Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 249 avis publiés
5 8 034 87% 4 863 9% 3 151 2% 2 80 1% 1 121 1%

Résumé des avis

La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.

Avis 1 et 5 étoiles

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X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Envoi rapide, produit conforme et en parfait état. Je recommande ce site
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Pantalon correspond très bien à mes attentes, taille très bien, confortable
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Bonjour colis reçu en bon état, sweat de bonne qualité Impeccable merci
K
Katia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
👍
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Parfait merci
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Parfait
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Vraiment très professionnel rapide très sérieux
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Très bien, délais, emballage, promo. Tout est OK. Merci
Réponse de moto-axxe.fr
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce mot ! C'est un vrai plaisir de lire que vous avez pu profiter de nos offres promos et d'une livraison sans accroc.

Du choix de votre équipement motard jusqu'à la réception de votre colis, l'équipe Moto-Axxe Haguenau s'engage à vous garantir le meilleur service aux prix les plus justes.

Au plaisir de vous revoir sur notre site ou directement dans notre magasin et atelier moto à Haguenau pour votre prochain entretien, un changement de pneumatiques ou de nouveaux accessoires !
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Produit très satisfaisant et rapidité de l'envoi.
J
Jérome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
J'ai commandé un casque Shoei GT-AIR 3 ; produit reçu (tardivement mais la faute à La Poste) et je suis satisfait de mon achat :)
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour ce retour d'expérience et votre patience face au retard d'acheminement ! Nous sommes enchantés de savoir que votre nouveau casque Shoei GT-Air 3 vous apporte entière satisfaction.

L'équipe Moto-Axxe Montpellier sélectionne avec soin le meilleur de l'équipement motard pour garantir votre confort et votre sécurité sur la route.

Pour le montage d'un intercom, le changement de visière ou un contrôle dans notre atelier moto à Montpellier, sachez que nos spécialistes restent à votre disposition. À très bientôt pour vos prochaines balades !
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Rapide et pratique, très content.
M
Margane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Super rapide et arrivé en bon état !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
RAS
M
Maëve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Parfait
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Top
L
Luz V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Traînent de commande et retour facile et rapide
Réponse de moto-axxe.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons bonne note de votre remarque sur le délai de traitement initial pour l'améliorer, mais sommes ravis que la simplicité de la procédure de retour vous ait satisfait.

L'équipe Moto-Axxe Dole s'efforce au quotidien d'offrir la meilleure réactivité possible pour l'envoi de votre équipement motard et de vos accessoires moto.

N'hésitez pas à faire un tour dans notre magasin et atelier moto à Dole pour vos besoins en révision, pneumatiques ou conseils d'équipement. À très bientôt !
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Livré rapidement ce que j'attendais 👍
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Tres bien rien a dire
J
Julie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Nickel !
R
Rudolph L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Un peu long la livraison mais sinon tout est ok
J
Jean Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Parfait
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bien
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Beau casque correspondant à mes attentes
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Colis reçu rapidement !
J
Jonathan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Parfait, personne au téléphone très agréable, réactive et livraison soignée. Mon frère est ravi de son cadeau d'anniversaire.
Réponse de moto-axxe.fr
Un grand merci pour ce chaleureux témoignage ! Quel plaisir de savoir que ce cadeau d'anniversaire a fait un heureux.

Notre équipe Moto-Axxe Rosheim a à cœur d'offrir un service client irréprochable au téléphone comme en boutique, que ce soit pour vous guider sur un choix de casque moto, de blouson ou d'équipements.

Passez nous voir à l'occasion dans notre magasin et atelier moto à Rosheim pour vos besoins en entretien, pneumatiques ou pièces détachées. À très bientôt !
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Envoi rapide et conforme, je recommande
S
Steven R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Le service est au max, l'accueil est au max. Je suis arrivé, ma commande était prête, c'était réglé en 5 minutes.
D
Diana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Tout s’est très bien passé ! Sérieux et envoi rapide et soigné.
Réponse de moto-axxe.fr
Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Savoir que votre expérience d'achat a été parfaite est notre meilleure récompense.

L'équipe Moto-Axxe Caen veille chaque jour à expédier rapidement vos commandes et à protéger au mieux vos accessoires moto et équipements.

Pour vos prochains achats ou un passage dans notre atelier moto à Caen (pneumatiques, révision ou entretien courant), ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. À très vite !
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Conforme à la description et rapide
T
Thomas N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande passée le 7 juillet, nous sommes le 15 et toujours "en cours de traitement" impossible de contacter le service client par téléphone et quand je tente le chat on m'envoie les références d'une précédente commande en me disant "regardez elle a bien été livrée"
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,

Vous avez entièrement raison et nous vous présentons nos plus sincères excuses.

Si le pont du 14 juillet a entraîné un ralentissement dans le traitement des commandes, cela n'excuse en rien le manque de réponse par téléphone, et encore moins la réponse à côté de la plaque du tchat au sujet de votre ancienne commande. C'est très frustrant et nous comprenons parfaitement votre agacement.


Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous prouver lors d'une prochaine commande que ce couac ne reflète pas notre niveau de service habituel.

Excellente journée à vous,

L'équipe Moto-Axxe.
F
Filipp-Pavel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Simple, rapide et efficace. Rien à dire
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Très satisfait du produit ainsi que de la rapidité pour la livraison . Ravi pour une première chez Moto-axxe. 👌👍
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Envoi rapide et confirmé je recommande
J
José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Commande conforme a ce que je voulais, rapide
F
Franck E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Non j’ai été très déçu, on m’envoie vers ce magasin pour que je commande le casque que je désire. Erreur de commande, on se trompe de casque et on m’envoie celui-là de notre client, je trouve pas ça correct.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Franck,

Je comprends tout à fait votre déception et votre mécontentement, et je vous présente nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience.

Il s'est s'agit d'une erreur humaine de notre côté : on a malheureusement interverti les bons de transport lors du traitement. Tout est désormais entièrement rentré dans l'ordre, mais cela n'excuse pas la gêne occasionnée.

Votre remboursement a été effectué.

Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée,
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Nicquel
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très contente de mon achat via internet, envoi rapide et soigné
Réponse de moto-axxe.fr
Ravis d'apprendre que votre commande en ligne vous donne entière satisfaction ! Nous accordons une attention particulière à la préparation et à l'envoi rapide de chaque équipement motard.

Toute l'équipe de Moto-Axxe Saint-Brieuc vous remercie pour votre confiance. Que ce soit pour dénicher vos prochains accessoires moto ou planifier la révision de votre véhicule, nous serons toujours là pour vous accompagner.

N'hésitez pas à venir nous rendre visite directement dans notre magasin et atelier moto à Saint-Brieuc pour vos futurs besoins !
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Conforme
J
Jean-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Conforme à la commande dans les temps
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