La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Je trouve dommage d avoir eu à payer deux fois les frais de port de autant plus que les frais de port étaient plus élevés que l article commandé sinon chapeau pour la rapidité de l envoi de ma commande que j'ai reçu très vite et la bonne qualité de la marchandise
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Peggy,
C'est dommage car un seul marchand avait tous les articles en stock, il aurait fallu regrouper les articles sur la même commande pour limiter les frais de port.
Comme je ne souhaite pas vous laisser avec un goût amer suite à votre commande, je vous offrirais les frais de port lors d'une prochaine commande.
Il suffira de contacter le service client juste avant.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très Simple de commandé sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bien emballé, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
bon cite serieux rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bonjour
Je suis très satisfait mais si vous livrer les DOM ce serait encore mieux. ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Rapide..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Le site est très accessible, je n'ai eu aucune difficulté pour effectuer ma commande. Concernant le service client, il est juste parfait. Les gants étant trop juste, j'ai demandé l'échange, j'ai été très bien reçue au téléphone, il m'a été clairement expliqué comment procéder pour réaliser l'échange, et j'ai reçu mes nouveaux gants très rapidement ! Impeccable !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis qui motive encore plus nos équipes.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Envoi rapide
Dommage que le retour ne soit pas gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Produit livré dans les délais indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
J'ai commandé une carte cadeau en ligne et ai payé presque 8 euros de frais pour envoi en collissimo. Carte envoyée en lettre normale, ça fait cher les frais de port.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, vous avez raison nous allons modifier les frais de port sur les cartes cadeaux pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
J'ai fait une commande en ligne qui s'est très bien passé. Le produit, le délai et surtout le prix étaient au TOP...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bonne première expérience, rien à dire : délais respectés, article conforme et prix contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Le casque est arrivé très bien emballé et plutôt rapidement. Par contre, les stickers réfléchissants avaient été surement utilisé sur un autre casque, c'est le seul petit bemol de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
livraison rapide, prix compétitifs, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Service client réactif et attentif. Livraison rapide.
Matériel et livraison conformes, personnel à disposition et à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Colis reçu rapidement et sans dégâts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Rapidité efficacité rien a dire sauf parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Livraison conforme et rapide, le site est très bien fait.
Que du positif, en un mot "parfait"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Au top et le service est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Aucun souci. La commande a été faite tranquillement, sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très bons prix. Envoi rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
J'ai été informé de la disponibilité du produit ainsi que de sa livraison. Très satisfait du contact. Le produit correspond tout à fait à la description. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Commande rapide, emballage parfait
Merci à l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
1er commande réaliser sur le site , très bonne expérience, produit moins cher que les concurrents et reçu rapidement, je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
cde reçu très rapidement RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Large choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très bon produit service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très satisfaits de l'enseigne moto-axxe, achat sur le site mais suite à un problème de taille de casque, l'équipe a été très réactif, j'ai bien reçu mon casque et très content, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
très professionnel et surtout rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Rapide en livraison
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