Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Tous les avis
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande parfaite, livraison au top et magnifique produit
A
Axel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonne reduc pendant les soldes c’est top
F
FABIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Au top super réactif
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je n’ai pas eu de suivi de ma commande et donc pas de nouvelles de la réception du colis en point relais ! Par contre très bon contact téléphonique à chaque fois. Le produit reçu est impeccable.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Tout d'abord, nous tenons à présenter nos excuses pour le manque de suivi de votre commande et pour toute incommodité que cela a pu causer. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir des mises à jour régulières sur l'état de leur commande, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos contacts téléphoniques et que vous avez trouvé le produit reçu impeccable. Nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle de qualité et de nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. En ce qui concerne le suivi de commande, nous ne pouvons malheureusement rien faire car il s'agit d'un bug chez Colissimo qui n'a envoyé aucune information à nos clients durant cette période. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit que vous avez reçu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience d'achat encore plus agréable. Cordialement,
'
'DOMINIQUE' B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bonne boutique, avec un grand choix de vêtements du motard.
De plus, j'ai eu affaire avec une vendeuse très disponible et sympathique (je pense qu'elle faisait plus que sa simple fonction, elle y ajoutait une vraie volonté de satisfaire le client...)
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bien. Problème de batterie sur 1 gant mais changé en sav
F
frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bon casque. livraison RAS
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait , facile d'accès
Z
Zoé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très satisfaites de ma commande. Une livraison rapide et efficace. Aucun problème avec le colis. Bonne réception !
Article conforme à la photos et à la description.
Je recommande !
D
Daniel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait , livraison très rapide !!
Commande de 2 casques Shoei
T
Tristan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bonjour,
Site très fiable et rapide....top V
G
Giraud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Échange produit (erreur de taille) suite à l'achat d'un casque, service au top !
G
guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Rapide, efficace
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Merci beaucoup. Casque reçu rapidement et en bon état. Je m'attendais toutefois à un " petit cadeau " du genre stocker ou porte clef publicitaire. La prochaine commande peut être ?
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Bonne diversité de produits qui offre un large choix. Site clair et d'abord sympa.
Quelques incohérences relevées dans les tableaux proposés pour choisir sa taille de vêtements.
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
très bien livraison rapide et bien emballer
M
Marjorie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien livraison très rapide
J
JESSY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bon choix prix correct
Envoi rapide
J
Jeremy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait
J
Johnny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide produit conforme
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Nickel
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Expédition très rapide !
D
david H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
j'étais en recherche de bons gants hiver a un prix raisonnable, j'ai trouver mon bonheur ,bon explication et avis sur le produit
D
Damien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
navigation simple et nombreux critères pour filtrer efficacement une recherche. Malheureusement, au final, moins de choix réels que je pensais
X
xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Au top
P
PASCAL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
La recherche sur le site est très bien dirigée, la pièces est conforme à la description. Livraison comme prévue
M
MICHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
envoi rapide et réactivité pour les retours très satisfait
D
daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison rapide et sans soucis ! Je recommande.
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Toujours satisfaite de motoaxxe, que ce soit en ligne ou dans mon magasin préféré de Mareuil les Meaux.
A
Aurélien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Le délai et la qualité du produit son respecté. Je recommande ️
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Livraison très rapide mais pas de récapitulatif de commande envoyé par mail
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très réactif, contact très agréable !
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commande facile livraison dans les temps
K
Kezya M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Site qui manque de fluidité mais c’est pas mal
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bien. J'ai pu renvoyer mon produit car la taille ne convenait pas et j'ai reçu deux jours après l'article avec la bonne taille. J'avais pris l'option pour le renvois.
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Service telephonique tres réactif, article parfait et livraison rapide.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Facilité de commande et rapidité de livraison le tout avec un tarif intéressant.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
SUPER
en terme de délai de Livraison et de réception
a l'écoute des clients et des demandes
au TOP
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