Français 
A
Note : 4 sur 5
Site web simple et efficace
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 079 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix attractif, colis reçu dans les délais et propre seul bémol de cette commande, l'erreur de stock sur ma première tentative qui débouche sur une deuxième commande auprès d'un autre auto axxe. Mais sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
rapide et serieux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité suite à une rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
Bien et facile
A
Note : 4 sur 5
Pratique et facile
A
Note : 4 sur 5
Il n'est pas facile de comprendre le système de commande sur plusieurs site. Il faudrait partager la disponibilité dans le commerce près de chez soi et la commande par internet.
A
Note : 4 sur 5
Le pantalon me va comme un gant !
Dommage que le descriptif n’est pas mentionné qu’il manquait un élastique sur les deux prévus aux pieds. Cela aurait pu être parfait !
Dommage que le descriptif n’est pas mentionné qu’il manquait un élastique sur les deux prévus aux pieds. Cela aurait pu être parfait !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande suivi et rapide merci
A
Note : 4 sur 5
Navigation fluide et délai rapide. Rien a reprocher
A
Note : 4 sur 5
Délai de vérification d'appro à intégrer en plus du délai de livraison sinon c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Parfait mais manque point relais pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
Le produit est moins chère que dans les autre magasin. Les chaussures que j'ai commandé sont de très bonne qualité je recommande ce magasin ou j'ai acheté ma tenue complète. Le seul problème que j'ai eu c'est un retard de commande avec l'entreprise qui livre. Sinon parfait.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Les gants déballé je constate qu' un est abîmé. J envoies un mail avec la photo et pas de retour du service client. Je suis plus qu' insatisfait de cette commande. Je n applaudis pas non le service clients qui malgré mes relances reste muet.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour monsieur, nos équipes ont été un peu débordées la semaine passée avec plusieurs absences.
Nous avons bien votre mail, mais pas vos photos.
Un collaborateur vous appelle dans la journée pour régler le problème. Bien entendu nous n'allons pas vous laisser dans cette situation.
Nous avons bien votre mail, mais pas vos photos.
Un collaborateur vous appelle dans la journée pour régler le problème. Bien entendu nous n'allons pas vous laisser dans cette situation.
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience d'achat même si c'est un peu compliqué de choisir par magasin afin de ne pas multiplier les frais d'envoi. Toutefois, suivi de commande bon.
A
Note : 4 sur 5
Changement de note dut a un service-client performant et amical.
Je n'avais en effet pas lu les CG et avais assumé que le retour de produit etais a la charge du vendeur. En attente du remboursement mais cela devrait aller.
Je n'avais en effet pas lu les CG et avais assumé que le retour de produit etais a la charge du vendeur. En attente du remboursement mais cela devrait aller.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
c'est parfois un peu compliqué de voir le stock d'un magasin précis mais dans l'ensemble , le site est bien
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et serviable
A
Note : 4 sur 5
assez clair
A
Note : 4 sur 5
Aucune réponse du service commercial ou du support. Bon.. l’article est arrivé, conforme et avec un bon prix c’est l’essentiel.
Mais je ne sais pas comment cela aurait tourné si tout n’avait pas été ok.. donc 4/5.
Mais je ne sais pas comment cela aurait tourné si tout n’avait pas été ok.. donc 4/5.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits
A
Note : 4 sur 5
Traitement de la cde Simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide de la commande, mais suivi de commande assez limité pour la livraison (manque d'informations)
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le site pour passer commande, en revanche concernant la livraison, emballage un peu juste à mon goût, il aurait été souhaitable de rajouter un carton en plus de celui du casque car celui ci était vraiment très léger, heureusement arrivé en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire. Livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
expédition rapide,SAV très professionnelle, remboursement rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme. Mais retour à charge du client et par exemple pour des chaussures et erreur de taille c'est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Commande parfaitement assurée, délai , emballage et livraison conforme . Le produit ne me convient pas mais c'est un autre problème , je me déplacerais pour un échange d'autre modèle sont disponible sur stock je dois essayer pour assurer le choix.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
commande honoré et rapide malheureusement une cache de ventilation du casque a une patte de fixation cassé malgré le bon emballage !
A
Note : 4 sur 5
Me convient, bon produit, pour été
A
Note : 4 sur 5
casque essayé en magasin et commandé sur internet car en promo a -30%.
Dommage que les offres ne soient pas affichées en magasin
Dommage que les offres ne soient pas affichées en magasin