Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
5 7 881 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Efficacité Rapidité très bon suivi produit parfait site marchand sérieux que je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Commande expédié le jour même de la commande. Produit conforme à ma commande et bien emballé ! Bref, c'est nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
1er Achat sur le site et je ne dirai qu'une chose : TOP !!! Prix Super et Livraison à domicile dans la foulée Rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Boutique en ligne très pro. Qualité/ prix au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Commande sur le site sans souci. Très bon échange avec la vendeuse du magasin.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
prix intéressants et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Articles commandés trop petit, retournés et remboursé très rapidement afin de repasser commande.
Deuxième commande reçu impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Site et magasin top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Livraison conforme à la date annoncée... merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Super Site, produits de qualités, large choix , envoie rapide , il y en a pour toutes les bourses !!
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon matériel livraison rapide et bon suivie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Good
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Commande reçue rapidement, emballage ok, livraison conforme à la commande. Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Produit conforme, livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Je trouve dommage d avoir eu à payer deux fois les frais de port de autant plus que les frais de port étaient plus élevés que l article commandé sinon chapeau pour la rapidité de l envoi de ma commande que j'ai reçu très vite et la bonne qualité de la marchandise
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Peggy,
C'est dommage car un seul marchand avait tous les articles en stock, il aurait fallu regrouper les articles sur la même commande pour limiter les frais de port.
Comme je ne souhaite pas vous laisser avec un goût amer suite à votre commande, je vous offrirais les frais de port lors d'une prochaine commande.
Il suffira de contacter le service client juste avant.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très Simple de commandé sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Bien emballé, parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
bon cite serieux rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bonjour
Je suis très satisfait mais si vous livrer les DOM ce serait encore mieux. ,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Rapide..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Le site est très accessible, je n'ai eu aucune difficulté pour effectuer ma commande. Concernant le service client, il est juste parfait. Les gants étant trop juste, j'ai demandé l'échange, j'ai été très bien reçue au téléphone, il m'a été clairement expliqué comment procéder pour réaliser l'échange, et j'ai reçu mes nouveaux gants très rapidement ! Impeccable !
Réponse de moto-axxe.fr

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis qui motive encore plus nos équipes.
A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Envoi rapide
Dommage que le retour ne soit pas gratuit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Pour Moto-Axxe Amiens 5/5 pour les conseils téléphoniques, la rapidité d'envoi, le mail personnel pour le suivi. Mais sinon 0/5 pour le soin du colis et l'article envoyé. Emballer le carton avec du PQ c'était pareil!!! On pouvait voir le blouson de cuir sans forcer, franchement c'est pas sérieux. Heureusement que le reste permet de remonter la moyenne de ma notation.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
5866813
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Produit livré dans les délais indiqué
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
J'ai commandé une carte cadeau en ligne et ai payé presque 8 euros de frais pour envoi en collissimo. Carte envoyée en lettre normale, ça fait cher les frais de port.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, vous avez raison nous allons modifier les frais de port sur les cartes cadeaux pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
J'ai fait une commande en ligne qui s'est très bien passé. Le produit, le délai et surtout le prix étaient au TOP...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bonne première expérience, rien à dire : délais respectés, article conforme et prix contenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
livraison rapide, prix compétitifs, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Service client réactif et attentif. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Très compétents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Commande conforme, envoyée rapidement. Bon emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Matériel et livraison conformes, personnel à disposition et à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Colis reçu rapidement et sans dégâts.
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