Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 087 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison conforme et rapide
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Envoi rapide et soigné !
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Produit conforme bonne taille très jolie
R
René M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Correspond à mes attentes
S
Stephane Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Choix de taille limité, prix dans la moyenne, peu de soin apporté à emballage
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons que le choix de tailles peut parfois sembler limité. Nous travaillons continuellement à améliorer notre stock et à offrir une gamme plus large de tailles pour mieux répondre aux besoins de nos clients. En ce qui concerne les prix, nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre observation et nous continuerons à évaluer nos offres pour assurer un bon rapport qualité-prix. Nous regrettons également que l'emballage n'ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons revoir nos procédures d'emballage pour garantir que tous les articles soient expédiés dans des conditions optimales. Votre feedback est précieux pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement,
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Encoi rapide. Tarif très appréciable. Rien à dire sur la qualité des chaussures. En plus elles sont superbes et discrètes. Merci Moto Axxe
A
alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Rapidité, très bien emballé, je recommande
P
patrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
très bien renseigné par moto axxe pamiers ,les baskets sont agréables à porter et chaussent bien avec la pointure préconisée
M
Mikael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Parfait !
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Superbe
J
Jean-François K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Laura de moto AXXE Poitiers a été exceptionnelle… prise en charge rapide et efficace et m’a bien aidé à résoudre un problème avec la poste. Top je la recommanderai à mes amis motards.
M
Maria-celesta R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bien
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très bien, prix intéressants et envoi rapide. Je recommande
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Quelques bugs au niveau des onglets de navigation : sur ordinateur, difficultés à accéder aux onglets.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les bugs au niveau des onglets de navigation. Après vérification, notre site ne présente pas de dysfonctionnements de ce type. Il est possible que ces difficultés soient liées aux paramètres ou aux performances de votre ordinateur. Nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur, de mettre à jour votre navigateur à la dernière version ou d'essayer d'accéder à notre site depuis un autre appareil. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister davantage. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera pleinement satisfaisante. Cordialement,
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très satisfait du suivi de cette commande surtout que j'ai du changer la taille du blouson.
M
Marko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
bonne promo
M
Marko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
bonne promo
M
Marko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
livraison rapide
M
Marko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
grand choix, bonnes promos
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Tout est parfait comme d'habitude.
J'achète chez vous car les délais de livraison sont extrêmement rapide....
F
frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Aucun souci avec ce vendeur.
J’ai commandé par erreur une taille trop petite.
Echange gratuit du produit grâce à l’option retour.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Veste envoyée rapidement
L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Produit conforme.
Carton bien emballé avec du ruban adhésif de qualité.
G
Gwenaelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très fonctionnel rapide et clair cependant livraison en magasin un peu longue
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bien
J
jean-francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Premiere commande. Prix sympa. Livraison rapide
D
david V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bonjour, le produit a été envoyé rapidement. Je l’ai reçu deux jours après.
O
olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Super Acceuil! En renseignement top sur les produits, un spécial remerciement à Aurélie!
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
le site est bien, les tarifs sont bons, la livraison impeccable.
A
Alexandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Site très lourd à charger
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Après vérification, notre site ne présente pas de dysfonctionnements de ce type. Il est possible que ces difficultés soient liées aux paramètres ou aux performances de votre ordinateur. Nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur, de mettre à jour votre navigateur à la dernière version ou d'essayer d'accéder à notre site depuis un autre appareil. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister davantage. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre prochaine expérience sur notre site sera pleinement satisfaisante. Cordialement,
É
Émilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Le site est clair, simple d'utilisation. Parfait.
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bon site, livraison rapide, je recommande.
E
eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commande un peu chaotique au départ, l'article à pris 82€ en 18h ,après commande pas de mail ou SMS de confirmation de commande validée ou en cours de livraison.
Puis après appel du magasin chargé de livraison ,tout c'est arrangé, interlocuteur très sympathique, livraison record en 24h.
Produit conforme, bien emballé et au final payé moins cher grâce au 15% accordé à l'inscription sur la newsletter...
J
Jean-Gabriel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Toujours aussi pro.
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Site avec un large choix de produits pour toute les bourses! Les expéditions et livraisons ont était très rapide produit dans des emballages adéquat! Je recommande vivement ! Juste un détail si je ne me trompes pas moto axxe et Maxxess sont le même groupe je me demande pourquoi des produits sont moins chers sur un site a l'autre !
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Site très intuitif et grand choix de produits.
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
L'expédition est rapide, le délai de livraison respecté et les produits de qualité. Seul bémol, l'intérieur du carton de livraison était bien protégé seulement il s'est ouvert par le dessous et un des bidons de liquide de refroidissement à coulé. Un renfort avec une bande collante aurait suffit a éviter l'incident.
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Commande en ligne pour livraison. Reçu sous 2jours. Colis impeccable. Super.merci
N
Norbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Expédition rapide, produit parfait
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bien qualité et rapidité