Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 087 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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B
BRUNO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
prix intéressants, très bon site
M
Mitri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Navigation sur le site assez limpide, commande facile, très bons prix, pas vu mieux, emballage au top, livraison en 2j colissimo, très satisfait de À à Z ️
M
Mitri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon produit, très bon emballage, très bonne livraison, 2 jours colissimo ! What else !? Bravo ️
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livraison rapide
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livraison rapide et bien emballer c carrer
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon produit tel que je l’ai vu en boutique mais ma taille n’y était plu disponible c’est d’ailleurs sur les conseils du vendeur que j’ai passé commande sur le site internet
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bonne relation client aucun soucis pour les retours si la taille ne correspond pas c'est top
O
Olivia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bien
C
Cédric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Rien particulier à signaler, j'ai trouvé facilement l'information que je cherchai.
E
eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très bon site je recommande !!
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Impeccable commande reçu dans les temps produit bien enballé
F
Florent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
1 article sur deux pas en stock donc 1 commande abandonnée sur deux … dommage l’article était indiqué en stock alors que non …
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la disponibilité des articles lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à vous informer que nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire précis sur notre site web. Cependant, en raison de la nature dynamique de notre activité et des fluctuations des niveaux de stock, il peut parfois arriver que certains articles soient temporairement en rupture de stock au moment de la commande. En ce qui concerne les annulations de commande, nous tenons à souligner que notre taux d'annulation est d'environ 2%, ce qui est relativement faible compte tenu du volume de commandes que nous traitons. Malheureusement, il semble que vous ayez été confronté à cette situation malchanceuse. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous vous remercions de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
W
WILLIAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bien
S
SAMUEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Conseil au top et envoie rapide
Tout est parfait
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Clair et riche en contenu
C
christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
professionnel et rapide
C
christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
professionnel et rapide
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Rapide et efficace avec des prix corrects je recommande
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Site très complet à des prix competitifs
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Site très complet à des prix competitifs
C
Clément V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très réactif. Commande envoyée le lendemain du paiement, reçu 48h après, un article que j'ai renvoyé car ne convenait pas, a été remboursé le lendemain qu'ils aient reçu l'article ! Je re-commanderai chez eux sans aucun soucis!!!! Merci Moto Axxe !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Nous sommes satisfaits du service en ligne de moto axxe. Ayant procédé à un retour du produit, pour un échange, la démarche a bien été prise en cpte.
T
Tessy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Top livraison rapide
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison rapide et soignée Bulle déja sur mon casque rien à dire site au top
L
Léa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Service rapide, très bien. Livré rapidement et bien emballé
J
jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
livraison rapide
M
mohammed M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Site sérieux, livraison soigné et super rapide
R
Romuald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Efficace et rapide très content je recommande
C
christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très bien
Produit conforme
Livraison rapide
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
tres bien
E
Eduard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bien fait.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Produit baskets tcx
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Commande reçue rapidement et conforme avec des petits cadeaux en plus.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Navigation sur mobile facile.
Le site manque celon moi un peu d'identité, le blanc sur blanc est un peu triste mais c'est un avis personnel
J
Johanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande en direct téléphonique. Rapide. Vendeuse très sympa et réactive.
Commande conforme.
Large choix.
R
Raymond L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
livraison rapide
N
NICOLAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bon site , service après vente au top !
J
Jean-Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Colis bien protégé.
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Manque certaines fonctions dans les critères de recherche
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien