La livraison est rapide et conforme, avec des commandes reçues rapidement et un emballage soigné qui protège bien les articles. Les clients apprécient des livraisons efficaces et le suivi facile, ainsi que des prix attractifs et des promotions intéressantes. Le service client est décrit comme disponible, accueillant et compétent, avec des conseils utiles sur les tailles et un SAV réactif. Enfin, la fiabilité se manifeste par des commandes conformes à la description et un stock fréquemment disponible en magasin, permettant des livraisons rapides et sans accrocs.
Dommage qu'on ne puisse pas donner de zéro. Lors de cette commande, une simple protection de réservoir, on m'a facturé 7.90€ de frais de port, alors qu'il n'y en a eu que pour 2.64€, tarif marqué sur l'enveloppe. J'ai envoyé un mail de réclamation et bien sûr aucune réponse.
Très très déçu de ce marchant, dernière commande chez eux, car j'ai pas l'habitude de me faire voler.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Christophe,
Je tiens à vous rappeler la définition d'un vol : Fait de s'emparer du bien d'autrui, par la force ou à son insu.
Je ne pense pas que ce soit le cas, les 7.90€ de frais de port étaient dans votre panier au moment de passer la commande.
Je vais joindre le magasin et voir avec si il est possible de faire quelque chose.
En revanche je n'ai eu aucun de mail de votre part.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Facile de se repérer sur le site. Toutes les catégories sont présentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Accueil très sympa, beau magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Service rapide, et prise de contact tel impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Un site de confiance ! Vous pouvez foncer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Merci pour le respect de vos engagements et le traitement rapide de ma commande ! Je remercie également Motoaxxe Nantes pour un SAV digne de ce nom ! Vous pouvez commander , motardes et motards, en toute confiance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Que du bonheur une interlocutrice très sympa et disponible, produits livrés en temps record que du positif. Cdl Régis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
casque fin de serie (5 ans)pas dans l emballage d origine
pour le prix ...
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Il faudrait être plus précis, vous avez obtenu -40% de remise, et ensuite vous nous avez demandé un écran en cadeau. Suite à notre refus, vous êtes frustré et du coup vous nous attribuez cette note. C'est pas très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison rapide ! En 2 jours c’était reçu
En accusé réception, donc le colis est sécurisé
Et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J’ai acheté des Gants Ixon yate. Après une question posé sur le site pour me rassurer sur la fait que les batteries étaient bien fourni avec, j’ai passé ma commande. 50€ moins cher que sur d’autre sites !! Commande rapide, livraison rapide !
Au top, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Service nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien fait son job. Pluie diluvienne, sec comme un sachet de thé à l’arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Produit commandé par internet au magasin de Conflans Ste Honorine. Il étaient en rupture de stock mais ont fait le nécessaire avec leurs collègue du magasin de Martigue pour se faire dépanner et me livrer ma commande.
Equipe très pro, à l'écoute des besoins du client et surtout prête à rendre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Rapide. Délai respecte. Bien emballe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Carte reçu très rapidement. L'habitude de commander au magasin et très ravi très serviable
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Livraison rapide. Les articles correspondent parfaitement à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Impeccable, emballage et livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Expédition rapide , produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
traitement de la commande et livraison parfaits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Vraiment efficace protège parfaitement le coup et le torse. Très pratique pour les personnes portant des lunettes, l'aération au niveau du nez est juste parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Super accueil téléphonique de MAURINE, après un problème de taille,
Résolu efficacement et rapidement.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait pour la carte cadeau, arrivée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Ultra réactifs !! Casque Commandé le dimanche départ le lundi.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
très symphatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bon accueil et tarifs très corrects !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
beaucoup de choix et livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide
Bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison rapide, prix compétitifs, Large choix de qualité des produits, magasin français... Nickel sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Livraison rapide. Prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Acheter bon cadeau, prestation téléphone très très bon, service pour livraison à mon domicile du bon cadeau excellent, eu contact avec 2 personnes accueil très très bien, je recommande ce magasin à Annemasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Rapide et efficace dans la préparation de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Content de mon achat rapiditee d expedition
Merci motoaxxe ne change rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je dis bien..!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Du choix, visibilité sur le stock restant, produit vite expédié, vite reçu, bien emballé avec la petite notice explicative qui va bien si jamais il fallait faire un retour. Top !
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