Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 087 avis publiés
5 7 885 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Expédié dans sa boîte d’origine dans les délais annoncés
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Envoi rapide et soigné. Je recommande
V
VANESSA X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Très satisfaite de la livraison en 48 heures au top et de la qualité du produit. Merci !
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Commande, suivi et livraison au top !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Produit reçu , bien emballé et dans un délai raisonnable - Ras
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Satisfaction totale produit tel que je l'espèrez et livraison rapide RAS
Y
YVON J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
La commande s'est très bien passée la livraison aussi je suis entièrement satisfait merci à toute l'équipe.
J
johnny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
la commande a été expédiée très rapidement et correspondait en tous points à ce que j'espérais.
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site agréable , choix conséquent et prix très attractif et produit conforme .
Mention spéciale pour l’expéditeur Motard center / moto Axxe st Brieux pour la rapidité d’expédition et l’Amabilité ( en manuscrit sur la facture « merci de votre commande , Justine »)
Bravo et merci à vous
M
michel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Casque arrivé dans une boîte d’une autre marque sans les bandes réfléchissantes obligatoires et la garniture inférieure est partie lors du premier trip en lambeaux
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Pour le problème de garniture nous pouvons parfaitement le prendre en garantie . Bien à vous.
U
Ugo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Envoi rapide et conforme
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Envoi hyper rapide produit conforme
M
marc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Un peu déçu pour une 1ere expérience chez moto axe car livraison annoncée 48 h et produit reçu 6 jours après . dommage
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Marc, Nous n'avons pas été à la hauteur, je m'en excuse. Si un jour vous être prêt à nous donner une nouvelle chance, je serais ravi de vous proposer un geste. Bien à vous.
V
valery P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Conforme à ma commande, délai de livraison rapide
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Excellente communication avec le vendeur (achat via internet). L'envoi a pris plus de temps que prévu car il manquait le pinlock que le magasin a dû recommander. Le vendeur m'a proposé un envoi en 2 temps (d'abord le casque, puis le pinlock) mais j'ai préféré recevoir le colis complet. J'ai par ailleurs reçu des photos du casque avant envoi, car il était abîmé (destockage). A l'arrivée, le casque est en réalité en parfait état ! Je souhaite donc souligner la grande honnêteté de ce commerçant.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Bon site , navigation facile, choix énorme, envoi rapide et soigné. Je recommande.
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je pensais la visière plus violet que ça mais j'en suis quand même très contente
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Top !!!!
A
Alexis W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
J’ai reçu le casque avec deux griffes sur la partie haute ainsi que l’antivol sur le casque…
Il devait être en exposition depuis un moment.
Vos collègues de Cannes m’ont aidé à enlever l’antivol.
J’avais besoin du casque pour mon permis donc je n’ai pas fait de retour.
Envoi très rapide cependant et site intuitif !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ces erreurs qui n'auraient pas dû se produire. Merci pour votre bienveillance durant nos échanges et nous sommes content d'avoir pu trouver une solution ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire oublier cette mauvaise expérience. Cordialement,
N
Natacha U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Je suis vraiment très contente de MOTO AXXE AGEN avec un service client au top et un relationnel du tonnerre. Super réactivité Bravo a l'équipe
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bonne experience de la prise de commande à la réception rapide er soignée du colis. Achat d'un blouson été et de gants à un très bon prix. Merci !
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
livraison rapide et bons produits
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très professionnel
Y
Yvonnick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Nikel
R
Ratna N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Parfait, la livraison et l’emballage impeccable
B
benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bon site complet où on peut choisir facilement chez soi à des prix extrêmement concurrentiels. En plus j'ai cherché ma commande après au magasin le plus proche de chez moi pour être sûr que cela me convenait et c'était parfait. Le magasin était en plus très cordial et très serviable
D
dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
très bien conforme a la commande
G
Gaelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide et bon conditionnement du colis.
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Parfait, reco 100%
J
Jean francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
très bonne réactivité
Produit nickel
B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Délai d'expédition respecté, produit conforme !
E
ERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
correspond à ma commande super
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Expédition rapide, bon tarifs
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Site très bien, livraison rapide et soignée, casque superbe, ravie
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Site parfaitement clair, on trouve très facilement ce que l'on cherche, pour trouver ça taille, tout est bien expliqué.
G
Geoffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
livraison rapide et ce que j'ai acheté est parfait
B
Bérénice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Une prise en charge rapide et efficace.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Satisfait des chaussures et délai de livraison très rapide …
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Super simple d utilisation ,on choisit le magasin au plus prêt de chez nous du coup rapidité de livraison!!
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