La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Le colis est arrivé vite et en bon état, malheureusement au moment de la commande, impossible de choisir un point relay donc obligé de le livré à domicile avec frais de port, et l'antivol est encore présent sur le produit, je suis donc obligé de le renvoyer.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11921684
A
Axel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Commande arrivé en 4 jours ouvrés , rien à dire top
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Super endroit!
Super accueil !
Super prix!
A
Alexis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Achat d'un blouson Segura a un bon tarif.
Reçu en quelques jours.
Option retour a 2€ top, la taille n'allait pas j'ai fait un échange juste a coller l'étiquette fournis et cocher la nouvelle taille ou le remboursement.
Par contre le nouveau blouson avais des traces et les étiquettes était arraché, j'ai l'impression qu'il avait déjà été porté, pour un blouson a 200€ je trouve ça un peu abusé d'envoyer de l'occasion, d'où les 2 étoiles en moins
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, je tiens à vous rassurer nous n'envoyons pas d'articles usagés. Il est possible qu'il s'agissait d'un retour client. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait nous pouvons toujours vous l'échanger. Cordialement,
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Livraison rapide sur ça rien à dire.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Bonne réception de ma commande superbe article
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison très rapide
Vendeur très sympa … il m’ont prévenue du départ du colis
Parfais
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
top qualité, à l'écoute, dispo et très aimable. A recommander sans réserve.
A bientôt
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
produit conforme et livraison rapide.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
commande passée sans problème. je pensais passer à Podensac mais la commande a été livrée chez moi (quoi de mieux !!) , il y a juste le mauvais travail de colissimo.
merci
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très satisfait.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Réception rapide colis bien protégé top
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison rapide et produits très bien
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J'ai commandé très tard mais c'est arrivé super avec la qualitée attendue on vous as déjà recommandés à de jeunes motards.
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Parfait, expedition très rapide et prix tres attractifs.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Produit conforme a la commande et rapidité de livraison parfait
A
Aleksandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Réactivité et bon suivi de la commande.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Envoi rapide et sans problèmes.
Vendeur très réactif. Je recommande
H
Hubert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Parfait très bon prix pour ce casque
Envoi rapide et conforme
Ravi de mon achat pour ce deuxième casque identique
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très bon magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Très bien, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Site très intuitif pour trouver un produit précis.
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très bon site, service client réactif
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Parfait !!
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
des prix super intéressants, un service soigné, rapide. Je recommande vivement !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
parfait livraison rapide et soignée ! rien à redire
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
La commande est arrivée dans les délais annoncés.
Tout est conforme .
Entreprise sérieuse et fiable, à recommander.
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
au top !
C
Céline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Tout à fait satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Première commande , je suis très satisfait !
A recommander!
C
Clément R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Heureusement que j'avais pris l'option retour car malheureusement le casque est arrivé avec la visière solaire cassé . C'est dommage que cela ne soit pas vérifié avant l'envoie.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Dans le cas d'un SAV nous prenons en charge les frais de retour, même si vous n'avez pas sélectionné l'option retour à 2€. Je vous assure que le casque n'est pas parti avec ce défaut, il a du se déclipser durant le transport. Nous allons le réparer dès qu'il arrive. Bien à vous.
Y
Yvan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très bon contact !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Produit conforme et délais respectés, je recommande sans hésiter.
R
Remy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Bonjour
Que se soit la navigation sur le site ou la livraison tout au top continué comme se
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Parfait
P
Pham Mai Thuyen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Choix nombreux, prix dans la fourchette, livraison dans le détail prévu.
L'option du retour facile !!
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
1 Journée d'utilisation et produit HS, parti en réparation, j'aurais voulu un échange ou un remboursement mais ce n'est pas la politique, dommage que le produit parte en réparation pour eux ou pour nous c'est la même chose, la différence c'est le client qui reste sans son produit a 300€
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Ce n'est pas nous qui dictons la politique de SAV. Votre article n'est plus neuf et ne peux pas être commercialisé à nouveau. Nous devons donc attendre que le fabricant le répare pour le renvoyer. Bien à vous.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Achat d'un casque sur le site , Prix attractif et livraison ultra rapide.
Le casque ne me convenant pas j'ai effectué un retour avec remboursement. Remboursement rapide , reçu sur mon compte seulement 2 jours après réception du colis en retour.
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Envoie rapide
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