Français 
Y
Note : 5 sur 5
Tout très bien
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 080 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
très bien , RAS
L
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Transaction OK, suivi un peu léger mais peut être est-ce le transporteur
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Un produit au top, livraison rapide ✅
T
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait je suis très contente. Envoie rapide et sécurisé je recommande
B
Note : 5 sur 5
les gants sont parfaits et la livraison aussi. merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait Casque arrivé très bien emballé et livraison très rapide c'est cool. Un seul bémol pour moi c'est que le casque choisis n'est pas en sangle double D (je préfère) mis à part ça Impeccable !
C
Note : 5 sur 5
Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Nickel, je recommande
L
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps, bien emballé, parfait !
D
Note : 5 sur 5
COMMANDE CONFORME ET DELAI RAISONNABLE
K
Note : 5 sur 5
R.A.S
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigner
T
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite dans le timing annoncé Article correspondant exactement aux attentes
J
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Réactivité, emballage et rapidité de livraison pour un prix compétitif
P
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
J
Note : 5 sur 5
Excellente transaction...
J
Note : 5 sur 5
rapidité , produit conforme
D
Note : 5 sur 5
Commande super rapide produit bien emballé et reçut sans aucun problème
B
Note : 5 sur 5
*****
C
Note : 5 sur 5
Trop belles
S
Note : 5 sur 5
Commande bien passée. Reçu rapidement et bien emballé
E
Note : 1 sur 5
conseil avant vente erroné . Du coup produit recu pas à la bonne taille
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Le conseil avant-vente se doit d'être irréprochable pour vous éviter ce genre de désagrément, et nous avons manqué de justesse sur votre dossier.
Après vérification, nos équipes ont bien pris en compte votre demande suite à votre contact. Votre bon de transport de retour ainsi que les modalités d'échange vous ont été transmis. Dès réception de votre colis dans nos services, nous ferons le nécessaire pour vous réexpédier le produit à la bonne taille dans les plus brefs délais, entièrement à nos frais.
Nous vous remercions pour votre démarche et votre patience pendant que nous rectifions le tir.
Bien cordialement,
Le Service Client
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Le conseil avant-vente se doit d'être irréprochable pour vous éviter ce genre de désagrément, et nous avons manqué de justesse sur votre dossier.
Après vérification, nos équipes ont bien pris en compte votre demande suite à votre contact. Votre bon de transport de retour ainsi que les modalités d'échange vous ont été transmis. Dès réception de votre colis dans nos services, nous ferons le nécessaire pour vous réexpédier le produit à la bonne taille dans les plus brefs délais, entièrement à nos frais.
Nous vous remercions pour votre démarche et votre patience pendant que nous rectifions le tir.
Bien cordialement,
Le Service Client
C
Note : 2 sur 5
Expédition trop longue
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et nous regrettons que le délai de livraison n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes pour cette commande.
Après vérification de votre suivi logistique, nous constatons en effet que l'acheminement de votre colis a subi un léger contretemps et a dépassé de deux jours notre délai indicatif habituel. Nous mettons pourtant tout en œuvre avec nos transporteurs partenaires pour garantir une expédition et une livraison les plus rapides possible.
Nous nous excusons pour ce petit décalage de 48 heures par rapport à vos prévisions et espérons que votre article vous donne entière satisfaction sur la route.
Bien cordialement,
Le Service Client
Nous prenons note de votre avis et nous regrettons que le délai de livraison n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes pour cette commande.
Après vérification de votre suivi logistique, nous constatons en effet que l'acheminement de votre colis a subi un léger contretemps et a dépassé de deux jours notre délai indicatif habituel. Nous mettons pourtant tout en œuvre avec nos transporteurs partenaires pour garantir une expédition et une livraison les plus rapides possible.
Nous nous excusons pour ce petit décalage de 48 heures par rapport à vos prévisions et espérons que votre article vous donne entière satisfaction sur la route.
Bien cordialement,
Le Service Client
C
Note : 5 sur 5
rien à dire, rapide, parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l’attente.
V
Note : 5 sur 5
Achat en ligne rapide. Prise de contact au téléphone agréable et professionnelle.
L
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Le casque moto que j'ai commandé est exactement conforme aux photos et la taille est parfaite. Très bonne qualité et toutes les options que je voulais