Français 
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du délai de livraison et du blouson. Impeccable ! A recommander.
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, bien emballée. Entière satisfaction.
G
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande, produit conforme et conseils par téléphone pour accessoires, c'est top!
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Après 2 achats de casques qui non aboutis dans 2 autres magasins, j’ai appelé directement moto-axxe car dernière casque en stock, je suis tombé sur un vendeur très agréable et à l’écoute qui a su me conseiller. Ma demande et l’envoi à était aussi rapide et je suis très satifé de la qualité du casque. Je recommande les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie et je recommande
T
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un traceur gps neuf, mais à la réception il s'est avéré qu'elle était d'occasion. J'ai contacté le service client par e-mail pour signaler le problème et demander une solution, mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce double désagrément, tant pour la non-conformité de votre traceur GPS que pour l'absence de réponse de notre part à ce jour. Ce manque de réactivité ne correspond pas à la qualité de service que nous nous engageons à vous fournir.
Nous vous confirmons que l'ensemble des articles vendus sur notre marketplace sont rigoureusement neufs. Il s'agit ici très probablement d'une erreur logistique ou d'un retour client précédent qui n'aurait pas dû être réintégré dans notre stock de produits neufs.
Afin de régulariser immédiatement votre situation, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande en réponse à ce message ou à nous contacter directement par téléphone afin qu'un conseiller prenne en charge votre dossier en priorité. Nous vous ferons parvenir un bon de retour gratuit pour l'appareil reçu et procéderons sans délai à l'expédition d'un traceur GPS strictement neuf (ou à votre remboursement intégral, selon votre préférence).
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce contretemps et restons à votre entière disposition pour régler cette situation au plus vite.
Cordialement,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce double désagrément, tant pour la non-conformité de votre traceur GPS que pour l'absence de réponse de notre part à ce jour. Ce manque de réactivité ne correspond pas à la qualité de service que nous nous engageons à vous fournir.
Nous vous confirmons que l'ensemble des articles vendus sur notre marketplace sont rigoureusement neufs. Il s'agit ici très probablement d'une erreur logistique ou d'un retour client précédent qui n'aurait pas dû être réintégré dans notre stock de produits neufs.
Afin de régulariser immédiatement votre situation, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande en réponse à ce message ou à nous contacter directement par téléphone afin qu'un conseiller prenne en charge votre dossier en priorité. Nous vous ferons parvenir un bon de retour gratuit pour l'appareil reçu et procéderons sans délai à l'expédition d'un traceur GPS strictement neuf (ou à votre remboursement intégral, selon votre préférence).
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce contretemps et restons à votre entière disposition pour régler cette situation au plus vite.
Cordialement,
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Le pantalon taille parfaitement
O
Note : 5 sur 5
bravo Pamiers pour la livraison rapide ... bien reçu ... merci
E
Note : 5 sur 5
Produits conforme, livraison rapide avec suivi, je recommande fortement ce site...
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Belle qualité
D
Note : 5 sur 5
Réactif et professionnel
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Blouson conforme à mes attentes Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Au top
Y
Note : 5 sur 5
La taille n'est pas bonne et plus grand ça n'existe pas, pas la faute de moto axxe. le reste c'est très bien passé Sonia m'a adressé une réponse rapide et clair. d'où les 5 étoiles
O
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide merci
A
Note : 5 sur 5
J’ai appelé pour avoir des renseignements sur et une veste et sa dorsale. Une dame agréable m’a bien conseillé. Je suis satisfaite de mon achat
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu en temps et en heure, merci a toute l'équipe ✌️
L
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Merci. Produit ok
M
Note : 5 sur 5
Expérience parfaite Merci 🙏
K
Note : 5 sur 5
5/5
V
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.. Taille juste.. Je recommande ce vendeur
T
Note : 5 sur 5
Super 👍
S
Note : 5 sur 5
Tout parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, produits conformes et livrés rapidement!
S
Note : 5 sur 5
Ras
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme avec l’objet acheté sur internet
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme, la taille est bonne.
S
Note : 5 sur 5
Personnel très sympathique pro et réactifs. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et reçu en bon état
M
Note : 5 sur 5
Nickel
I
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, bien emballé