La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Le magasin a très bien fait son travail malheureusement la poste a été complètement défaillant sur le temps de livraison ainsi que le suivi du colis
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Florent,
Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de notre service. Nous sommes ravis que le magasin ait répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et le suivi du colis. Malheureusement, une fois le colis pris en charge par La Poste, nous n'avons plus de contrôle sur le transport. Cela dit, nous vous encourageons à contacter le transporteur pour exprimer votre insatisfaction directement à leur service.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez d’autres questions ou préoccupations.
L’équipe Moto-axxe
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Super 👌🏻
N
Natan O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Commande arrivée très rapidement, taille parfaite ! Merci ✌🏽
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Article conforme à la description. juste l'intercom en anglais
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Service rapide et efficace
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très bien
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Super réactif livraison rapide, merci moto-axxe
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Envoi très rapide et conforme, aucun problème, merci !
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Simple rapide efficace
J
Jules B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Top
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien et satisfaite
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Super accueil tres pro au top
A
Ambre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
parfait.
J
Jean Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Nickel
M
Mitri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Comme d’hab. Moto-Axxe, produit conforme à mes souhaits et plus encore, les gants à un prix imbattable sont top, pour ne rien gâcher livraison nickel ! 👌😉
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Réactif et bon produit
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Excellente écoute pour les achats des accessoires
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Envoie rapide et prix intéressant bonnes affaires
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait à l'essayage , reste maintenant à tester par grand froid !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Au top, livraison rapide. Casque super
A
Alexis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait et rapide
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait 👍
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Parfait
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Rzs
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
magasin à recommander autant pour leur professionnalisme que leur réactivité ainsi que l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone !!!
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Envoi conforme et rapide
F
Freddy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Le pantalon est arrivé très rapidement. La taille est correcte et j’en suis très satisfait
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Rapide. Parfait.
J
Johanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Parfait
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Prise en compte et réception rapide
A
Axel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très content du produit
R
Rodrigue L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Livraison rapide, impeccable.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Rien à dire Livraison rapide et produit conforme
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Top
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bonjour, colis bien reçu mais carton abîmé et la house du casque abîmé mais le casque a rien .
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre casque soit en parfait état malgré l'abîme du carton et de la housse.
Malheureusement, nous ne maîtrisons pas toujours le traitement des colis une fois qu'ils sont pris en charge par les transporteurs, et il arrive parfois que les colis soient malmenés durant le transport. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous faisons toujours de notre mieux pour protéger les produits avant l'envoi.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre casque, et restons disponibles pour toute question !
L’équipe Moto-axxe
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Commande conforme et reçue rapidement.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Parfait
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bien taillé avec de nombreuses poches. Top
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Livraison rapide, produit conforme, très satisfait.
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