Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.
J'ai commandé un blouson helston Riposte bleu , j'en reçoit un marron et il faut que je m'estime heureux du fait que c'est une erreur d'etiquetage de votre part. impossible d'en recevoir un que j'ai choisi
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur et comprenons votre déception. Il s'agit d'une erreur humaine concernant l'étiquetage, et malheureusement, le blouson dans le coloris bleu que vous aviez commandé n'est plus disponible.
Afin de rectifier cela, nous vous proposons de prendre en charge les frais de retour, et nous procéderons à votre remboursement dès réception du produit.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Si vous souhaitez explorer d'autres options ou avez besoin d'aide pour trouver un autre produit, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
C
Chrystelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Au top
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très satisfait au top
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait ! ✌🏻
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pas encore utilisé,pas de pluie en ce moment dans mon département.
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Envoi rapide et soigné
M
MARTINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi très rapide et la cagoule est parfaite. Merci beaucoup
V
Val de Sarthe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
top
D
didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfait du service.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Tout s'est passé parfaitement.
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site très clair et rapidité de livraison
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été clair et que la livraison ait été rapide.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produit conforme à la description. Impecc'
D
Densi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Top
A
Alexandre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien 👍
Réponse de moto-axxe.fr
Merci !
R
Rowan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Very good fast service product as described
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service.
P
PATRICE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
parfait et rapide
M
Morgan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bon site , explications pour les tailles exactes , produit conforme à mes attentes .
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que nos explications sur les tailles aient été utiles et que le produit corresponde à vos attentes.
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison extrêmement rapide. Merci
A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Mon achat est un cadeau pour Noël, je suis satisfaite de mon achat et j'espère qu'il fera plaisir à qui je l'offre ,joyeuses fêtes
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons également que le cadeau apportera beaucoup de joie à la personne qui le recevra. Nous vous souhaitons de très belles fêtes !
M
maëva V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
parfait, livraison rapide
M
Marielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Excellent
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande reçue très rapidement
E
Eddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Commande emballer soigneusement. Livraison OK.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite de la rapidité de la livraison
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait rien à dire Livraison rapide
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la livraison rapide.
N
Nadia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai été très bien conseillé pour ma commande.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Satisfaite sur la livraison (délai respecté). Pour les petites commandes (comme une paire de gants), le coût de transport est un peu cher 😔. Trop tôt pour se prononcer sur le produit : sera offert à Noël 😉
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le délai ait été respecté. Nous comprenons votre remarque concernant le coût de transport pour les petites commandes.
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
envoi rapide et conforme
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super !
M
marcelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme à la description et envoi très rapide; je ne peux que recommander
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité !
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Vite et bien livré parfait !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout c'est passé de ma meilleure des façon.
Réponse de moto-axxe.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour vous.
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
RAS ! Aucun souci.
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
👍🏻
R
Rodrigue S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoie rapide et soigné pour une visiere foncée clair
Réponse de moto-axxe.fr
Merci pour votre retour positif !
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bonne expérience
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