Français 
A
Note : 5 sur 5
Casque reçu dans les délais, bien emballé, conforme à la description du site.
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 249 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien de la commande à la réception tout est Ok
A
Note : 1 sur 5
Ouf c’est difficile ! J’ai commandé un casque chez eux (il était moins cher sur un autre site mais j’avais eu un bon service chez AXXE Mulhouse donc je me suis dit allez je commande).
Taille malheureusement trop grande, j’ai du les contacter plusieurs fois pour avoir une étiquette de retour car je partais 2J après en vacances.
Cela fait 12j qu’ils ont réceptionné le casque et toujours pas de remboursement. Le statut de mon retour n’a pas été mis à jour du tout.
Je ne recommande donc pas ce site si vous n’êtes pas sûr de votre taille car le SAV est mauvais. (La personne que j’ai eu dans le tchat en ligne cependant était performante, sans elle je n’aurais sûrement jamais eu d’étiquette de retour).
Taille malheureusement trop grande, j’ai du les contacter plusieurs fois pour avoir une étiquette de retour car je partais 2J après en vacances.
Cela fait 12j qu’ils ont réceptionné le casque et toujours pas de remboursement. Le statut de mon retour n’a pas été mis à jour du tout.
Je ne recommande donc pas ce site si vous n’êtes pas sûr de votre taille car le SAV est mauvais. (La personne que j’ai eu dans le tchat en ligne cependant était performante, sans elle je n’aurais sûrement jamais eu d’étiquette de retour).
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous avons contacté l'expéditeur afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
livrée dans les temps
très satisfaite de mon blouson moto
très satisfaite de mon blouson moto
A
Note : 5 sur 5
Top du top
A
Note : 5 sur 5
Sans souci tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
article conforme, livraison en point relais à la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
Petit problème de remboursement vite réglé. Merci pour votre réactivité. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bien emballée. Tout est nickel.
A
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement (j+2). Emballage soigné et livraison contre signature. Très satisfait, je recommanderai sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et bonne surprise car casque livré avec un sac à dos en plus de la housse de protection
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
Petit oubli des autocollants réfléchissants mais après demande, je les ai reçu 2 jours plus tard. Très rapide et sérieux. A l'écoute et au service des clients. Très bien
Petit oubli des autocollants réfléchissants mais après demande, je les ai reçu 2 jours plus tard. Très rapide et sérieux. A l'écoute et au service des clients. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le casque est sympa, le crantage de la visière est ferme et elle tient bien en place avec en plus un cran de blocage en position totalement fermée. Pour le prix il n’y a rien à dire et la livraison a été rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
très satisfait du service livraison et de l'article
A
Note : 5 sur 5
Envoi conforme rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Commande passée sans souci et livraison rapide dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide , produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
trés bien, problème avec un pantalon taille trop petite retour aujourd'hui normalement le remboursement devrais se faire.
A
Note : 5 sur 5
De nombreux produits, de belles promos, et bon accueil téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Pièces reçues en temps et en heures. Commande conforme à ce qui était présenté sur le site. Aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif. Cadeau conforme aux attentes de notre belle fille.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le produit reçu est conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et équipement conforme aux descriptions présentes sur le site
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , échange du blouson sans problème car trop petit et relivraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
pour mon achat les infos donnés correspond à mon article. pas de problème de livraison. sérieux à mon égard..
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien protégé. Bon accueil téléphonique, rien à dire :)
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, échange facile et rapide suite à une erreur de taille
A
Note : 5 sur 5
Très simple a utilisé site très clair
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Site clair et précis. un vrai magasin en ligne quasi conforme au magasin terrain, le conseil en moins.
Achat simple, livraison rapide et soignée. Rien à dire si ce n'est MERCI...
Achat simple, livraison rapide et soignée. Rien à dire si ce n'est MERCI...
A
Note : 5 sur 5
L'interface du site moto-axxe.fr est bien faite, on retrouve facilement les articles dont ont a besoin, aucun reproche concernant la livraison : c'est bien emballé et livré à temps comme convenu (merci pour les stylos).
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement
Et chaussures au top
Et chaussures au top