Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 074 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Tous les avis

F
fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Site facile pour commander. Utile si on ne trouve pas notre bonheur en magasin!
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Commande bien reçue et rapidement mais aucun mail de confirmation de la commande....ni de l'expédition. Pas très moderne tout cela...
C
Claudio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Achat de mon casque ls2 advant x Carbon meilleure prix sur le net et livraison très rapide très bonne expérience
P
Petru C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
J'ai reçu l'article commander en bon état et ça correspond bien à ce que j'ai voulu, je suis donc satisfait de mon achat
L
Laurent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Tout est conforme à ma commande
R
REMY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Site fluide et facile d'accès.
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
envoyer rapidement et bien emballer
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Très bien rapide et claire
M
Marius B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
J'ai étais déçu lors de la réception de ma commande il manquait la mentonnière et le pinlock n'était pas le bon je ne pouvais pas le monter sur mon casque, hors mis cela le site Web est bien et le sav est réactif
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre commande. Il est regrettable que la mentonnière et le pinlock ne soient pas inclus dans votre colis, et nous comprenons tout à fait votre déception à ce sujet. Nous nous excusons pour cette erreur et pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site web et que notre service après-vente a été réactif pour résoudre ce problème. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre rapidement à vos besoins. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés, et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
D
Dimitri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Envoi rapide et soigné, RAS. Merci
M
michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
click and collect donc pas de probleme.produit disponible de suite au pole moto carcassonne.servi par dorian super sympathyque.
A
arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Super
B
Bastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Genial
P
pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Livraison très rapide et prix intéressant
A
anthony N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Impeccable, Très rapide, à comprendre et fidèle à ce qu’il propose
J
JEROME H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
produit nickel , envoi rapide et soigné !
L
Lea M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bien
L
laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bon contact expédition rapide
M
MARCEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Je suis très satisfait
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Rien à dire... Commande parfaitement traitée et livrée en temps et en heure.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Livraison rapide et colis très bien emballé.
A
arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Super, commande au top. Ras
A
arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Ras top
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Correct
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Envoi rapide, produit conforme et bien emballé. RAS, je recommande MOTO AXE
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Parfait dans les délais, la livraison et la présentation du produit
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Site plutôt intuitif , guide des tailles bien pratique..livraison bien emballée et rapide. Je recommande !!
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Toujours de la disponibilité et un service client au top.
Je recommande vivement cette enseigne.
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Envoi rapide et bien emballé
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bien
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Transaction parfaite, emballage impeccable et livraison rapide Merci, à bientôt pour une prochaine commande...
A
ANDRNATOL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
LA NAVIGATION SUR LE SITE EST PRATIQUE. LA COMMANDE ET LA LIVRAISON SE SONT DEROULEES SANS PROBLEMES
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison très rapide et conforme
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bonne réactivité après la commande pour l'envoi, merci.
Très bon prix aussi.
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Commandé mon casque la veille et reçu le lendemain, que dire de plus. Emballage et protection parfait, rien à dire si ce n'est, merci.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Excellente transaction
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Un appel sur la plate-forme MOTO AXXE avant de passer commande, une personne très sympathique et professionnelle qui m'a donné tout les renseignements que je voulais. Un commande rapidement livrée, quoi de mieux!!! Bravo à vous pour votre réactivité.
J
Jean-luc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Le délai de livraison est respecté
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Excellent site, beaucoup de choix et prix attractifs