Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rapidité, efficacité, courtoisie, bien placé en prix et choix complet!
Les gants "taillaient" trop grand. J'ai fait un retour (j'avais pris l'option retour à 2 €, très pratique) de marchandise pour un échange pour une taille inférieure. Ce fut une simple formalité, après un appel au magasin expéditeur. En confiance!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
casque en parfait état livraison dans les temps, petit plus a ma surprise 4 autocollants réfléchissant à la couleur du casque en plus de ceux fourni de base, super attention de la part de MOTO-AXXE. V à tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
très satisfais de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Commande passée à la dernière minute suite à un site concurrent qui au moment de la livraison nous a informé que l'article n'est plus disponible. Avec moto axxe pas de mauvaise surprise article envoyé pile pour Noël avec en prime une petite surprise dans le coulis. Livraison hyper rapide sans aucun pb. Article parfait. Moto axxe que du positif. Je recommande +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Qualité prix, très bien surtout en solde
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Livraison express, commande en très bon état. SAV très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très réactif super dans les délais je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
CLAIR ET RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Site clair, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Very fast delivery!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Simplicité de commande et rapidité d expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Nickel rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Rien n'a redire livraison très correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
grosse déception en ouvrant le colis ,les bottes n'étaient pas dans leur boîtes d'origine, certes elle étaient bien protégées avec du film bulles ,c'est comme ci vous commendez des chocolats de marque a offrir pour Noël et qu'ils étaient dans un sac plastique neutre . Peut-être que c'était la paire d'exposition
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
10953508
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
trés bien..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Parfait, commande et livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
2 achats en 1 an. Motoaxxe répond à nos attentes côté prix rien a dire merci a eux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Envoie rapide ! je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Envoie rapide et soigné merci beaucoup
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Uniquement 3 étoiles pour :
Erreur de stk et commande annulée
Point positif il faut ne noter une personne sur service client me contact le lendemain pour me communiquer les magasins ou le stock est ok.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, en effet il nous arrive parfois de rencontrer une erreur de stock, mais nous prenons toujours le temps de vous orienter sur une autre boutique. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très réactif super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Achat d'opportunité du fait d'une promo intéressante sur le site. Envoi rapide. Petit souci avec le pinlock fourni arrivé plié mais rapidement remplacé après un coup de fil donc bonne écoute et réactivité de la boutique concernée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison en temps et en heure emballage parfait rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Commander sur le site et reçu très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande très facile à passer
Envoi et réception rapide du produit
Option peu chère pour retour sur magasin le plus proche
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Chaussure sans étiquettes semelles sale dejz porte a mon avis déçu
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
10933142
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Taille très bien et de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Le produit est conforme, une livraison rapide, soignée. Et des petits goodies qui font toujours plaisir. Mention spéciale à la sucette qui a rendu ma fille heureuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande livrée rapidement dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait !livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bien, très réactif, parfait .
Juste un petit doute lors du mode de règlement, je me suis fait un peu peur (pishing).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Bon produit !!! Livraison en temps et en heure par contre les sticker réfléchissants non présents dans le colis ???
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Excellent, service de qualité et super rapide !
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