Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Clair, concis et assez précis. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Casque reçu dans un carton HJC, dommage j’aurai aimer avoir la boîte du casque pour la décoration. Sinon conforme à l’annonce casque avec deux visière (fumer et transparente) très léger, confortable et bien insonorisé.
A
Note : 4 sur 5
Navigation très bonne. Colis reçu intact mais manquer un jeu sur deux d'autocollants réfléchissant . Par contre les casques ne devrait pas être livrés avec visière anti buée ?
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien, les prix sont très corrects, le hic 2 jours de validation de la commande, encore passe, mais donner la livraison à la poste c’est catastrophique, 3 jours pour livrer et le livreur qui n’a pas envie de descendre de son camion dit que le client est absent et ramène sa livraison à la poste Ce qui fait perdre encore un jour plus le déplacement. Juste que je tiens un magasin et que je suis là toute la journée. Changez de transporteur. Dsl
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11563126
11563126
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire casque de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car j’avais demandé un envoi en relais colis mais celui-ci a été envoyé à domicile, c’était un kdo pour mon mari et c’est lui qui malheureusement a réceptionné le colis !! surprise ratée !!
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fais et fournie en photo, ce qui est dommage c'est l'obligation de payer en carte sans autre proposition tel que PayPal etc..
A
Note : 4 sur 5
Pour mon achat, parfait. Dommage que vous ne distribuez pas d’équipements pour MV Agusta Brutale
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Satisfaction totale, la commande est respectée, livrée en temps et heures.
Rien à dire. Et le tarif est tout à fait raisonnable.
Quand au produit un casque Scorpion, il y a juste une attache de la garniture arrière qui au lieu de se déclipser vient directement avec son support qui n'a pas été fixé à la calotte du casque.
Je vais rajouter de la colle, j'espère que ça tiendra.
Je rachèterai sur ce site sans hésiter.
Rien à dire. Et le tarif est tout à fait raisonnable.
Quand au produit un casque Scorpion, il y a juste une attache de la garniture arrière qui au lieu de se déclipser vient directement avec son support qui n'a pas été fixé à la calotte du casque.
Je vais rajouter de la colle, j'espère que ça tiendra.
Je rachèterai sur ce site sans hésiter.
A
Note : 4 sur 5
En globalité, vraiment très bien. Juste la disponibilité de certains équipements peut parfois être dérangeante. Il pourrait être également intéressant d'améliorer les guides de taille.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, il manquait seulement le suivi de colis sinon tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
très bien conseillé avec l'aide d'apoint
A
Note : 4 sur 5
Achat sur le site d un blouson le magasin de Créteil m’a fait poireauter 1 semaine avant de refuser la commande heureusement je suis tomber sur une dame au téléphone de axxe moto avec qui j’ai commander en direct
Donc au finale acheter via leur centrale çà ira plus vite très content de l achat
Donc au finale acheter via leur centrale çà ira plus vite très content de l achat
A
Note : 4 sur 5
Bien mais les agences sont indépendantes
Pour remplacer le casque j été obligé de demander le remboursement et faire une nouvelle demande sûr une autre agence de moto axxe.
Pour remplacer le casque j été obligé de demander le remboursement et faire une nouvelle demande sûr une autre agence de moto axxe.
A
Note : 4 sur 5
très satisfais de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
grosse déception en ouvrant le colis ,les bottes n'étaient pas dans leur boîtes d'origine, certes elle étaient bien protégées avec du film bulles ,c'est comme ci vous commendez des chocolats de marque a offrir pour Noël et qu'ils étaient dans un sac plastique neutre . Peut-être que c'était la paire d'exposition
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
10953508
10953508
A
Note : 4 sur 5
2 achats en 1 an. Motoaxxe répond à nos attentes côté prix rien a dire merci a eux
A
Note : 4 sur 5
Achat d'opportunité du fait d'une promo intéressante sur le site. Envoi rapide. Petit souci avec le pinlock fourni arrivé plié mais rapidement remplacé après un coup de fil donc bonne écoute et réactivité de la boutique concernée.
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit !!! Livraison en temps et en heure par contre les sticker réfléchissants non présents dans le colis ???
A
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps.
Produit correspond à l'annonce
Produit correspond à l'annonce
A
Note : 4 sur 5
Pourquoi doit-on obligatoirement choisir un magasin expéditeur pour des achats internet.
Au final ça crée un problème de port gratuit qui ne fonctionne pas quand les articles commandés sont dispo dans des magasins différents.
Au final ça crée un problème de port gratuit qui ne fonctionne pas quand les articles commandés sont dispo dans des magasins différents.
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement et conforme au site
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien,service de retour proposé au cas ou avec documents prévu…je recommande.
A
Note : 4 sur 5
L’article et le délai de réception sont bons mais malheureusement celui-ci m’a été livré avec l’antivol. J’ai du trouver un magasin près de chez moi qui veuille bien me le retirer.
A
Note : 4 sur 5
La date de livraison n’a pas été respectée, mais l’article est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé bien emballé et conforme. Un retard de 4 jours qui ne mets pas en cause l'expéditeur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Cause aperçu en magasin à Grenoble 2 jours auparavant au tariff de 599e… impossible sur place d avoir le prix du net alors que c est le même vendeur 🤔(moto axe) le casque était exposé et avait une rayure sur l arrière. Jamais je me suis dis ils t enverront celui là.. et ben si à l’ouverture du carton c est le casque qui était en démo comment leur prouver? Je n ai même pas essayé mais ils ne me verront plus jamais et aucune pub pour ce magasin ne sera faite!
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour la facilité de commande et la disponibilité. En revanche, je n'ai pas pu bénéficier du paiement en 4 fois sans frais , sans explication; dommage !
A
Note : 4 sur 5
J'ai récemment fait une commande sur le site moto axxe et j'avais précisé que je voulais recevoir le colis en point relais et non chez moi pour ne pas perdre de temps à la réception car je n'aurais pas pu le Réceptionner et au final le livreur a quand même essayé de livrer chez moi mais sinon je suis très contente de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon délaie bonne livraison. j attend Noel pour que mon petit fils essaye le casque
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, commande rapide, je ne met pas 5 étoiles car petit souci de remboursement.