Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Colis reçu dans les temps et tres satisfaite du contenu !!
G
gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Casque bien reçu mais il manque le pinlock,aprés avoir appelé le concessionnaire il me le renvoie ,trés bon contact🙂
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Parfait commande sur le site avec retrait en magasin de Montargis. Accueil au top et possibilité de changer de taille si produit en stock.
M
Mickael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
J'y suis allé pour retirer une paire de gant, j'ai attendu 20 minutes pour que l'on s'occupe d'une commande que je venais retirer et qui n'était pas prête. Je ne remettrai pas les pieds là bas. Heureusement que le responsable du magasin (je suppose) a coupé sa collègue qui discutait avec ses amis de la pluie et du beau temps et lui a demandé de s'occuper de moi sinon je serai reparti sans mes gants car le magasin fermait 10 minutes après.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement cet incident. Nos magasins sont gérés par des franchisés indépendants qui ont à cœur de satisfaire leurs clients, mais il semble que ce jour-là, l'accueil n'ait pas été à la hauteur de nos exigences de qualité habituelles.
Nous sommes désolés pour cette attente et ce manque de préparation. Le professionnalisme et la réactivité sont des valeurs essentielles de notre réseau, et votre retour nous permet de sensibiliser le point de vente concerné pour que cela ne se reproduise plus.
Afin de ne pas rester sur cette mauvaise note, nous aimerions vous accompagner personnellement sur un prochain achat. Nous vous invitons à contacter notre service client web via notre site internet. Nous serons ravis de faire un geste commercial pour vous prouver notre attachement à votre satisfaction.
En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne ou dans notre réseau.
Cordialement, l'équipe Moto-Axxe
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Bien recu rapide
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très bien, la livraison a été rapide en plus. Large choix d'accessoire .
B
benoît L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Livraison rapide. Produit conforme. Possibilité de retour facilité. Merci
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Conforme à l attendu
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Tres rapide
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Colis livré rapidement, produit conforme à mes attentes, bien emballé et protégé. Merci à vous. Je n'hésiterais pas à recommander chez vous.
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Trés bien, RAS
V
Victor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bien réception rapide
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Parfait !
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Impeccable
B
Begue J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Moto axxe Château-Thierry très professionnel et très sérieux petit problème sur la visière à la réception du casque qui a été traité dès le lendemain, une visière neuve de rechange m'a été envoyé vous pouvez y aller les yeux fermés encore merci et à bientôt
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Produit disponible, tarif en promo, livraison rapide et conforme
C
CORTES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Parfait Merci
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Tout s’est bien passé, je recommande le site. Nous avons réceptionné le colis avec le carton d'emballage abîmé. Le casque et le carton du casque étaient intacts, mais pour un casque d'une valeur de + 500€, vous devriez mettre un peu plus de rembourrage entre les cartons.
E
EMMANUEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Parfait,blouson reçu rapidement. Très bien emballé. Top
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Efficace et rapide
S
stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Super prix envoi rapide merci
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Description du produit, commande, livraison, qualité du produit, tout est parfait, un grand merci
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Rapidité de préparation de commande et emballage soigné
S
Sadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Top ras
Y
Yvan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Parfait ! Prix sympa, envoi rapide
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bon
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
RAS tout est impeccable. Merci beaucoup. Bien cordialement. Bruno
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bien
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Commande passer par le site et appel pour confirmer par un vendeur Réactif envoyé le jour même bravo
M
Mirella M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Commande reçue rapidement et commande conforme
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Impeccable
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bien.
R
Rodolphe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Parfait.
R
rodolphe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Ras
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
expédition dans les délais . colis conforme.
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Rapide et colis bien emballé
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Envoi rapide et soigné 👍🏼
K
khalid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Conforme, super produit livraison rapide
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Visière reçu rapidement pas de soucis le top du top
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
commande conforme, reception dans les delais
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