Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
un petit bémol au niveau de la livraison, un mail me demandait d ouvrir le colis en présence du transporteur pour éviter un éventuel litige mais je n ai pas été prévenu de la livraison, et trouvé le colis le soir en rentrant devant ma porte.
sinon pour le reste rien a redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Pratique clair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Commande reçue et très satisfaite du service. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Envoyé rapidement et proprement par moto axxe de bourges.
Domage que le livreur tnt n'est pad pris la peine de téléphoné ou tapé a la porte. Casque livré en point relais et ouvert que le matin , pas davis de passage ni d'horaire du relais. Donc pas de cadeau a offrir a temps et 2 fois 15 kms pour un colis a domicile. . Merci a moto axxe pour sa rapidité. Tnt à revoir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Pas de problème particulier
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Rien à redire, service de qualité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Achat nickel sur le site avec une petite remise !!
Suivi de la commande et livraison sans soucis.
Emballage pro.
Merci MOTO-AXXE
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
très bien !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Choix du magasin à améliorer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
rapide et fiable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bon produit mais détail des tailles enfant flou
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très sérieux. Commande reçue vite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Matériel conforme à ma demande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Site bien fait, large choix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande reçue rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Rapide et compétent à recommander
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
j'ai reçu la commande dans les délais, seul bémol l'emballage était endommagé mais le produit était intact
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
livraison rapide. Produit conforme. Rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bien, mais pas de message me prévenant que le colis était dispo et difficilement joignable téléphoniquement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Excellent, seul bémol le retrait disponible en 2h a été de près de 20h avant confirmation de la disponibilité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Conforme à ce que j ai commandé super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bien par contre je ne savais pas qu'il existait des taille L enfant et j'ai cru commander un tee-shirt adulte alors qu'il s'agissait d'un tee-shirt enfant (peut-être mieux le faire apparaître sur le site)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
C’est dommage de faire retrait en magasin pour éviter les soucis de livraisons et qu’au final la commande soit envoyée et avoir une livraison ou le livreur indique colis remis en main propre alors qu’il était posé près de l’ascenseur à la disposition de tous. Très déçue de cela. L’article en revanche est bien conforme mais je dois changer la taille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien et tres bien conseillée ausi bien par le tchat ou par tel.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonne lisibilité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
navigation facile commande et paiement rapides
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Suite achat chaussures mais mauvaise taille et frais de retour à ma charge : dommage mais elles étaient en solde.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bonjour, j’attends toujours ma facture, j’ai relance par mail et toujours aucune reponse donc non satisfait
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Laurent, votre facture vient de vous être envoyée.
Cdt
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Si j’ai un reproche à faire et qui n’est pas des moindres, c’est le manque de descriptif de certains produits(étanche,coupe-vent,toute-saison/été ,doublure thermique,etc) mais aussi que lorsque l’on sélectionne un produit où il est possible d’ajouter des options,celle-ci ne soit pas proposée via un lien ou autre!
Si non RAS d’autres,c’est très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Site bien conçu et livraison rapide mais un peu déçue de la qualité de la serviette de bain commandée. Etant noire en velours, on voit le blanc de l'éponge de l'autre face et cela donne une impression de mauvaise qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Produit reçu dans un délai raisonnable. Le t-shirt commandé est super, par contre il y avait une pancarte avec, qui est arrivé cassée. Dommage que l’emballage n’a pas été plus soigné, surtout qu’il s’agit d’un cadeau pour noël.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
PRESTATION CORRECTE. PAS AUSSI RÉACTIF QU'AMAZON PRIME.... MAIS BON... ON FAIT TRAVAILLER LES MAGASINS SUR PLACE. LIVRE SOUS 3 JOURS OUVRES.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
tarif livraison un peut onéreux pour un dvd.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Dommage que la veste que j'ai choisis ne soit pas dispo en magasin, j'aurai aimé l'essayer avant. Ceci dit, j'ai eu de la chance : elle est très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Réaction du SAV sans problème, efficace , et renvoi rapide (malgré la COVID). Manque juste le bon de retour, dommage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Colis réceptionné rapidement. Cependant le carton dans le quel j'ai reçu mes articles etais totalement endommagé, même le carton du casque étais endommagé! C'est un casque quand même!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Commande en click & collect en boutique, mais on m'annonce sur place que mon achat a finalement été envoyé par courrier. Un déplacement pour rien :-(
Mais bon rien de grave, la période covid ne simplifie pas les choses
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le site est facile à utiliser, la livraison est rapide et très satisfaite de la commande
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