Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Produit conforme à ma commande et bien emballé. Délai de livraison respecté. Rien à dire d’autre que parfait.
O
Ophélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Parfait
B
Bryan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Au top le commercial TOM ! Excellent conseil !
G
Gwendoline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
arrivé rapidement bien emballé
M
MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
bien reçu super
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Oui très bien
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Prix intéressant, livraison rapide.
D
dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Parfait. Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bien 👍
P
pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Sans avis
M
Matthieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Produits arrivés dans les temps et conformément. Bien emballé ! Top.
C
christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
envoi tres rapide ? parfait
C
Cédric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Top. Livraison express
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Bon produit sur les conseils d’un ami
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait réactif
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Envoi rapide et soigné! Contact par téléphone très agréable!
G
Garzia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très satisfait livraison rapide
E
Emanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Blouson cuir qui correspond aux attentes. Juste revoir le packaging en envoyant le blouson cuir dans carton plutôt que sac plastique.
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Délai respecté
E
Eve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Commande arrivée rapidement et conforme.
E
Emmanuel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très bien reçu et nickel
E
eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Rapide et efficace. Le produit correspond complètement à mes attentes
S
Samuel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Colis réceptionnés en retard et pas dans le point relais sélectionné. Ma fille a eu son cadeau en retard
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes désolés que le cadeau de votre fille soit arrivé après sa fête. Cependant, le calendrier et les règles de transport expliquent entièrement ce délai.

Votre commande a été passée le jeudi 8 mai, qui est un jour férié. Les transporteurs ne récupérant pas les colis le samedi et le dimanche, et nos magasins étant fermés le lundi, votre colis a été expédié dès le premier jour ouvré disponible, le mardi. Nos engagements de préparation et d'expédition ont donc été parfaitement respectés compte tenu des jours fériés de mai.

Concernant le changement de point relais, sachez que lorsqu'un commerçant est saturé (ce qui arrive très souvent lors des longs week-ends de ponts), le transporteur déroute automatiquement le colis vers le relais disponible le plus proche pour éviter que votre colis ne reste bloqué indéfiniment sur les quais de la plateforme.

Nous comprenons votre déception pour la date d'anniversaire, mais le traitement logistique a été fait le plus rapidement possible au vu des contraintes du calendrier. Nous espérons que le cadeau plaît tout de même à votre fille.

Bien cordialement,

Le Service Client
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Excellent accueil, du choix et de bons conseils.
H
Hugo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Je recommande, envoie rapide et top qualité
G
GREGOIRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Rapide et au top .
Y
Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Super réactivité !
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Parfait
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Conforme à la commande, prix compétitif, délai rapide.
E
ETIENNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Tout au top ! Merci !
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Pas mal de choix pour toutes les bourses et livraisons rapide. Au top.
L
Lucas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Livraison un peu cher mais produit correct.
F
fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Première commande sur ce site (housse Bering pour mon VFR) Satisfait par le tarif et l'expédition rapide. Je reviendrai. V
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Ras
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
tres bien
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Super service client (besoin facture), commande expédiée rapidement, bien emballée - Nickel !
F
Francois C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Indication de taille ne correspond pas pour cet article (préciser que le modèle taille plus petit)
J
Jérémy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Rapidité , efficacité, au top
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Top rapide et sérieux !
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très bien.