Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à l'attente, très satisfait. Un grand merci à l'équipe du magasin de Mareuil les Meaux pour le contact et le sens commercial.
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
accès et navigation simple, clair sur le site. Livraison très rapide. Jamais déçue !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande je vous remercie en plus delai de livraison rapide je suis au ange merci moto axxe
A
Note : 5 sur 5
bon travail
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et dans les temps. Dommage que le transporteur soit GLS.
A
Note : 3 sur 5
Pour passer commande trop compliqué l’inscription,il faut ouvrir un compte quand il veut bien s’ouvrir télécharger une application, si possible faire plus simple .
Sinon envoie rapide produit très bien.
Sinon envoie rapide produit très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et tres bien conseillée ausi bien par le tchat ou par tel.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspondant bien à la présentation en ligne.Réception dans les délais annoncés.Bravo
A
Note : 5 sur 5
Expédié et reçu rapidement.
Coli arrivé bien emballé et en bonne état.
Coli arrivé bien emballé et en bonne état.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sav compètent
A
Note : 5 sur 5
Ras super
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Bonne lisibilité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Super et rapide nickel
A
Note : 4 sur 5
navigation facile commande et paiement rapides
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
Au top . RAS
A
Note : 5 sur 5
chaussures en promo, délai de livraison top. Merci.
A
Note : 2 sur 5
le principe de commande est bizarre. on doit commander le produit souhaité à un magasin qui l'a en stock. malheureusement après une 1ère commande, le magasin choisi n'avait pas de stock. commande annulée, j'ai du recommencer le lendemain le processus à zéro, cette fois qui a abouti (rapidement). Je ne recommencerai pas cette expérience. ça devait être au site de se mettre en rapport avec un magasin qui a du stock. nota: lors de la 2ème commande, le site qui avait soit disant du stock était toujours affiché comme ayant du stock. C'est pas sérieux. On devrait aussi pouvoir se faire livrer au magasin le plus proche de chez soi comme alternative à un transporteur (coup de bol j'étais chez moi).
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Philippe, nous avons un taux d'erreur inférieur à 3%, je suis navré que ça soit tombé sur vous. Nos magasins étant des franchisés indépendants, chaque paiement leur est attribués sans possibilité de "donner" la commande à un autre magasin. Il serait intéressant pour nous de collecter les fonds de la vente, puis reverser au vendeur sa quote-part. Cependant, ce schéma appelé, « encaissement pour compte de tiers » est très réglementé par la loi française. En effet, vous encaissez de l’argent qui ne vous appartient pas, pour le reverser ensuite au vendeur. Vous exercez alors une activité financière normalement réservée à certains acteurs financiers. C'est pour cette raison que vous devez refaire votre commande dans ces cas là.
Bien à vous.
Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
TB. parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Bonjour ras
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très belle qualité je suis très satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
tres profesionel jai fait une erreur dans mon code postal, jai etait contacte de suite pour verification.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très bonne réactivité après petit problème de livraison. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Premier pantalon trop grand mais service client excellent et renvoi rapide pour le deuxième à la bonne taille
A
Note : 4 sur 5
Suite achat chaussures mais mauvaise taille et frais de retour à ma charge : dommage mais elles étaient en solde.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site malgré d’un retour de ma part sur un casque qui ne plaisait pas ils l’ont repris sans soucis
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
colis reçu mais article trop grand, demande de retour faite, mais la reponse tarde ...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, suite à votre avis, nous avons modifié notre processus de retour, vous n'avez plus besoin de d'autorisation de retour. Je vous remercie pour votre message qui nous a permis de nous améliorer.
Bien à vous.
Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je remercie l équipe au top c était parfait
Envoie rapide
Communication parfaite
Envoie rapide
Communication parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et au jour dit
A
Note : 5 sur 5
Reçus en quelques jours top