Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés
5 7 881 87% 4 854 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Parfait, très bien emballé livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Colis arrive bien emballé. Et a la date prevu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Site bien explicite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
RAS commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Je suis satisfaite du produit que j'ai commandé ainsi que le délai de livraison. Dommages que le pourcentage de réduction sur le site ne soit pas appliqué en magasin. Je me suis rendue dans le magasin Moto-Axxe près de chez moi (Chenôve), une remise de 10% était appliquée sur l'article alors que sur le site j'ai pu bénéficier de 20%.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
J ai acheté un casque
Reçu endommagé, C est un modèle d expo.
Maintenant je dois le retourné, et on me dis qu il part en sav pour 1 ou 2 mois.
Je suis heureux
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Je comprends parfaitement votre mécontentement et je suis désolé pour ce problème. Sachez que le casque était en parfait état lors de son départ mais malheureusement il a du subir un choc important durant son acheminement. Nous pouvons vous rembourser ou le faire réparer car ce modèle n'existe plus et nous n'en avons plus en stock. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Bon gants d'été a voir dans la durée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Bien satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Parfait
Livraison dans les temps et article bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Service pro et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Rapide parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Stock et délai ... Tout bon pour moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Conforme à la description, reçu rapidement et bien emballé.
A recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Premier achat totalement satisfaisant, tant au niveau du prix de l’article que du délai de livraison. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très bon travail rapide clair et précis merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Impeccable et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je n'ai pas eu celui ci au final mais super geste. Merci et pour info encore plus joli
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Parfait et super rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bonne boutique , les envoi sont rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Livraison rapide parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Super, livraison rapide et bien emballé casque conforme et petit prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
produit conforme, et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
beaucoup de choix sue ce site livraison très rapide produits conforme à la photo je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Le blouson est arrivé en boule dans un carton. C'est lamentable ! Aucun emballage de protection autour du blouson.... Au prix du blouson le cintre aurait été le bienvenu. Cerise sur le gateau, je trouve le délai long pour un article disponible. Bref très déçu.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous avons contacté l'expéditeur afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Il est facile de naviguer sur le site., les informations y sont claires. Le traitement des commandes est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Site très clair avec prix correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison dans les délais mais support technique difficile à obtenir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très ravi de ma commande et de motoaxxe ils assurent sur les livraisons et les prix merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande conforme et envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Bon site, bon prix !
Expédition assez rapide, l'assurance d'une boutique physique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Je ne connaissais pas ce sire il est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
bien au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très sympathique,très réactif et une expédition très rapide.
Un grand merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
J avais pris l option à 1 € pour retiur+remboursement. Le produit reçu ne me convenait pas, le retour et le remboursement ont été parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Parfait, sérieux
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