Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
5 7 879 87% 4 853 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Emballage du casque très moyen. L'article était sale, traces de gras et marques. Après un bon nettoyage : ras. Mais bon, pour moi ce n'est pas top. Un article en présentation retiré du rayon n'est pas neuf.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, message qui a retenu toute notre attention.
La satisfaction client est pour nous essentielle et nous sommes sincèrement navrés que vous ne la partagiez pas.
Les remarques dont vous nous faites parts sont très importantes et nous permettront d’améliorer la qualité de service rendue.
Nous allons contacter le magasin concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Sans accroc. Commande expédiée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Super rapide, beaucoup de choix au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Rapide, communication parfaite.
Je recommande sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
prix correct et livraison gratuite a domicile très rapide,entièrement satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Envoi rapide et produit conforme à l'attente, très satisfait. Un grand merci à l'équipe du magasin de Mareuil les Meaux pour le contact et le sens commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
accès et navigation simple, clair sur le site. Livraison très rapide. Jamais déçue !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je suis très satisfaite de ma commande je vous remercie en plus delai de livraison rapide je suis au ange merci moto axxe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
bon travail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Produit conforme et dans les temps. Dommage que le transporteur soit GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Pour passer commande trop compliqué l’inscription,il faut ouvrir un compte quand il veut bien s’ouvrir télécharger une application, si possible faire plus simple .
Sinon envoie rapide produit très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bon produit correspondant bien à la présentation en ligne.Réception dans les délais annoncés.Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Expédié et reçu rapidement.
Coli arrivé bien emballé et en bonne état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
livraison rapide et sav compètent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Ras super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Super et rapide nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Envoie rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Envoie rapide et conforme a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Au top . RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
chaussures en promo, délai de livraison top. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
TB. parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Bonjour ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rapide et très belle qualité je suis très satisfaite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
tres profesionel jai fait une erreur dans mon code postal, jai etait contacte de suite pour verification.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Produit conforme, très bonne réactivité après petit problème de livraison. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Premier pantalon trop grand mais service client excellent et renvoi rapide pour le deuxième à la bonne taille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très professionnel,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bon site malgré d’un retour de ma part sur un casque qui ne plaisait pas ils l’ont repris sans soucis
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
colis reçu mais article trop grand, demande de retour faite, mais la reponse tarde ...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, suite à votre avis, nous avons modifié notre processus de retour, vous n'avez plus besoin de d'autorisation de retour. Je vous remercie pour votre message qui nous a permis de nous améliorer.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Je remercie l équipe au top c était parfait
Envoie rapide
Communication parfaite
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