Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Colis bien reçu, mais j'ai du renvoyer l'article qui finalement me convenait pas. Remboursement bien effectué . Merci Moto-Axxe
Réponse de moto-axxe.fr
Merci à vous pour ce super retour !
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Magasin très sérieux et qui réagi rapidement
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre sérieux et de notre réactivité.
A
abdel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super merci je suis satisfait de mon achat
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Top merci
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Parfait et rapide
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
La dorsale correspond à mes attentes, le colis a été envoyé rapidement. Le seul bémol : le bip de l'antivol était toujours présent sur la ceinture de la dorsale. J'ai donc dû me débrouiller pour le faire enlever à réception. Salutations distinguées.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service d'expédition rapide. Nous sommes ravis que la dorsale corresponde à vos attentes.
Nous sommes cependant désolés pour l'oubli de l'antivol sur la ceinture. Cela n'aurait pas dû arriver, et nous comprenons que cela ait pu être contraignant. Nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Sérieux et réactifs !
M
Murat Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
les prix sont abordables et la livraison est très rapide. ils envoient les colis soigneusement protégés. merci très satisfait.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci à vous pour ce super retour !!
M
Marcel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Article livré dans les temps et en bon état.
L
Lina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Je suis très satisfaite de mon achat, la livraison a été rapide et le colis était soigneusement emballé et le produit est arrivé en parfait état!
Réponse de moto-axxe.fr
Merci à vous pour ce super retour !
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Je recommande vivement moto-axxe.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Commande reçu rapidement, très satisfaite
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour👍
A
Adeline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Commande arrivée très vite. Top!
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
RAS
S
stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Tout est au top
G
gérald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je recommande Très professionnel
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup 😀
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Pro rien a dire
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très beaux casque et livraison très rapide !
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livraison rapide ! Conforme…Super
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Site clair et informatif. Les prix sont concurrentiels, voire imbattables pour les achats que j'ai fait en période de soldes. Une belle découverte.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nos prix compétitifs. À très bientôt pour de nouvelles bonnes affaires !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Parfait
D
Dominique V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je ne suis pas satisfait car j’ai commandé des gants, les ai payés, puis ai reçu un message disant globalement « erreur survenue dans votre règlement », j’ai attendu 24 h, ai recommandé la même paire de gants, n’ai jamais reçu le moindre de confirmation ou signalant un pbl, puis ai eu la mauvaise surprise de constater que les deux paires étaient livrées, et bien sur mon compte débité 2 fois.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Dominique,
On dirait bien qu’un petit bug s’est glissé dans la commande… et cette fois, il n’était pas du côté de l’ordinateur ! 😏
Vous avez commandé une première paire, puis, sans attendre confirmation, une deuxième. Résultat : deux commandes, deux paiements, deux livraisons. On ne peut pas nier que notre système aurait pu être plus clair, mais il a simplement fait ce qu’on lui demandait.
Cela dit, on comprend la frustration, et notre service client est là pour voir comment on peut arranger ça. N’hésitez pas à nous contacter, on n’est pas du genre à laisser nos clients les mains dans les poches (ou sans gants). 😉
Cordialement,
F
Fabian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
👍
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Parfait !
J
Jean-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien merci
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Reçu en tant et en heure, très beau produit
S
Stéphane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
L'article n'étant pas disponible dans le magasin près de chez moi, je l'ai commandé au plus près pour que la livraison soit plus rapide. Envoi rapide depuis le magasin de Périgueux, merci beaucoup à vous pour votre réactivité !!! Très content de mon achat et du site et de l'expéditeur !!!
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat et la livraison depuis notre magasin de Périgueux vous soient entièrement satisfaits.
P
Philippe Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Livraison rapide . Expédition en point relais nickel merci
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Transaction très sérieuse, rapide et simple ... à recommander
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup👍
W
William B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
ras
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Commande livrée dans les temps et conforme. RAS
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Tout est bien, prix, produit, qualité, rapidité de l’envoi mais j’ai voulu recommander deux fois mais le site n’est pas top, pas assez fluide. Trop de produits éparpillés chez le revendeur. 5 produits 5 colis 5 magasins différents. A réfléchir pour la centrale pour les grosses commandes. Mais je recommanderai sûrement un article à la fois.
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Nikel rapide et bonne communication je recommande ,👍
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup !
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Merci moto Axxe Agen pour la bonne communication et rapidité d’envoi de mon casque
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour ce retour positif !
R
Remy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Parfait , promo, rapidité d' envoi ... rien à redire .
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
J
JULIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Article parfait
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Tb
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Au top. Produit conforme et livraison rapide
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Sympa les pompes
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