Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide..
Avis clients de moto-axxe.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 249 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le site est très accessible, je n'ai eu aucune difficulté pour effectuer ma commande. Concernant le service client, il est juste parfait. Les gants étant trop juste, j'ai demandé l'échange, j'ai été très bien reçue au téléphone, il m'a été clairement expliqué comment procéder pour réaliser l'échange, et j'ai reçu mes nouveaux gants très rapidement ! Impeccable !
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis qui motive encore plus nos équipes.
A bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Dommage que le retour ne soit pas gratuit
Dommage que le retour ne soit pas gratuit
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Pour Moto-Axxe Amiens 5/5 pour les conseils téléphoniques, la rapidité d'envoi, le mail personnel pour le suivi. Mais sinon 0/5 pour le soin du colis et l'article envoyé. Emballer le carton avec du PQ c'était pareil!!! On pouvait voir le blouson de cuir sans forcer, franchement c'est pas sérieux. Heureusement que le reste permet de remonter la moyenne de ma notation.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
5866813
5866813
A
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais indiqué
A
Note : 5 sur 5
J'ai fait une commande en ligne qui s'est très bien passé. Le produit, le délai et surtout le prix étaient au TOP...
A
Note : 5 sur 5
Bonne première expérience, rien à dire : délais respectés, article conforme et prix contenu.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, prix compétitifs, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif et attentif. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très compétents
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, envoyée rapidement. Bon emballage
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Matériel et livraison conformes, personnel à disposition et à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et sans dégâts.
A
Note : 5 sur 5
nikel
A
Note : 1 sur 5
Casque très sale
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, nous avons essayé de prendre contact avec vous, sans succès.
Nous sommes désolé pour ce problème, n'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement.
Nous sommes désolé pour ce problème, n'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité rien a dire sauf parfait
A
Note : 5 sur 5
sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide, le site est très bien fait.
Que du positif, en un mot "parfait"
Que du positif, en un mot "parfait"
A
Note : 5 sur 5
Au top et le service est rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bons prix. Envoi rapide. RAS
A
Note : 5 sur 5
J'ai été informé de la disponibilité du produit ainsi que de sa livraison. Très satisfait du contact. Le produit correspond tout à fait à la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, emballage parfait
Merci à l’équipe
Merci à l’équipe
A
Note : 5 sur 5
1er commande réaliser sur le site , très bonne expérience, produit moins cher que les concurrents et reçu rapidement, je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
cde reçu très rapidement RAS
A
Note : 5 sur 5
Large choix et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit service rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de l'enseigne moto-axxe, achat sur le site mais suite à un problème de taille de casque, l'équipe a été très réactif, j'ai bien reçu mon casque et très content, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
très professionnel et surtout rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide en livraison
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Suivi de commande très clair. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire. Tout est parfait, de la commande à la livraison.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis en bon état
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site, des délais et du personnel en magasin
A
Note : 2 sur 5
comment bien noter alors que pour juste une carte cadeau commandé le 11/06 , et que le 19/06 ne soit toujours pas arrivé!!! Cadeau de fetes de peres franchement degouté je ne recommanderais plus
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Malheureusement, il arrive que la livraison prenne du retard mais cela est complétement indépendant de notre volonté. Nous aurions pu vous envoyer un courrier à imprimer avec le code de la carte cadeau afin d'avoir quelque chose à offrir le jour j.
Bien à vous.
Malheureusement, il arrive que la livraison prenne du retard mais cela est complétement indépendant de notre volonté. Nous aurions pu vous envoyer un courrier à imprimer avec le code de la carte cadeau afin d'avoir quelque chose à offrir le jour j.
Bien à vous.