Avis clients de moto-axxe.fr

👍

Le produits correspond à mes attentes parfait Par contre la poste me donne une date de livraison et rien même pas un message je suis livré le lendemain perdu une journée

Très bon service rapide

rien à redire sur moto-axxe sauf peut-être la livraison colissimo de la poste. grosse galère pour récupérer le colis

Envoi rapide et emballage soigné, dommage que la visière du casque soit légèrement rayée.

Le délai de livraison ne correspond pas a ce qui était annoncé sur le site.

Service auprès de Moto-axxe s'est déroulé nickel ! Par contre le service de livraison postale coulissimo déplorable. Le livreur n'a pas la livraison prévue le jour prévu parce que monsieur le livreur avait déjà fait trop de livraison ce jour là...il n'était que 14h30...

J'ai commandé une visière fumé foncé et je reçois une visière couleur argent, pas du tout fidèle à la photo.

Bien reçu et article conforme

bon site produits de qualite

Oh top

Delai non respecté, mon colis a traîné deux jours chez votre garage partenaire, avant d'être expédié, 6 jours pour un collisimo, normalement avec le traitement de commande, 72h maximum

Commande enregistrée rapidement mais livraison un peu longue pour un produit en stock.

Très bon matos, je suis vraiment pas déçu Petite déception pour la livraison qui n'était pas sous 48h

J ai reussit à passer une première commande pour un casque mais celle ci à été annulé par le magasin car en faite il n en n avait plus en stock il m ont proposer d en repasser une dans l autre magasin qu ils ont et cette fois ci il en avait un (je ne comprends pas pourquoi ma commande àete refuser alors qu il en avait en stock dans leur enseigne mais pas dans le magasin dans lequel j ai passé ma commande cela devait leur demander trop d effort de le faire venir ils ont prefere annuler ma commande pour que j en repasse une) et lorsque j ai renfin reçu mon casque ce n est pas le carton d origine mais un carton d une autre marque il manquait toute les étiquettes les stickers réfléchissants n était pas les bons c était donc un casque ayant servi aux essayage donc un modèle d exposition mais ils me l ont vendu comme totalement neuf, résultat j ai fait une réclamation la personne comprenait très bien mon problème et ils m ont renvoyé rapidement un bon de retour 4 jours plus tard ils avaient récupéré le casque et le remboursement était initié le même jour, pour le désagrément je leur ai demandé un geste en m envoyant un autre casque 22 euros plus chère pour le même prix mais il m à été répondu qu ils ne pouvaient pas le casque de remplacement aurait été vendu à perte, resultat pas 1 euros de remise supplémentaire d où la note de 3.

Les gants commandés sont bien arrivés mais avec un cadeau en plus. L’antivol !! Du coup, il a fallu que je trouve un magasin qui a bien voulu me l’enlever. Bref, pas cool

Bon produit et livraison respectant la date émise

Très bien 👍👍

Bon produit, mais une taille au-dessus aurait été souhaitable. La dorsale n'existe qu'en 2 tailles.

Boite arrivée quelque peut endommagée, mais le produit n'est pas abimé, un sac poubelle c'est un peu léger comme emballage (: ! Le petit mot à l'intérieur pour me remercier de ma confiance fait cependant chaud au cœur, une belle petite attention;

Bien reçu et conforme mais pas hyper réactifs

Correspond a ce que je souhaitais

Produit bien arrivé, essayé et conforme à mes attentes.

Produit conforme à les attentes livré sans problème dans un délai satisfaisant

J’ai reçu ma commande assez rapidement mais le produit n’est pas le même que celui de présentation ( Casquette Zarco)

J'ai commandé une sangle de roue arrière dont je suis satisfait, et un flacon de nettoyant déperlant pour visière. Le bouchon s'est dévissé durant le transport et le flacon s'est vidé, nappant les documents. La sangle était heureusement bien emballée.

Bien produits conformes

Casque acheté en promotion, manifestement il a passé un peu de temps exposé, car plusieurs trace de frottements sur les mousses ,j aurais souhaité que cela soit notifié Pour le reste, manque d informations entre l achat l arrivé du colis en lookers

Envoie rapide du magasin. Le casque avait une couture défectueuse. C est dommage.

C est un modèle d expo, il est nickel mais j aurai aimé le savoir avant l envoi. Sinon le prix est top

Ras, livraison dans un délai raisonnable, produit conforme. Merci à vous.

Bonjour. J’ai reçu ma commande assez rapidement et le casque correspond parfaitement au produit que j’avais choisi. En revanche, au niveau de l’emballage, un simple film plastique noir autour du carton d’origine me paraît être une trop faible précaution pour l’envoi de ce genre de matériel. C’est bien dommage.

La commande a été livrée en temps et en heure . Nous l'avons réceptionné a la Poste aujourd'hui avec le sourire. Mais l'essai a été catastrophique. Ma compagne me dit qu'elle lui semble trop petite.je lui dit qu'il n'y a aucune raison. Sauf que si ,j'ai commandé des bottes pointure 40 et que vois t'on dans le fond de la botte .. Un joli 38 . Alors oui assez dessus. Stéphane.

Très satisfait et livraison rapide

Le point tres négatif est que le retour des produits est à notre charge, aujourd’hui beaucoup de r-commerce font le retour gratuit, vous avez quand même beaucoup de boutique pour vous pourriez mettre en place un retour gratuit en boutique même si celui là n’est pas celui où nous avons passer commande vous en interne pourriez gérer la vente ou le retour en boutique. Dommage. Cela ne donne plus envie de commander… Autrement le reste rien a dire colis arrivé et en bonne état. Cordialement

1 pantalon commandé, j'ai suivi le guide des tailles mais il n'est pas à la bonne taille finalement il est trop petit. On me demande de renvoyer le produit sans possibilité d'échange car il n'existe plus. Les frais d'envoi sont à ma charge alors que le problème de taille est à cause de leur guide des tailles qui est incorrecte.

Les chaussures que j'ai reçues avaient quelques taches, mais la livraison était rapide (et c'était un des derniers modèles de la marque). Globalement content

Le colis est arrivé mais pas de la bonne couleur que j’avais commandé. Or sur le site c’était Le colis est arrivé mais pas de la bonne couleur que j’avais commandé. Or sur le site c’était une pas non plus la bonne couleur et la taille n’était pas top. J’ai voulu le renvoyer pour changer la couleur et la taille et j’ai dû payer 16 € pas cool le service client

Très bien

J ai bien reçu la commande mais il n y a pas le carton à l intérieur de la casquette qui permet de ne pas plier la casquette du coup il y a comme un plis ou elle est abîmée et l autocollant sur la visière pour l authenticité est tout rayé . Je ne l ai pas retourné car il fallait payé en plus à la commande pour le renvoyer et je ne l ai pas pris🙄