Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 083 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Jean michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
bonjour suivi de la commande.. produit conforme a la commande
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Tous était parfait
F
Frank J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bonne communication
C
christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Livraison rapide , prix canon et cuir de bonne qualité
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Commande arrivé rapidement
C
Camille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très beau cuir et confortable ! Guide des tailles très fiable
A
Alban L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Tres bien
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Délai livraison rapide. Réactivité du personnel si besoin d'aide. Merci
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Parfait !
A
Alan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait, livraison rapide!
J
jacky G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Satisfait
M
Martial L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Excellent
Y
Yvan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Livraison rapide
A
alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Article et délai conforme. Aucun soucis. Bien emballé
D
david P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande rapidement expédiée conforme au descriptif
B
BERTRAND A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Respect des délais et qualité du service
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Reçu Rapidement ! Casque au Top !
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Top
M
Martin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Parfait
B
Bastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande reçue dans un bon état, bien protégée. Colis agréable à ouvrir avec pleins de petites surprises en plus de l'article commandé !
H
Honorine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Colis bien reçu Chaussures magnifiques 🤩
C
Cynthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Première commande ici, et vraiment ravie, envoie rapide et bien emballée. Je recommande ✌🏽
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Au top 👌🏻
S
Stephane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Tres bon contact avec la boutique Moto axxe d’Angoulème et colis reçu très rapidement .
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J'apprécie la possibilité de commander une pièce non disponible dans son magasin habituel. Livraison rapide et soignée.
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
5
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très bien, et rapide
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Trés bien , bon contact , carte cadeau reçu dans les délais
T
Tiphaine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Une commande de 2 casques dans 2 magasins différents. Un magasin qui emballe très bien le casque qui est neuf RAS. L'autre magasin qui se débarrasse de son modèle d'expo, et qui ne prends même pas la peine de mettre la boîte du casque dans un autre carton ! Juste un tour de film noir. La coque du casque vous remercie ! Cordialement
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience concernant l’un des deux casques reçus.

Le magasin concerné a bien été informé de la situation afin que ce type d’envoi ne se reproduise plus à l’avenir.
Nous attachons une grande importance à la qualité des emballages et au respect de l’état des produits, y compris pour les modèles d'exposition.

Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu procéder à un échange gratuit du casque concerné. N’hésitez pas à revenir vers nous pour organiser cela au plus vite.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de votre confiance.

Bien cordialement,
E
ERIC D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Bonjour. J’ai reçu ma commande assez rapidement et le casque correspond parfaitement au produit que j’avais choisi. En revanche, au niveau de l’emballage, un simple film plastique noir autour du carton d’origine me paraît être une trop faible précaution pour l’envoi de ce genre de matériel. C’est bien dommage.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre commande.

Nous sommes ravis que le casque vous convienne, mais nous prenons bien note de votre remarque concernant l’emballage. Ce type d’envoi ne correspond pas à nos standards, et des consignes ont été transmises au magasin expéditeur.

Cela ne se reproduira plus, nous faisons le nécessaire pour garantir des expéditions plus sécurisées à l’avenir.

Merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,
C
CINDY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait
G
Gwenaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bonjour, Très très contente de cet achat. Très bonne qualité. Merci
J
Jason S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Envie très rapide et soigné, vraiment rien à redire à part mille mercis!
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
La commande en ligne a été très facile et comme toujours, l'accueil chez Pascal, Motoaxxe Ste-Geneviève-des-bois, au top !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je recommande ce site et les gants REVIT SAND 5
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Précis, conforme.
M
Mikael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison rapide, commande confirme !
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bien conseillé, commande sans soucis, délai de livraison respecté. Je recommande
K
Karelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Je recommande a 100%