le traitement de la commande et la livraison ont été rapides!

Bien

Expédition rapide. Dommage que les frais de retour soient à notre charge. Ce que je n'avais pas vu.. J'ai du renvoyer la veste car trop grande, à mes frais. J'ai donc recommandé la veste à la bonne taille mais sur un autre site avec le retour gratuit au cas où. Dommage.

Produits conformes à la photo, livraison TOP.
Le site internet est bien mais quelques petites améliorations pourrait être apportées.

Bien

J'ai bien reçu le colis , le carton d'emballage mettez en bon état par contre il y avait un deuxième carton à l'intérieur du casque qui était en mauvaise état mais par contre le casque était en bon état c'est le principal colis arrivé en temps et en heure délai d'attente 4 jours très rapide

Après une prise de contact de la part du service client je reviens sur mon avis.
Effectivement, ils ont été très attentifs à ma situation et on pu m'expliquer le pourquoi du comment. J'ai pu par la même occasion trouvé un arrangement pour pouvoir changer la taille de ma veste.
Si j'ai pu être désagréablement surpris par le mode de fonctionnement de certains points que je n'avais pas bien compris, je peux dire à l'inverse que j'ai été très agréablement surpris de leur attention quand à la satisfaction du client.
Je pense que le mieux lorsque vous commandé sur le site c'est d'avoir pu peut être essayer l'article de même marque afin d'être sûr de la taille ou alors de peut être de se renseigner en magasin directement, ce que je ferai la prochaine fois que j'irai acheter dans leur magasin. Mais dans tout les cas je recommande cette enseigne

Content du service client

Excellent site je conseille

Produit ok livraison un peu longue.