Avis clients de moto-axxe.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du jean que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes et que vous avez eu une expérience décevante avec notre service client. Il est vrai que, en fonction des séries de fabrication, les tailles peuvent varier légèrement. C'est pourquoi nous proposons l'option retour à 2€, afin de faciliter les échanges en cas de problème de taille. Malheureusement, comme cette option n'a pas été choisie, les frais de retour sont à votre charge. Nous regrettons sincèrement si la réponse que vous avez reçue de notre part a été perçue comme inappropriée ou offensante. Ce n'est en aucun cas représentatif de notre service client. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pour résoudre rapidement ce problème, nous allons vous renvoyer le bon de retour par mail dès aujourd'hui. Veuillez vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courrier indésirable. Nous espérons que cette solution vous conviendra et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement,