Français 
C
Note : 5 sur 5
1ère expérience concluante : j'ai payé l'article 30% moins cher que sur le site du constructeur. Au top.
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 298 avis publiés
Résumé des avis
Moto Axxe bénéficie d’un service rapide et fiable avec des livraisons dans les délais et des colis bien emballés, souvent livrés rapidement et conforme à la description, ce qui rassure sur la précision des commandes et la rapidité du traitement. L’accueil et le professionnalisme des équipes, que ce soit en magasin ou au téléphone, sont fréquemment mentionnés comme chaleureux, disponibles et compétents, apportant des conseils avisés et un accompagnement personnalisé. La qualité et la disponibilité des produits ressortent clairement: articles conformes, retour d’expérience positif sur les échanges et les conseils techniques, ainsi que des gants, casques et blousons reçus en bon état et adaptés à la commande. En résumé, les clients valorisent une expérience d’achat fluide, une assistance efficace et des produits livrés rapidement et conformes.
Tous les avis
G
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, super produit
A
Note : 2 sur 5
Très mauvais accueil,pas de conseils lors de l'essayage, bref mauvaise expérience pour moi et blouson beaucoup beaucoup trop Petit !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons ce manque d'accompagnement lors de votre passage.
Concernant le blouson trop petit, les coupes peuvent parfois fortement varier d'une marque à l'autre. Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre remboursement a bien été validé et effectué entre-temps.
Vos remarques sur la qualité de l'accueil ont été immédiatement remontées à la direction du magasin concerné afin de faire le point avec l'équipe pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous laisser une meilleure impression lors d'une prochaine visite sur notre site ou dans une autre enseigne de notre réseau.
Bien cordialement,
Le Service Client
Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le conseil sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons ce manque d'accompagnement lors de votre passage.
Concernant le blouson trop petit, les coupes peuvent parfois fortement varier d'une marque à l'autre. Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre remboursement a bien été validé et effectué entre-temps.
Vos remarques sur la qualité de l'accueil ont été immédiatement remontées à la direction du magasin concerné afin de faire le point avec l'équipe pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous laisser une meilleure impression lors d'une prochaine visite sur notre site ou dans une autre enseigne de notre réseau.
Bien cordialement,
Le Service Client
D
Note : 5 sur 5
Nickel Merci
J
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits et rapidité de l’envoi.
R
Note : 5 sur 5
Bon service, produits de qualité. Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Nickel
C
Note : 4 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
nickel
J
Note : 5 sur 5
Très réactif mais malheureusement les bottines étaient trop petites. Désolé. Cordialement Josiane
C
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps. Parfait
X
Note : 5 sur 5
bien recu mon air bag dans les delais et tres bien emballer .. merci a vous ... bonne continuation ....et continuer comme sa ..
M
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison dans les temps, merci beaucoup 👍
M
Note : 5 sur 5
Premiere commande sur moto-axxe.fr, vraiment parfait pour tout ,envoie ultra rapide, réponse a ma question avant achat très précise, du coup j'ai passer commande.Je vous recommande moto axxe.++
F
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide, emballage parfait et en prime un sac cabas en cadeau et un tour de cou ... Bravo pour le geste 👏👏
F
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de mon achat. Continuez comme ça !
J
Note : 5 sur 5
Efficacité redoutable Brive
J
Note : 3 sur 5
Livraison un peu tardive
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis concernant le délai de livraison.
Pour vous donner de la visibilité sur le traitement de votre colis : votre commande a été passée le jeudi 15 mai. Le mercredi 14 mai étant un jour férié, les flux de commandes ont été particulièrement denses à la reprise.
De plus, nos transporteurs ne ramassent pas les colis le samedi et le dimanche, et nos magasins physiques étant fermés le lundi, l'expédition a été finalisée dès le mardi suivant.
Les week-ends prolongés et les jours fériés de mai décalent mécaniquement les délais de transport, indépendamment de notre volonté. Nous espérons que votre article vous donne entière satisfaction maintenant qu'il est bien arrivé.
Bien cordialement,
Le Service Client
Nous prenons connaissance de votre avis concernant le délai de livraison.
Pour vous donner de la visibilité sur le traitement de votre colis : votre commande a été passée le jeudi 15 mai. Le mercredi 14 mai étant un jour férié, les flux de commandes ont été particulièrement denses à la reprise.
De plus, nos transporteurs ne ramassent pas les colis le samedi et le dimanche, et nos magasins physiques étant fermés le lundi, l'expédition a été finalisée dès le mardi suivant.
Les week-ends prolongés et les jours fériés de mai décalent mécaniquement les délais de transport, indépendamment de notre volonté. Nous espérons que votre article vous donne entière satisfaction maintenant qu'il est bien arrivé.
Bien cordialement,
Le Service Client
H
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon pantalon moto. Très agréable
T
Note : 5 sur 5
Parfait . Envoi rapide et soigné Nickel très content . Je recommande vivement
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide, très bonne chaussure pour le prix
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande et bien emballé. Délai de livraison respecté. Rien à dire d’autre que parfait.
O
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Au top le commercial TOM ! Excellent conseil !
G
Note : 5 sur 5
arrivé rapidement bien emballé
M
Note : 5 sur 5
bien reçu super
A
Note : 5 sur 5
Oui très bien
T
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
P
Note : 5 sur 5
Sans avis
M
Note : 5 sur 5
Produits arrivés dans les temps et conformément. Bien emballé ! Top.
C
Note : 5 sur 5
envoi tres rapide ? parfait
C
Note : 5 sur 5
Top. Livraison express
I
Note : 5 sur 5
Bon produit sur les conseils d’un ami
C
Note : 5 sur 5
Parfait réactif
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné! Contact par téléphone très agréable!
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Blouson cuir qui correspond aux attentes. Juste revoir le packaging en envoyant le blouson cuir dans carton plutôt que sac plastique.