Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 087 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
reçu rapidement les éléments manquants
merci motoaxe
G
Gaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Le site est très intuitif, on s'y balade facilement, c'est clair
J'ai eu l'occasion d'avoir une personne au tel qui était très réactive, sympathique, souriante
Et le magasin est bien rangé, organisé et spacieux
Voilà
A bientôt
Gaëlle
J
Jimmy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien et le petit mot sympa sur la facture j'adore
F
fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Livraison dans les temps, rien à redire, super.
E
Ewen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait rien à dire
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Rien à dire, très bon prix et livraison rapide
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
J'ai passé commande en soirée, le casque a été envoyé le lendemain matin à la première heure ! Très satisfaite !
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Commande reçue dans les délais
E
ERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
De la saisie de la commande à la livraison tout s'est bien passé. Bon site.
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très satisfait
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Envoi rapide et soignée
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Livraison parfaite. Produit conforme. Petit plus pour le magasin de Narbonne qui a expédié la commande avec le pinlock déjà monté
R
Remy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Excellent site
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
J'ai apprécié le petit coup de fil pour me prévenir de l'envoi de ma commande.
Service impeccable je recommande ;)
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Livraison rapide, produit conforme aux attentes et promo très intéressante
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Très sérieux et efficace. Je recommande
Y
Yann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Site bien fait, excellent réception dans les temps
S
STEPHANE Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
super, conforme à la commande et service rapid
S
SANDRINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Rapide efficace
M
Marie-jeanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très contente de ma commande reçue, je recommande moto axxe.
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bien fait
R
Romain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Livraison super rapide, colis arrivé en super état et commande expédiée le jour même. Je recommande
P
PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Ras tout est nickel
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Précis et rapide
M
Marie Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Je recommande ce site dommage que le pantalon cuir été trop petit et qu'il n'y avait pas la taille au dessus
T
TITOUAN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Le prix, les références, le service : impeccable.
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Achat internet, envoi rapide, malheureusement les services de livraison n'a pas pu me livrer, j'ai dû me libérer pour le récupérer. Il faudrait faire apparaitre un no de téléphone sur chaque commande afin que le livreur puisse nous joindre.
Sinon casque très bien emballé, magnifique.Mon fils a été ravi!!
T
Teo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison ultra rapide, conforme a mes attentes.
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très bonne expérience avec ce site.
Personnels de Moto axxe Chambéry très agréable et sympathique.
E
Elisa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Super contente de mon achat. Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Colis bien emballé et reçu dans les temps
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Site internet claire, livraison rapide
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide, produit conforme Ras.
T
tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
parfait, merci a vous
T
tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
tres bien et et je pense que le fait que le site redistribue toutes ses ventes au différent magasin physique est une tres bonne chose
R
Romane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Parfait
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Rien à redire.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Impeccable, article conforme à la description. Livraison rapide et bien emballer .
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison rapide , l'article commander est conforme à la description. Rien a dire c'est Parfait !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Rien a dire tout est parfait ;)
A
alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Je pose un commentaire pour le magasin d'Annonay, pas sur la franchise.
Une honte : un mois est passé et je n'ai toujours pas reçu ma commande : un simple pantalon ... Accueil au téléphone d'un désagréable au possible (à part Elodie, qui est d'une politesse exemplaire, les autres protagonistes m'ont parlé comme on parlerait à une crotte de chien). Colis oublié en boutique, puis posté à l'arrache et mal scanné à la Poste, rien n'a été fait pendant tout ce temps, je subodore qu'un m'a baladé de mensonges en non-dits. Je n'attends qu'une chose : que le pantalon arrive - s'il arrive ! - afin de le renvoyer illico et me faire rembourser. Puis effacer cette triste farce de mon esprit ... A FUIR ! Jeprécise qu'en 20 années d'internet je n'ai jamais posé un avis aussi désagréable, et ça me coûte ... mais c'est la vérité il faut protéger les autres futurs clients.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Alain, Je viens de vous téléphoner afin de trouver une solution et comprendre votre problème, vous m'avez raccrocher au nez car vous n'avez pas envie d'avoir des interactions avec notre société. Ca va être compliqué de trouver des solutions. Vu votre accueil je comprends que mes collègues du magasin d'Annonay n'ont peut-être pas été très chaleureux... Pour les personnes qui liraient votre avis et ma réponse, je tiens à préciser que votre colis est parti en temps et en heure. Il arrive que les colis se perdent et nous sommes là pour intervenir et trouver des solutions. Je ne vous permet pas d'affirmer que le colis ait été "posté à l'arrache et oublié en boutique" comme vous dites car c'est faux. Bonne route.