Avis clients de moto-axxe.fr

M

Mickael G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 19h16 suite à un achat du 18/04/2023

Commande reçu rapidement ras

S

Stephanie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2023 à 17h25 suite à un achat du 30/04/2023

Bien

Y

Yanick A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 21h19 suite à un achat du 25/04/2023

livraison avec un jour de retard par rapport à la date donnée

P

PATRICK B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 17h07 suite à un achat du 17/04/2023

Site sérieux, envoi rapide, j'ai enlevé 1 étoile pour l'option retour payante.

C

Cyril M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2023 à 15h12 suite à un achat du 13/04/2023

Très bon

T

Thibaut D.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 11h25 suite à un achat du 24/04/2023

Site organiser, réponse rapide en cas d'information supplémentaire .

K

Kassidy L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 23h50 suite à un achat du 03/04/2023

Taille conforme petit problème une vis de la « casquette » c’est enlever dès la première sortie

A

Alan R.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 17h45 suite à un achat du 16/04/2023

Rien à dire. Casque niquel et livraison rapide.

M

Mathieu M.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 17h44 suite à un achat du 12/04/2023

Pas la bonne taille reçue…

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 01/06/2023

Bonjour, Je n'ai pas de demande de retour ou d'échange de votre part. Le numéro renseigné sur votre compte client n'existe pas. J'ai un doute sur la véracité de votre avis. Cordialement,

A

ANNICK B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 17h05 suite à un achat du 07/04/2023

Livraison rapide après commande.
Retour sans aucun soucis et réception de l'échange tout aussi rapide

N

Nicolas G.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 14h27 suite à un achat du 12/04/2023

Choix suffisant, livraison hyper rapide, possibilité de paiement en plusieurs fois.
Seul bémol me concernant: ce fut compliqué de définir des adresses différentes entre livraison et facturation.

Y

Yann C.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 23h16 suite à un achat du 09/04/2023

Commande envoyé et reçu dans les temps.Merci à toute l équipe logistique.

T

Tony P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 21h06 suite à un achat du 11/04/2023

Excellent site mais photo non contractuelle, je cherche encore ma visière effet miroir. Pas cool les gas !!!

P

Pierre B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2023 à 09h03 suite à un achat du 04/03/2023

très bon site complet tout autant que ses concurrents.

O

OLIVIER B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 08h06 suite à un achat du 05/04/2023

Conforme à la commande

N

Nicolas S.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 16h23 suite à un achat du 04/04/2023

Tarif sympa et expédition rapide que du bon

C

CHRISTOPHE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 17h34 suite à un achat du 01/04/2023

Veste furygan alapache correspond à ma commande je suis ravi après un week-end de 1100km .super produit

D

David C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 19h28 suite à un achat du 31/03/2023

Produits conformes, même qualité qu’en magasin et arrivé dans les temps.

G

Gilles P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 15h30 suite à un achat du 16/03/2023

d'avantage d'infos produit

D

david D.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 06h43 suite à un achat du 26/03/2023

Salut bonne navigation livraison rapide

S

Sébastien L.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h35 suite à un achat du 26/03/2023

Livraison très rapides, bon emballagea, je pensais le protège reservoir plus grand

B

bruno H.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 11h31 suite à un achat du 03/03/2023

Bien, ils m'ont même téléphoner suite à un retour pour me prévenir qu'il y aura un petit délai pour la prochaine livraison

C

Cyrille L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 15h59 suite à un achat du 23/02/2023

aucun soucis a signaler

D

DIDIER M.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 13h53 suite à un achat du 04/03/2023

Un site qui est très bien on aimerait que le choix des articles soit centralisé pour éviter l’envoie d’article de différentes régions.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 12h45 suite à un achat du 18/02/2023

RAS. Commande envoyée rapidement. Le blouson étant trop petit et ayant souscrit à l'option adéquate, le retour et le renvoi du blouson a la bonne taille par moto-axxe s'est fait lui aussi très rapidement.
Je recommande.

P

pascal M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 15h31 suite à un achat du 01/03/2023

Blouson trop petit renvyé
Service: Top

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 22h12 suite à un achat du 14/02/2023

Bien, aucun problème

J

Jean jacques N.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 07h38 suite à un achat du 25/02/2023

Tout était bien site clair avec du choix livraison rapide très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 15h08 suite à un achat du 04/02/2023

GRand choix, bons prix et bonne réactivité.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 12h25 suite à un achat du 13/02/2023

Produit conforme au descriptif. J’ai mis 4 étoiles car le carton du casque et le carton du colis était dans un très mauvais état. Mais le caque est nikel

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 09h06 suite à un achat du 14/02/2023

Commander un blouson en xl pour recevoir un blouson en l alors qu'il est belle et bien écrit xl sur la commande n'est vraiment pas professionnel, bien content d'avoir pris l'assurance à 2 euros

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 28/03/2023

Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11634871

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 11h14 suite à un achat du 23/01/2023

Commande passée le 23/1/2023, avec l’option retour à 2 € (j’avais un doute sur la taille… j’ai bien fait de prendre cette option !)
Adresse de livraison non conforme à ma demande (erreur de Moto Axxe; le personne m'a laissé un message sur mon répondeur) mais j’ai pu rattraper le coup.
Carton surdimensionné (mais de récup’ :;-)
Gants trop petits (je le craignais donc j’avais acheté le retour (2 €) qui s’est avéré très utile !
Colis renvoyé du point relais le 18/2/2023 en demandant le remboursement.
Colis récupéré par Moto-Axxe le 21/02/2023 et remboursé le même jour ::o)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 18h48 suite à un achat du 30/01/2023

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 11h29 suite à un achat du 12/02/2023

Livraison rapide et produit conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 22h19 suite à un achat du 28/01/2023

Clair, concis et assez précis. Je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 12h41 suite à un achat du 27/01/2023

Envoi rapide et soigné

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 07h47 suite à un achat du 26/01/2023

Motoaxxe vend des gants chauffants Ixon, sans batterie,ni chargeur. Cherchez l'erreur. Certes l'info est notée via un anglicisme "naked", mais autant proposer du matériel qui fonctionne des la réception. La reprise du matériel par motoaxxe s'est faite sans aucun souci.

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 28/03/2023

Bonjour, nous avons modifié notre descriptif afin que personne d'autre ne soit induit en erreur. Désolé pour cette mauvaise expérience. Cordialement.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 18h26 suite à un achat du 07/02/2023

Casque reçu dans un carton HJC, dommage j’aurai aimer avoir la boîte du casque pour la décoration. Sinon conforme à l’annonce casque avec deux visière (fumer et transparente) très léger, confortable et bien insonorisé.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 16h35 suite à un achat du 25/01/2023

Navigation très bonne. Colis reçu intact mais manquer un jeu sur deux d'autocollants réfléchissant . Par contre les casques ne devrait pas être livrés avec visière anti buée ?

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 08h39 suite à un achat du 01/02/2023

Reçu rapidement mais avec beaucoup de problèmes…
Le carton en très mauvais état (un peu trop grand aussi) et aucune protection autour du casque dans le carton. Comment vous dire que ça se balade énormément et quand on voit l’état du carton on a de quoi s’inquiéter par rapport au transport…
Rappel: Si le casque reçoit des chocs son utilité diminue et on parle quand même d'un casque qui doit protéger notre tête.
Le service client laisse aussi à désirer. L’achat sur un autre site a dû se faire, et ce, sans aucuns soucis.

Réponse de moto-axxe.fr Publiée le 16/02/2023

Bonjour Bastien, Malheureusement votre avis ne reflète pas vraiment la réalité. Votre livraison c'est déroulée correctement. Sous prétexte que l'emballage du colis était abimé (sans réserve de votre part lors de la remise du colis), vous avez exigé un remboursement et en plus nous devons vous offrir gratuitement une paire de gants. Bien évidemment nous avons refusé, et je précise que nous vous avons offert le retour alors que que n'avez pas sélectionné l'option à 2€ qui vous permet d'avoir le bon de retour. Cordialement,